Отдыхаем в данный момент. Первое впечатление-шок! Какие 5 звёзд? Вы о чём? Вся мебель старая, грязная, убирают каждый день , но формально-мусор выкинут, полы не помоют, лебедя слепят один раз и ждут доллары. На территории 2 бассейна, их никогда не чистят, купаться в них сомнительное удовольствие. Сауна-это отдельная история, если вы не заплатили за массаж или хамам, даже приветливого ,,здрасте,, не дождётесь. На вас ьулут смотреть как на врага народа если вы больше 5 мин. в бесплатной сауне. Кстати, сауна грязная. Полотенце можно поменять только в опрелелённое время, кто не успел, тот опаздал. В столовой ( это не ресторан) огромные очереди, только день на пятый ты понимаешь, где, что раздают. Ну и надо быть очень шустрым, что тебе хватило еды. Из хорошего здесь только море! Добро пожаловать на " отдых"
В номере приходилось мыть полы самим, при выезде 01.09.2022 произошёл конфликт с упаковщиком багажа, не предупредив нас взвесил наши чемоданы и попросил деньги, относиться по хамски, отвратительное обращение.
Плюс нашла для себя только в персонале на ресепшен и само море ( пляж, на мой взгляд, грязноватый )! Очень навязчиво зазывают в магазинчики при отеле! 100 раз пожалела о своем выборе!
Отель нам очень понравился. Отдыхали с 12-20 октября.Погода отличная,море чистое. Питание разнообразное,рыба,индейка,курица всегда были.Овощи и фрукты,зелень в изобилии.Вернулась бы ещё туда.Кругом сосны,и шикарный вид на горы со всех сторон.
Отдых был кошмарным , не едвы не обслуживания, элементарно нет на столах салфеток, соли. Километровые очереди, мяса нет, одна индейка на костях, давали говядину , это копец говяжие хвосты. Это люди должны глодать кости за свои же деньги . В баре бумажные стаканчики, наливают напитки сквозь зубы, за овощами не пробиться. Ходишь целый день голодный , а найти столик это просто квест, все круги ада нужно пройти, чтоб найти стол. Не советую не кому этот отель, он тянет на 1 звезду.
Прекрасный отель. Очень много зелени, цветов. Дружелюбное, порядочное, уважительно обслуживание. Море тёплое, чистое. Разнообразное меню. Очень внимательный, русскоязычный персонал. Обязательно вернёмся сюда на следующий отдых. Всем удачи и хорошего о дыха!
Ужас ужас ужас! Дожидаемся скорейшего выезда из этого кошмарноно отеля! Сразу скажу, что если вы собираетесь сюда с детьми, вам тут делать нечего! Нет детского стола, с трудом можно найти что покушать деткам! Мы каждый день ели рис или картошку! макароны почти всегда с соусом, мясо почти все острое, диетических блюд кроме брокколи варёного и риса нет! Про еду много писали, повторяться не буду, скажу только что большую часть отпуска мучалась с животом.. После чего и перешли на рис всей семьёй. Кроме того, если вы не курящая семья, вы здесь задохнетесь!! Курят везде и всюду! По дороге в ресторан, в ресторане, даже в коридорах отеля воняет куревом! Курит персонал, не стесняясь, прямо у отеля во всех удобных местах! По дороге из ресторана всегда курят кальян и куда то зазывают ещё!! Это просто отвратительно! Я ночью не могла открыть окно, потому что тянуло сразу дымом! Видимо в отеле курение приветствуется! Везде и даже в номерах расставлены пепельницы! Я тут задыхалась! Данный контингент курит при детях, на детей им по фиг! Сколько раз я была в Турции, такой ужас первый раз! Лучше выбрать отель подороже! Мы садились в машину и уезжали, Кемер прекрасен горами, видами и чистым морем, отличной дорогой и отличными машинами! Но данный отель не советую никому, только если ваша цель целый день курить и бухать, вам сюда! Больше делать здесь нечего! Пляж тоже весь прокурен, на пляже сидишь в окурках... Ужас ужас! Писали про старые номера, нам номер поменяли через 2 дня, текла ванна-сделали, потом сломался унитаз - сделали, не работал сейф-сделали. Реагируют на просьбы довольно быстро. Дело не в номерах, а скорее общая концепция отеля,описанная мной выше
Отлично подходит для семейного отдыха с детьми. Возможность недорого посетить Израиль и Стамбул. Множество интересных экскурсионных маршрутов. Из минусов это слишком много соотечественников из России, как следствие иногда ощущение, особенно вечером, как в общаге. В целом же все на достойно уровне.
для семейных детей, в сентябре ,было все отлично за исключением детского бассейна. Для малышей был в очень удобном месте, однак солнышко его не нагревало и вода была в нем прохладненькой для малышей. Да и бассейн рядом, с водными горками, был в теньке. вобщем все очень понравилось.
Ребят, нормальный отель на август - сентябрь это под 10 тыс в сутки, если 5*, то выше 10 тыс однозначно.. Это же отель от силы по пятерке в день продается, а октябрь сейчас уже по 3 тыс.. Окуда вы хотели качество то???
Не понравилось категорически!отель это максимум тянет на 3 звёзды! Плохо все! Номера напоминают палату в пионерском лагере, постельное белье с дырками, напитки отвратительные! Персонал наглый и недоброжелательный!друзья, выберете себе другой отель!
Не плохой отель, тянущий на 4, но не на 5*, поганая анимация, музыка для турок, Нет вечерней движухи и отсутствие уважения к гостям, хороший пляж с трансфером , ибо 400 м от моря, и не плохая еда, но очереди на раздаче. Горки, бассейн, еда на пляже, все как обычно, с детьми можно, молодежи не порекомендую...
Отдыхал в этом отеле с 01.09.2021 по 08.09.2021.Всё очень понравилось, уважительный персонал, чистый номер, ухоженная территория, трансфер до моря, прекрасный пляж.Советую.
2
5
Л
Леонид Савенко
Знаток города 9 уровня
20 сентября 2023
Хороший отель.Еды валом.Номера хорошие.Море чистое и тёплое
Отличный отель. Большая зелёная территория, удобная ухоженная дорога к морю (6-7 мин пешком) либо бесплатная машинка (курсирует постоянно). Вежливый персонал. Отличная еда (правда без изысков). Варят очень хороший кофе по турецки (бесплатно).
Отдыхали в отеле с 14 по 23 октября. Когда выбирали отель, понравилась зеленая красивая территория, общий вид, близость моря и приятеые номера (по фото). Это была долгожданная поездка. Приехали рано утром. Проблемы начались сразу, с заселения. Сначала попросили подождать, потом пригласили для заселения и проводили в номер, который мне даже в самом жутком кошмаре не снился. Расположен был под террассой ресторана у бассейна. Там глубокая тень, солнце в номер вообще не проникает. Когда открыли дверь в нос пахнуло затхлостью и плесенью. Старая ободранная мебель, маленькая ( предположительно 2-х спальная) кровать. Когда мы обратились на рецепшен с просьбой поменять номер, так как он непригоден для проживания, нам отказали по причине отсутствия вариантов и отправили к девушке по имени Ксения, которая занимается помощью отдыхающим. Она тоже нам сказала, что вариантов других нет и отправила к гиду нашего Интуриста. Этот товарищь, по имени Камиль, сказал, что ничем помочь не может, така как занимается только продажей экскурсий. Потом они оба в один голос нам доказывали, что раз мы купили эконом, то и живите там куда вас поселили. А если хотите отдыхать хорошо, то покупайте тур за миллион (слова Ксении) в другом ясное лело отеле в вперед. К слову сказать, у нас было раннее бронирование в июне. Кончился разговор тем, что мы скинули фото ужасов нашего номера Камилю, а он кому то еще. И нам сказали, что они нам помочь не могут, и типа звоните если хотите сами на горячую линию Интуриста. Мы позвонили, и плюнув на всё пошли на пляж. К нашему удивлению тула вскоре пришла Ксения и скащала, что нашелся номер тоже эконом, но в гоавном корпусе. Когда мы туда зашли то наконец увидели чистый просторный номер и были просто счастливы, наконец удалось отдохнуть посое бессонной ночи в дороге. Я много раз была в Турции и ни когла так не попадала. Отель на 5 звёзд заявленные вообще не тянет, еды много, но она однообразная, выезде очередь. Население отеля русские и украинцы и он был забит под завязку. Анимации считай нет. Вечером в отеле делать нечего. Спасали только эускурсии (купленные на улице) и самостоятельные поездки. В этот отель больше ни ногой и никому не посоветую. А таких работников с хамским общением с отдыхающими как Камиль и Ксения вообще в сфере туризма быть не должно!
Хороший номер,заселили без проблем,кормили вкусно,хорошо,разнообразно,огромный выбор,территорич утопает в сосновом бору,пение птиц,отель для спокойного семейного отдыха.Отдыхали сто раз в турции.Не пожалеете,внрнёмся ещё
ВНИМАНИЕ! «5-ти звездочный» КЛОПОВНИК!!!
Это самый ужасный отель в нашей жизни. Просто НЕТ СЛОВ!
Началось все с того, что нам пытались «втюхать» не тот номер, за который мы заплатили, надеясь на то, что мы не говорим по английски и не понимаем, что написано в нашем ваучере. Еле- еле просто «отвоевав» то, за что мы уже и так заплатили, нам делают одолжение и с 4 ПОПЫТКИ! нас вселяют в что-то похоже на то, что должно было быть. Затем оказалось, что в этом номере ТЕЧЁТ УНИТАЗ. Который естественно никто не собирался чинить. Но самый ужас ни в этом, а в том, что в отеле везде и повсеместно КЛОПЫ!!! Пребывая в шоке, мы просим вновь заменить номер, на что нам отказывают и предлагают сделать дезинфекцию номера. Хочу уточнить, ЧТО НИКТО ИЗ ПЕРСОНАЛА НИ ПРИНЁС НИ МАЛЕЙШЕГО ИЗВИНЕНИЯ ЗА СЛОЖИВШУЮСЯ СИТУАЦИЮ. Ни сразу, ни позже. Мне кажется, что даже в 2 звездочных отелях мы не встречались с таким сервисом. Они Восприняли жалобу совершенно безразлично. Сразу видно что все обо всем в курсе.
Когда мы вернулись в номер после так называемой дезинфекции, мы обнаружили, что кровати были абсолютно не тронуты. Нам вновь пришлось идти разбираться с персоналом и уточнять, знают ли они вообще где живут клопы и как их нужно выводить. На что мы услышали: «да мы знаем, кто такие клопы. Как их убирать мы не знаем. МЫ НЕ ЗНАЕМ ЧТО ДЕЛАТЬ.»
Затем мы опять бились за то, чтобы нам поменяли номер, так как спать с клопами не хотелось от слова совсем.
После того как номер поменяли, угадайте что? Все верно, и там были клопы. Тогда мы поняли, что проблема на территории всего отеля и от этого никуда не убежать. В итоге домой вернулись все искусанные и измотанные практически каждодневными разборками. Потому что помимо клопов, отель постоянно доставал нас своим непрофессиональным поведением. То кровать нам какую то 3-ю в номер поставит, пока нас нет дома, то присылает какие то записки в дверь, что нам ОПЯТЬ НАДО ПЕРЕСЕЛИТЬСЯ В ДРУГОЙ НОМЕР, что у нас якобы текут потолки. В общем, треш полный) похоже на издевательство, а не на отдых.
Думаю, что те, кто не замечает укусов клопов, просто не обращают внимания, не разбираются, думают, что покусали комары либо рыбки в море. Или мало ли ещё кто.
Про несоблюдение антиковидных мер вообще молчу, персонал относился крайне халатно и соблюдал все так, как надо, только тогда, когда приезжала проверка.
Ну и про такие вещи как невкусная еда и плохой сервис тоже напишу вкратце, так как по сравнению с остальным ужасом это оказалось мелочами.
На территории отеля есть «бесплатный теннис к вашим услугам», который не функционирует)) бильярд, за который надо платить, платные фрукты и все в таком же духе настоящих «5 звёзд»
Единственное, что было нормальным - это зелёная симпатичная территория, неплохой пляж. Но все остальное - это тихий ужас.
Естественно отель не соответствует 5 звёздам, там даже 4 звёздами не пахнет. Визуально, это твёрдые 3 звёзды, но потом вспоминаю, что даже в 2 звёздах мы не встречали клопов и такого ужасного сервиса и отношения к гостям.
Звезды отель конечно купил, только его суть от этого не меняется. Настоящий уровень этого отеля проявляется абсолютно во всем, и не заметить этого смогут лишь крайне не притязательные и не опытные путешественники.
В данный период находимся в этом отеле октябрь 2020,еда никакая,все однообразно,масло сливочное-маргарин ужасного качества,мы не привередливы,но каждый день одно и тожеl, это уже перебор.Супы несъедобны,все острое,больным людям и детям точно сюда нельзя.Пляж нормальный,захода нет, туалет грязный,и вообще не отель,а дом престарелых...Развлечений никаких,только детская дискотека иногда и танцы по часу 3 раза в неделю.
Отличный отель для семей с детьми, для спокойного, тихого отдыха, для пожилых. Хорошая анимация для детей, от 2 до 13 лет, дети там с удовольствием танцевали, маленькие бегали вокруг сцены и тоже приплясовали))) 80% это семьи с детьми, для молодежи там будет скучновато. Пляж в 7 мин неспешно ходьбы или 20 сек на разводка, курирует постоянно туда сюда. Питание нормальное, размещение тоже, уборка каждый день и смена белья тоже.
Очень приятный отель. Красивая, ухоженная территория, прекрасная дорога к морю среди сосен и цветущих кустов. Номер 411, шикарный! Маленький, но окна выходят на 3 стороны. Горы, море, бассейн. Что ещё нужно для отличного отдыха? Довольны всем. Были с 22 по 29 октября.
Территория шикарная, зеленая! Пляж в 7 минутах хоть бы. Отличный! Для Турции! Текирова очень красивое местечко.
Вид на горы! Еда 5- ,номера средние. Природа и горы тут великолепные!
Отель супер. Расположение прекрасное. До моря есть трансфер. Одна минута и уже на пляже. Много зелени. Есть где погулять. Чистота везде. Вся территория ухожена. Питание отличное. Не хочется уезжать. Однозначно советую отель.
Отдыхала в ARMAS KAPLAN PARADISE в период с 06.09 по 13.09. Понравилось обслуживание в отеле. Дружелюбный персонал отеля, уборка номеров. Если оставляешь доллар, то ещё кроме уборки крутят из полотенец лебедей. Море очень чистое и территория отеля зелёная и красивая, хорошо ухоженная