Отличный магазин! Большой выбор алкоголя и что немаловажно качественного! С персоналом проблем не было, все были приветливые и вежливые. В целом я довольна!
Каждые праздники закупаюсь именно там. Радуют скидки и асортимент. А когда появились продукты было приятно удивлена. Персонал магазина всегда приветлив. Ни разу не слышала грубости. Готовы прийти на помощь при выборе. Рассказывают что нового из ассортимента. Советом помогут. Отличный магазин чтобы закупить практически всё для застолья.
Посетила магазин 27.07.24. Меня встретила СИЛЬНО нетрезвая сотрудница, агрессивно комментирующая мои покупки. Дама вела себя грубо. Мои попытки связаться с горячей линией сети магазинов натолкнулись на полное нежелание вникнуть в ИХ проблему...
Магазин на Бульваре Дмитрия Донского, 16. Стала свидетелем крайне хамского отношения сотрудницы магазина к человеку пожилого возраста. Он стоял в очереди за мной, за ним никого не было. В магазине была предпраздничная суета. Это пожилой мужчина очень вежливо обратился сначала к одному кассиру с просьбой дать ему на выбор два спиртных напитка, находящихся за спиной кассиров (сам он не мог их взять, так как они вне доступа покупателей - за кассой). На что получил ответ, что некогда. Когда до него дошла очередь, он попросил другого кассира, по имени Анна, на что получил в ответ поток пренебрежения, как будто не с человеком общались, а с дворовым псом. С криком, в неподобающем тоне, ему отказали предоставлять выбор,сославшись на то, что много народу из-за сто рублей ему никто ничего не будет давать выбирать". Мужчина был сдержан и вежлив , но пр это обескуражен, конечно А мне было крайне стыдно за поведение этой женщины. Что же, если сумма покупки не так велика и перед вами беззащитный пожилой человек, можно вот так по-хамски себя вести? Покупатель ушёл ни с чем, точнее его прогнали в соседний супермаркет. Да, и он не был пьян, абсолютно адекватный мужчина, просто в преклонных годах. Это ужасно. Это низко. И безнравственно.
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Сергеевна
Знаток города 9 уровня
22 июля
Отличный магазин
Быда приятно удивлена, компетентным персоналом и порядком. Мне помогли оформить карту и выбрать вино по вкусу. Очень рекомендую данный магазин
Сегодня хотела купить в данном магазине вино, спросила есть ли подарочный пакет для бутылки. В итоге они расположены на кассе, в самом низу, за прилавком кассиров, т.е. по сути не доступны для покупателей. Плюс, навешаны разные друг за другом. Попросила рядом стоящую продавца-кассира показать какие завешаны за теми, которые доступны для глаз. На что она мне сначала грубым тоном ответила «РАЗНЫЕ», что я, в принципе, сама вижу, но я все равно попыталась до нее достучаться, на что последовало «Послушайте, ПЯТНИЦА ВЕЧЕР, у меня в кассе 500 тысяч, а я буду вам пакеты показывать ?». Я просто развернулась и ничего не купила. Обслуживание на нуле.
Интересный магазин, расположен в этом доме с 1998 года. Ранее занимал весь первый этаж, теперь только четверть. Обслуживающий персонал вежлив и готов проконсультировать по ассортименту. Хороший выбор напитков и закусок к ним.
Ассортимент неплохой, но обслуживание просто ужас, несколько раз наблюдал как персонал грубит покупателям, а сегодня и сам столкнулся с этим. Покупаешь не дешевый алкоголь, а обслуживание как в наливайке сельской.
Отличный магазин, на протяжении многих лет неизменно хороший выбор алкоголя. Персонал не могу назвать продавцами, тк они хорошо знают свой ассортимент и всегда помогут с выбором. За много лет ни разу не подвели.
Замечательный ассортимент закусок. И молоко, хлеб есть- не надо ходить в другой магазин.
Магазин отличный, вся сеть преобразилась последнее время, широкий ассортимент и не только алкоголя, квалифицированные приятные продавцы, реальная накопительная система скидок! Рекомендую!
Ассортимент большой, выбор от самого бюджетного алкоголя до элитного. Есть продукция гастронома и бакалея, цены более чем приемлемые. Атмосфера приятная, всегда порядок, персонал знающий и приветливый.
Отличный магазин алкогольной продукции.
Всегда качественный товар, никогда не слышал и сам не натыкался на контрафакт в этом магазине. Акции не могут не радовать.
Продавцы- консультанты молодцы, посоветуют, подскажут.
В магазине всегда чисто и комфортно.
Так держать!
Отличный магазин ,работает уже лет пять,ассортимент широкий ,каждый найдет для себя что-нибудь в нём. ЦЕНЫ сами сравниванйте . Я не люитель данных напитков ))))
Электронные сигареты просто 0 из 10. И не стыдно брать такого поставщика ? Магазин с неплохим уровнем просто потерял лицо. Даже пятерочка тщательнее делает отбор. За 3 года использования ЭГ худшего варианта и еще за такие деньги - не встречала! Позор
Нравится эта сеть.Есть не только алкоголь,но и много сопутствующих товаров.Иногда по очень «вкусным» ценам.Ассортимент широкий.Большой выбор газированных напитков.Есть колбаски,сыры.
Большой выбор алкогольных напитков. На мой взгляд, можно было бы разнообразить и безалкогольные. Магазин немноголюдный, можно быстро купить что-нибудь по дороге в гости. Вина рассортированы по производителям, отдельно стоят акционные напитки. Можно купить снеки и сладости. Есть система скидок. Персонал отзывчивый, всегда помогут выбрать, и даже прочитают мелкий шрифт на этикетке)
Хороший магазин с большим ассортиментом алкоголя, пива, соков и всяческих снэков. АМ сетевой магазин и как-то особо выделить его среди остальных трудно. Я думаю химкинский ничем не отличается от бутовского. Уровень высокий, обслуживание на уровне.
Отличный магазин. Вежливые и знающие ассортимент консультанты. Приятный ценник, постоянно какие-то акции. Удобная и полезная программа лояльности. Есть парковка. Прекрасный выбор закусок. Приоритетно только к вам заезжаю. Спасибо вам за правильный курс на рынке в такое не простое время 😀
Golf 2.0
Знаток города 20 уровня
1 августа 2023
Большой винный супермаркет. Широкий выбор крепкого алкоголя, напитков и закусок, соков и воды. Бонусная карта помогает копить и списывать баллы
Некоторые продавцы отличные, но, к сожалению, есть и не очень довольные, имена не хочется писать... А в целом, магазин неплохой, за неимением другого поблизости,, большой ассортимент товаров, много вкусных закусок к винам.
Магазин довольно большой, но обычно людей там не много. Персонал ужасный, пробивают товары медленно, создают очередь из трех пришедших людей. Администратора не дозовешься. Консультанты с какими-то надменными лицами, хамят. Раньше заходила туда очень часто и много чего покупала, но уже несколько месяцев как туда не зайду возникают какие-то проблемы с персоналом. Больше не пойду и никому не рекомендую.
В целом нормальный магазин, но с недавних пор там работают дамы, которым строго противопоказано работать в сфере обслуживания. Уже неоднократно сталкивались с грубостью и пренебрежительным отношением. Сегодня нам прямо заявили, что с крупными наличными сюда ходить нечего: «Мне что из-за вас магазин закрывать и бежать разменивать деньги?». Покупка не состоялась. И, увы, это не первый случай. Обидно, что теперь приходится обходить магазин стороной. Начальство примите меры!
Маленький ассортимент, много чего нет, что есть в том же КБ или даже обычном перекрёстке. Персонал в целом нормальный, но девушка отказалась давать сдачу, потому что закрыла кассу за 40 минут до закрытия магазина и пришлось оплачивать картой.
Купил дорогую текилу, оказалась паленка, просто химоза какая то. На претензию никак не отреагировали, деньги не вернули.
Дорогие импортные напитки здесь покупать не рекомендую категорически!!!
Магазин открыт по этому адресу с сначала 2000х годов, ассортимент богатый, продавцы вежливые, в магазине чисто
Посмотреть ответ организации
А
Алинка-Малинка Ягодная
Знаток города 6 уровня
8 декабря 2022
Магазин с историей - уже очень много лет работает в Северном Бутово. Ассортимент хороший. Персоналу, правда, стоит быть повежливее - не особо заинтересованы в клиентах (ну, или тщательно это скрывают).
Это уже не смешно. Каждый раз меня просят предоставить документ, который подтверждает мое совершеннолетие. Все в меру хорошо. Мне через 4 года уже 40. У вас все нормально? Этот дебилизм напрягает. Ни в одном другом магазине в Москве у меня не требуют документы. Даже приход в магазин с женой и взрослым ребёнком не помогает. Пожалуйста, проверьте своих сотрудников на адекватность в данном магазине. Во всем должна быть мера и здравый смысл.
Просто отвратительное отношение рабочего персонала, невыносимо работают старенькие сотрудники, молодые просто не могут ужиться с ними и уходят, хотя куда лучше старых! Ужас!
2
1
Посмотреть ответ организации
GK
Знаток города 30 уровня
1 августа 2022
В данном филиале АМ работают хабалки. Не здороваются, еле двигаются, на просьбу проконсультировать цокают и закатывают глаза. Заехал в эту точку, т.к. была по пути следования, ехал за конкретной бутылкой, предварительно уточнив наличие на сайте. На нужном стеллаже бутылки не оказалось, обратился к персоналу с просьбой "пробить по базе". На что был получен ответ, мол выбирайте из того, что видите. Принципиально ни копейки не оставил в этой точке, сделал крюк до соседнего района и приобрел всё, что хотел.
Руководство магазина, прошу обратить внимание на поведение персонала - не гоже портить настроение клиенту, который приехал за бутылкой в цену среднемесячной ЗП любого кто там шуршит на кассе. Ладно работникам плевать на клиента, но ради выполнения своих личных планов продаж можно и посуетиться.
Приятно удивляют цены. Особенно на немецкое пиво. Постоянно закупаюсь в этом магазине. Да, и крепкий алкоголь продается очень часто со скидками и по очень привлекательной цене!
На мой взгляд Ароматный Мир это один и самых лучших магазинов алкогольной продукции, а этот магазин я хожу достаточно давно, и здесь все отлично, и сотрудники магазина знают свое дело
Случайная остановка, известная сеть. В целом ассортимент стал беднее после событий в феврале, цены выше, возможно магазин на окраине Москвы. выходишь с осадочком вроде бы туда зашёл, но вышел не оттуда
Некомпетентный и хамовитый персонал. Одна из кассиров всегда ведёт себя всегда как суперзанятой и при этом невоспитанный топ-менеджер, не важно, что к ней обращаешься, соблюдая все нормы приличия.
Был постоянным клиентом больше года, накипело, что аж отзыв решил написать. И больше в этот магазин не пойду, благо конкурентов в районе хватает.