абсолютно непрофессиональные сотрудники, не знают ни акций магазина, ни выгодных предложений для покупателей. так же у сотрудников полное отсутствие компетентности и желания урегулировать сложные ситуации, в которые они сами себя вгоняют, вместо попытки исправить свои же косяки - повышают голос, грубят и зачем-то расказывают о своих рабочих проблемах, что покупателя совершенно не касается. в общем непонятно, где понабрали таких продавцов необученных, некомпетентных, косячных и неумеющих работать с возражениями.
ассортимент магазина не плох - за это одна звезда
Отличный магазин в ЖК Ново-Молоково, большой, хорошо оформлен внутри, богатейший выбор напитков на любой вкус и кошелек, в магазине всегда чисто и опрятно, персонал вежливый, приятно общаться и покупать продукцию данной сети. В данном комплексе единственный и очень хороший магазин такого уровня и класса, остальные магазины в комплексы похожи на алкашские забегаловки.
Отличное место, вежливый персонал. Всегда чисто и порядок на витринах.
UPD 26.01.2023: Как же много зависит от персонала :)
Персонал сменился и сразу же в магазине беспорядок, а на полках не хватает ценников, товар стоит кое-как, а ситуация с обслуживанием сегодня оказалась крайне неприятная. Оплатив пятилитровую бутылку воды, взял её за ручку, которая в последствии сразу же порвалась. На вопрос о том, можно ли заменить бутылку воды на другую, стояющую рядом, ответ откуда-то по пути из подсобки от новой работницы последовал следующий : «Нет, у нас нет обмена, Вы уже оплатили её».
Спасибо за отличный (в кавычках) сервис нынешнему персоналу, но желания возвращаться в магазин больше нет, к сожалению.