Прекрасный отель в близости московского вокзала, соблюдено все самое важное для отеля — чисто в номерах, приятный персонал и хорошая еда.
Обязательно остановимся в следующий раз при поездке в Петербург.
Была в период с 12 по 14 января.
Очень уютный номер с окнами на проспект. Немного шумно, если машины сигналят. В номере было тепло и чисто. Для гостей есть мини - бар, маленький чайник, вода, сахар, чай и шоколад порционно. Учли пожелания по шторам блекаут. Огромный плюс - лифт. Уборка качественная. Гигиенический набор в полном составе. Плесени нет ни в ванной, ни в жалюзи кондиционера. Внизу ресторан с вкусными завтраками. Советую английский завтрак. В день рождения отель и ресторан поздравили и принесли тортик ❤️ напротив пятерочка. Впечатления самые приятные, пожелания успехов и процветания 🤍
Отдыхали с друзьями с 11.10.24 по 13.10 ,местоположение не плохое, достопримичательности в пешей доступности но один жирный минус отключалась в душе холодная вода и невозможно было принять душ и вообще ванная комната старая,не помешало бы освежить ремонт. Сглаживает ситуацию персонал очень вежливый,особенно девушки из ресторана.
Завтраки достойные, вкусный капучино,не хватает свежего разливного пива.
Отличный старинный отель. Хотя убранство внутри требует ремонта, но атмосфера не позволяет ставить низкую оценку. Администратору Анастасии отдельная благодарность!
Гостиница приличная, матрас удобный, завтраки шведский стол - неплохие. Есть лифт. Хороший персонал. Прекрасное расположение, хотя в номерах с окнами на Владимирский проспект шумновато. Минус 1 звезда за ужасный wi-fi, работать было нужно, но через гостиничный интернет- невозможно, даже в ночное время.
Добрый день. Очень уютный, был номер с балкончиком. Прекрасный вид старого СП. Очень вкусно кормят, чисто. Очень доброжелательный персонал. Я влюбилась в этот отельчик.... Всем рекомендую
Расположение - 5. Отель компактный, чистый, не новый;
Персонал - 4:
отличная уборка в номере;
нерасторопные официантки;
неприветливые администраторы;
Завтраки - 3 (сонные официанты, однообразная еда, лучше взять номер без завтраков);
Итого: вроде как 4, но по ощущениям максимум 3.
Удобное расположение. 12 минут пешком от Московского вокзала. Рядом весь центр города, три станции метро. Номер советую выбирать с окнами во двор из-за большой загазованности Владимирского проспекта. Отличные завтраки, чисто, вежливый персонал. Отель всего на 40 номеров, поэтому нет толчеи, как, к примеру, в "Октябрьской".
3
1
Посмотреть ответ организации
М
Мила В.
Знаток города 4 уровня
24 июля 2024
Прекрасный, небольшой, чистый, уютный отель. Чистое белье, полотенца. Клиентоориентированый персонал. Забронировать можно без предоплаты номер без проблем, это сразу 5+. Окна во двор прекрасно, тихо. Расположение отеля прекрасно подходит для туристического отдыха. Близко к Невскому проспекту. Всё в шаговой доступности. Завтраки шведский стол, показались дорогими, 1500 руб. Но всё вполне вкусно. Можно брать их на месте, если есть желание. Отель заслуживает того, чтобы остановиться в нем ещё раз.
Хороший отель, чистые и уютные номера.
Вкусный завтрак в формате шведского стола. Мой любимый отель в центре СПб.
Алексей
Знаток города 23 уровня
19 августа 2024
Отличный отель. Главные плюсы, стоящие 4 звезд, - великолепные вкусные сытные завтраки и удобное местоположение. В номерах не шумно (мы были в полулюксе на 2 этаже с окнами на Владимирскую). Бывают комары. Малюсенький лифт. В доме напротив есть магазин "Пятерочка", чуть подальше - "Дикси". Останавливались здесь второй раз, не разочарованы!
Хорошие завтраки, хорошая локация, доброжелательный сервис, на этом плюсы заканчиваются. Номер маленький, отель уставший, на фото все выглядит значительно лучше, чем в реальности.
Отель понравился, номер небольшой, во внутренний двор, довольно тихо, есть кондиционер, кровать огромная, чисто. За 2 дня прибывания в номере убирались. В номере был сейф, утюг, вода в бутылочках, гели для душа, шампуни, зубные щетки, тапочки, телевизор. Чемодан можно оставить в комнате для хранения на случай, если еще нельзя въехать в номер (заезд в 14 часов) или выезжаете, но хотите пока оставить чемодан.
Приветливый персонал.
Отель находится рядом с Невским и недалеко от основных достопримечательностей города
Месторасположение супер, номерной фонд устаревший, апартаменты, это просто квартира во дворе, но хорошая со свежим ремонтом. Это о хорошем, далее минусы, персонал ужасный, не обученный, медлительный, не знающий своей работы, уборка в аппартах, проводится по запросу, но даже после запроса не ждите помытых полов и туалетной бумаги. Нас еще не правильно рассчитали, думали, что мы съедем на день раньше, хотя о продлении мы сообщали заранее, звонили узнавали, но так как персонал просто мертвый, не обученный никакому ни деловому стилю общения, ни этике, ни общению с клиентом, то начались трудности. Управляющая такая же как и менеджеры - никакая, с клиентом общаться не могут, названивать начали, зашли в аппарты просто перевернули все из кладовки и так и бросили, названивая требовали денег, что мол мы съехали не оплатив, хотя вещи все были в номере, и вообще все оплачивалось сколько говорил менеджер, нас была компания, мы жили в нескольких номерах. Номера кстати люкс все с видом на проспект, шумно я спать не смогла, переехали в делюкс, он лучше гораздо. В общем после конфликта персонал так и не убрал в аппартах, ни каких извинительных комплиментов, тоже не было. В Петербурге огромное количество мест для проживания гораздо лучше в такую цену! Не рекомендую ехать сюда, зря выкиньте деньги и нервы и не выспитесь, если окна будут на проспект.
номера классные, сам отель тихий и уютный. отдельно хочу выделить вежливых администраторов, которые подсказали интересные места и помогли оформить экскурсию по городу)
Отдыхали там с 04.08.23 по 06.08.23
Безусловно отличное расположение отеля, а также красивый вид из номера с балконом. Есть закрытый двор с парковкой, что очень удобно, если вы, как и мы, приехали на машине.
Очень много достопримечательностей в пешей доступности, Невский проспект прям за поворот от отеля.
Практические до всех достопримечательностей доходили пешком. Рядом много вкусных ресторанов и кафе.
Отличный отель в центре города.
Номер снимал комфорт делюкс.
Номер чистый. Просторный.
Уборка регулярно.
Тапочки, полотенца, халаты. Все в начилии.
Из минусов, дорогой завтрак, а имеено 1200 на человека, за двоих 2400.
При этом очень долгое обслуживание
Время ожидания заказа кофе на завтрак составило около 15,20 минут. При том что зал не был полным.
Считаю это неприемлимым за такой ценник.
Персоналу ставлю 5.
Очень хотела красивые фото с кованого балкона в Санкт-Петербурге ❤️, забронировали только из-за балкона.
Что хочу сказать: Номер простецкий, ванна тоже обыкновенная, сказать по честному не стоит тех денег, что за него хотят, однако ☝🏻
Стоимость определяется расположением в центре города и шикарным балконом. Вот и вся история.
Плюсы:
- минута до Невского, Аничков мост
- рядом улица Рубинштейна с множеством классных ресторанов
- в номерах уютно, тепло, спать мягко, все необходимое есть
- вкусные завтраки, само кафе очень симпатичное
Минусы:
- слегка пошарпано
- дизайн местами морально устарел, но для отеля в старом фонде норм, типа классика
- номера категории стандарт очень маленькие, ниже полулюксов брать не советую
- шумно, если брать вид на улицу, у меня с собой были беруши, спасало
Отдыхали с 07 по 10.07.
+ Постель как облако, матрас удобный, спалось на отлично. Шумоизоляция прекрасная, слышно только когда стучат в двери рядом по коридору, но это обычная ситуация. В номерах очень чисто, напор воды в ванной порадовал. Питание прекрасное, на шведке завтрак шампанское, сырники, омлеты , мясо, рыба, красиво в рюмочках паштет, да же булочки к чаю были не сухие , а вкусные. Заселение быстрое, есть парковка.
- долго искала минусы, но их не нашла (что для меня не свойственно) хотя один напишу, скорей не как минус , а как совет. На завтраке не говорят что к шведке можно заказать дополнительно для вас лично приготовленное сырники, омлет, глазунью и тд. Что входит в стоимость шведки. Мы узнали только когда сами подошли и спросили.
В общем очень твердая 5!!!!
Отличный отель,превосходный номер. Доброжелательный персонал. В номере было все,что только можно себе представить и даже чуточку больше. Обычно редко обращаю внимание на номер , но тут не смогла остаться равнодушной . И фен,и холодильник,и кондиционер, и чайник с чашечками, чаем и сахаром ,и даже утюг с гладильной доской. При этом прекрасный вид и отличное месторасположение. Прекрасно отдохнула,обязательно вернусь в этот отель еще!
В целом молодцы. Из плюсов: хорошо подготовлен экипаж, классный завтрак, непрерывный бар в холодильнике. Минусы: дайте больше места ресепшену, это лицо отеля вытащите их (персонал из под лестницы) и супы в России должны быть наваристие (не вода с лёгким жирком). В целом, хорошо, посоветую друзьям
Останавливались на одну ночь. Расположен в центре Питера, 10 минут ходьбы от ст.метро Владимирская. Приехали раньше, оставили вещи в гостинице и гуляли по Питеру налегке. При выезде оставили опять вещи в камере хранения гостиницы и до вечера опять же гуляли по городу. Предупредительный и вежливый персонал. Есть лифт, что очень порадовало). Чистый номер, белье, есть халаты и тапочки. В номере чайник, чай, сахар. В ванной гель для душа, мыло, шампунь, фен. Хороший завтрак: омлет, глазунья, каша, вкусная выпечка, фрукты, овощи и ещё много всего вкусного. Все свежее и вкусное. Обязательно рекомендую.
Удобное расположение отеля в двух минутах ходьбы от Невского проспекта, вежливый персонал, белоснежное постельное белье, удобные подушки и вкусные завтраки - основные положительные моменты. В остальном отель явно не дотягивает до своих 4-х звезд. Номера требуют ремонта: занавески и ковролин с пятнами, мебель со сколами, отсутствуют прикроватные тумбочки и розетки у изголовья кровати. Можно было бы добавить кондиционер для волос и лосьон для тела в банный набор.
Великолепный Отель! Очень уютные номера! В каждом номере есть утюг и гладильная доска, это очень удобно!
Персонал очень хороший, вежливые!
Ресторан 10/10 очень вкусно и разнообразно.
Живём в данный момент, приятная гостиница, чисто, персонал вежливый, месторасположение отличное, думала будет шумно, нормально с закрытым окном, есть система кондиционерования, пока не работает
Приезжаю в этот отель уже как к себе домой ☺️ и постоянно меня не перестают приятно удивлять персонал отеля . И белье хрустящие тапочки , халаты , косметика всегда пополняются ))) я так рада что нашла свой отель где всегда ждут и всегда помогут . Ребята вы лучшие ! А так же всем рекомендую кто еще не останавливался ! Если отель то это Астон ❤️
Отель сделан в характерном питерском доме, с внутренним двором и не далеко (в пешей доступности ) от главных достопримечательностей невского. И интерьер в помншегиях общего пользования - холл и лестницы, соответсвенно, выполнены в классическом стиле . На этом из плюсов ВСЕ!
В рекламе показаны вид на невский, который отсутствует в больших номерах ( к слову самый большой номер максимум 30кв из которых совмещенный санузел занимает7квадратов)
Номера же сами очень простецкие по интерьеру. Вид в основном во внутренний двор ! НО чтоьы он вас не смущал, окна заклеены цветной пленкой аля «вид на собор»
Еда более менее приемлимая, к пример, завтраки полноценные. По заказу из меню готовят не вкусно. А вот официанты и работники кухни очень медлительные.
Неудобство доставляет и ВХОДНАЯ ДВЕРЬ - очень тяжелая и открывается менее чем на 90градусов : с детской коляской заехать большая проблема, т к дверь сначала не открыть, а если открыл, то она тебя прижмет
В общем от отеля остались плохие впечатления
Плюсы есть. Хороший завтрак. Просторный и удобный номер. На этом всё.
Если бы эта гостиница не имела категорию 4*, всё то, что я скажу ниже, можно было бы не заметить. Но для уровня 4* совершенно дико видеть в номере шатающиеся розетки (причём все), кучу непонятных выключателей, которые включают фиг знает что, но не ту лампу, которая нужна. Облезлый душ, текущий в разные стороны, да ещё и с острыми краями. Свалявшиеся подушки. Но верх возмущения, конечно, это заклеенные наглухо цветной плёнкой окна. В номере делюкс это просто издевательство. Да, напротив близко окна других комнат, но можно вполне сделать жалюзи, рулонные шторы, и сам гость может выбрать открыть ему окно и смотреть на соседей, или сидеть за заклеенными окнами.
Ещё раз, будь эта гостиница без звёзд или хотя бы 3*, это можно было бы не заметить. Но для данной ценовой категории и с классификацией 4* этого всего быть не должно.
Отличная горничная, очень чисто убиралась каждый день и пополняла запасы питьевой воды и шампуней. Вкусный завтрак. Номера немного уставшие, но это было не критично.Месторасположение 10 из 10.
Астон как всегда прекрасен, хоть и несколько дороговат. Все годы, что его посещаем, отель старается "держать марку" - на наш взгляд самый камерный, уютный и вместе с тем европейский отель! Как пожелание владельцам - обеспечивать своевременный уход за инфраструктурой, не допускать размещение мусорных баков и курилок под окнами.
В номерах чисто. У нас было два номера трехместный и двухместестный. Конечно 3 местный круче. Но двухместный тоже хорошо. Очень нравится что в центре до всего рукой подать. Очень удобно.
Отдыхали в номере комфорт, твин.
От московского вокзала 15 минут пешком
Хорошие номера
Приятный персонал
Есть возможность бесплатно оставить багаж до и после заселения
Вкусный шведский стол, красивый маленький уютный зал.
Удобное расположение
Хорошая звукоизоляция санузла и вытяжка
Каналы ТВ уже настроены и из перечень указан
Мини-бар - цены высокие, но набор напитков интересный
Прекрасный отель. Месторасположение отличное, современные номера в классическом стиле. Очень тронута безупречным сервисом, все сотрудники работают, как единый слаженный механизм. Потрясающий завтрак: на любой вкус, плюс в дополнение к разнообразной буфетной линии предлагают еще и горячее на выбор: сырники, омлет, яичница, с возможностью выбрать ингредиенты. Обслуживание - на высшем уровне. Хорошие кровати. В целом, номер очень располагает к качественному отдыху, хорошая шумоизоляция. Все очень понравилось! Рекомендую всем!
Уютная гостиница. Исторический дом. Он передает дух прежнего Петербурга. Ступени лестницы - те самые, первые, с выщербинами. Номера содержат все необходимое. Уютный ресторан со сводами. Внимательный персонал. Кухня безупречна. Короче, это Питер - гастрономическая столица России.
Посмотреть ответ организации
Юлёк
Знаток города 6 уровня
26 сентября 2024
Все замечательно, сервис отличный, вкуснейшие завтраки. Уже дважды тут отдыхали с мужем и каждый раз было просто волшебно) очень красивый внутри, очень добрый персонал, не далеко от вокзала
Заселились в отель. Хороший, уютный, по домашнему тёплый. Приветливый персонал, чистые номера, свежее не застиранное белье, внимательный администратор и хорошие завтраки. Всё свежее, опрятные и учтивые официанты. Приятно удивила рыбка, средней соли и нежненькая.
Не жалеем, что остановились именно в этом отеле.
Отличный отель. Удобное расположение. Номера чистые и уютные. На первом этаже ресторан. Обслуживание хорошее. Персонал вежлив и не навязчив. Рекомендую
+ чисто, не самые плохие завтраки
- сотрудник Артём- беда. Документы при выезде не сделали, хотя я заранее об этом предупредила. В итоге уехала на 5 часов, оставила чемодан и сказала, что вернусь за ним и документами. Через 5 часов ситуация не изменилась. Минут 15 ждала, пока документы распечатают. Попросила вернуть чемодан, отвел на 2й этаж, открыл коморку, набитую чемоданами и ушёл. В итоге пыталась самостоятельно вытащить чемоданов 5, чтобы добраться до моего...
Приятная чистая гостиница недалеко от центра.
Но администраторы по телефону как роботы на автопилоте, то ли не выспались, то ли стажеры. В общем в плане сервиса администрации есть куда расти