Крайне редко пишу негативные отзывы, но в этот раз напишу.
Назаренко Ирина- черное пятно агентства. Некомпетентна, сообщает заведомо ложную информацию, будет мило улыбаться до тех пор, пока не получит свою часть денег.
Остальные сотрудники, особенно юрист выполнили работу на все 100%, все отлично.
При работе с Ириной:
1. При покупке нами квартиры было озвучено, что продажа прямая, быстрый выход на сделку. По факту - скрыла, что продавец в цепочке и продажа зависит множества факторов.
2. На показе квартиры сказано, что собственник готов к переезду в ближайшие дни, есть жилье, по ее словам только вещи собрать. По факту - переезд занял больше 3 недель. Для нас это было критично.
3. Вишенка на торте- в день передачи квартиры риэлтор не приехала и даже не распечатала нам акты приема- передачи. Мы писали сами, от руки. На звонки, сообщения не отвечала. Потом вышла на связь, со словами-так акты наверно у продавца, но это не точно.
По сути это не риэлтор, а просто продавец, причем неквалифицированный.
Просите другого риэлтора, который будет вести сделку, не Ирину.
Продавал трехкомнатную квартиру в д. Карабиха, обратился в агентство Арбат. Мою сделку и поиск сопровождала Курмашева Оля. Покупателей нашли достаточно быстро. Оля создала чат в WhatsApp. На связи были все участники процесса, с момента оформления сделки и сторона покупателя (покупатель и менеджер агентства). В чате был и руководитель агентства Арбат, при необходимости подключался. Работать с Курмашевой Олей очень понравилось, работа организованно чётко, никаких нареканий нет. Все устные и письменные договоренности с Арбатом были исполнены. Очень доволен, буду рекомендовать его знакомым.
Спасибо сотрудникам агентства Арбат за организацию мероприятий по продаже квартиры. Особую благодарность хочу оставить Лазаревой Марине. Грамотный и компетентный агент. Рекомендую воспользоваться услугами не пожалеете