Заказала по рецепту лекарство в среду вечером. Сказали, что будет готово в пятницу после 16 часов, хранится 3 дня в аптеке. Ни квитанции, ничего. Только попросили телефон написать на рецепте. Примчалась в воскресенье вечером- в понедельник не могла, боялась, что заказ аннулируют. Долго искали по холодильникам. Не нашли. Потом нашли мой рецепт в какой-то пачке бумаг. Последовал созвон, выяснилось, что лекарство не изготовили, потому что не было одного из ингредиентов. Обещали сделать к понедельнику вечером. В понедельник тоже долго искали, пытались отдать чужие лекарства - почерк врачей на рецептах не всегда разборчивый, а заказы они никак в компьютере не оформляют, чтобы автоматизированно что-то поискать. Вот пришёл бы человек с плохим зрением, взял бы не то. Собственно вопросы- если заказ в силу каких- то причин не готов к обещанному сроку, почему не позвонили? Уже по приезду выясняется, что без звонка о готовности приезжать было не нужно. А кто меня об этом предупредил? Никто ответ. И если звонка нет, и как-то дозвониться до аптеки удалось, то как найти свой заказ? Номера нет, фамилии путают. Может с онлайн заказами дела обстоят лучше, но при личном заказе бардак полный. При таком шаманстве остаётся надеяться , что лекарство правильно изготовлено, оно при стенокардии должно применяться
Ужасная аптека. Нужен был натрий хлорид, но не продали, так как врач должен на него писать рецепт отдельно. Уже не в первый раз такое. Шприцы как-то нужны были, тоже вечно отвечают, что их нет в наличии.
Была 9 октября в этой аптеке , ушла с хорошим настроением , так как девушка фармацевт замечательная! Очень дружелюбная , приветливая , помогла с выбором. Ну очень она понравилась, очень хорошая и умная девушка 👍🏻
Бережное обслуживание, отличный ассортимент лекарств, персонал грамотный и готовый помочь, удачное расположение, возможность сделать заказ он-лайн, отсутствие очередей, удобное расположение.
Грамотное и приветливое обслуживание. Все есть, расскажут, что лучше, какие аналоги предпочтительней. Плюс производство собственных средств, готовящихся в аптеке.
Попросила витамины конкретной фирмы, а фармацевт вынуждала купить те, что собственного производства. Я устала спорить и купила их. В итоге витамины вообще никакого эффекта не дают.
Хорошая аптека, цены здесь порой намного меньше, чем в соседних. В том же Горздрав дороже процентов на 20. Я обычно заказываю лекарства через их приложение и таким образом и бонусы коплю, и получается в целом дешевле
Некомпетентный фармацевт, которые пытается поиграть во врача, научить, посоветовать, что «попить». Считает, что умнее всех. Желаю свои советы и попытки полечить держать при себе. Продавать то, что просят посетители, а не то, что в голову пришло.
Хорошая аптека, демократические цены, вежливый персонал, чистота помещения. Есть инфроструктура для инвалидов, что является большим плюсом. Из минусов, очень долго обслуживают
"красная аптека" - так называют (по цвету вывески). Есть свои лекарства, готовят сами, аналоги фирменных дорогих. Хорошая аптека. Паркинг городской, метро рядом.
Аптека отличная, как и вся не очень большая для масштабов Москвы сеть. Всего одно окно. А вот ассортимент лекарств, подчёркиваю - именно лекарств, а не раскрученых рекламой сомнительных пилюль и притирок, в разы больше, чем в крупных сетях. В этих аптеках наибольший выбор товаров по льготным рецептам. Где ещё найдете капли и порошки, изготовленные вручную по оригинальному рецепту!?
Просто жесть какая вялая и пассивная женщина фармацевт там работает. Пришла посоветоваться в выборе и уточнить цену витаминов, так она отвечала мне на отвали будто я не потенциальные ее клиент, а назойливая девчонка. Женщина в возрасте, блондинка/седовласая. Безразличное отношение к клиентам, видимо устала там уже работать и вообще в принцтпе от всего устала . Пришла за помощью, а получила, за что не понятно, пренебрежение. Если я не похожа на какую то тетку с золотыми серьгами в ушах, это не щначит что я не ссогу что то купить у вас и это уж тем более не значит что меня не надо обслуживать и консультировать, для чего она там тогда нужна, товар раскладывать ?!
Просто ужас. Работает там одна старая женщина. Отвечает и работает "на отвали". Пришла купить серьёзные препараты,рецепт был,10 печатей на рецепте было,но видите ли,1 печать она не разглядела и не продала мне!!! Везде увидели,купила в другой аптеке. Ужас! Увольте её!
Мой отец, слабовидящий человек, 17.09.21 г. обратился в аптеку №46 по адресу Шаболовка, д. 32, со списком нужных ему лекарств, вместо лекарства Офтан Дексаметазон - 160 руб. выдали Офтан Катахром - 580 руб. совсем другова действия. Часа через два, он обратился в аптеку за разъяснениями. Ему сказали, что это тоже самое лекарство только лучше. И только у врача он узнал, что это разные лекарства. Покупатели будьте внимательны, может быть подстава.
5
А
Анонимный отзыв
27 июля 2022
Персонал, мягко говоря, не торопится работать в активном режиме... Но очень вежливые, в тоже время.Есть кондиционер, там прохладно)
По рецепту в этой аптеке есть большой ассортимент))) Некоторые препараты готовят сами. Кое что покупаю часто. Рядом остановки общественного транспорта, от м Шаболовская 1 минута.