Апарт-отель Ханой-Москва
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1547 отзывов
12 мая
Хорошо убирают, стелют сразу постельное белье, единственный минус сухая вода и нехватка кухонной утвари, но внизу есть рестораны что бы покушать. В номерах есть телевизор, что плюс, персонал очень дружелюбный, жаль что нет обогрева в номерах, кондей только на холод работает(((
1
10 апреля 2023
Отличный комплекс! Соотношение цена качество 5 ⭐ очень понравилось что фудкорт и торговый центр в соседнем здании с переходом, не надо одевать уличную одежду. Номера просторные всё для комфортного проживания, есть стиральная машинка в номере что редко встретишь. В общем довольны обслуживанием, приедем ещё. Спасибо администрации 💐
5
4 января
Большая гостиница , просторный номер , но ☝️ на этажах курят , видимо в туалетах, запах по коридору и номере . Есть тараканы , были в новогодние праздники, был мороз -20 , в номере холодно . Убирают каждый день, белье вроде белое. Все мыльно-рыльные принадлежности есть . Ещё один момент: было ранее бронирование, с завтраками, по приезду оказалось что 31 декабря, 1 и 2 января, завтраков не будет. Но никто не предупредил об этом . Ближайшие метро ВДНХ, далеко, заявленный бесплатный трансфер до метро сказали что ходит по своему усмотрению, поэтому в итоге не ждали его , а ездили на 544 . Ехать 20-25 мин , если без пробок. В целом мне не понравилась гостиница. Туда второй раз не вернусь. ☝️ 31 удалось вместо завтрака пообедать завтраком . 3и 4 завтракали . Одно и тоже три дня ....а если бы пять дней ели ? Тошнило бы потом точно. Но есть кухня в номере, можно приготовить, рядом Магнит
1
2 декабря 2023
Номера чистые. Есть всё, что необходимо. Обслуживание на высшем уровне. Все улыбчивые, простые и добрые. Кухня для меня непривычная, так как я с другого региона, но было очень вкусно. На территории отеля
6 октября 2023
Были в августе этого года. Отель находится на трёх верхних этажах. Номера сносные. Не мешало бы освежить номерной фонд и мебель. Слышимость отличная! Что творилось в соседних номерах отлично слышно. Слава Богу, что это было однократно. В номерах курить нельзя, но некоторые постояльцы это делают и запах дыма у вас в номере. В принципе с вытяжки работают по всему отелю не очень, запахи еды постоянно.
Уборку, вынос мусора и замена постельного белья и полотенец почти ежедневно. Горничные вежливые.
В отеле есть ресторан или кафе. Еда не очень.
Рядом торговый центр, там можно купить что нибудь и там же есть вьетнамские кафешки в принципе с хорошей кухней и приятными ценами.
Рядом парк "Лосиный остров" можно погулять. Также в близи театр.
До метро далеко. Есть трансфер. Но мы пользовались такси.
Можно остановиться, не дорого, можно с животными. Рекомендуем!
1
2 декабря 2023
Очень давно хотел сюда попасть.,считал судя по фоткам крутое место.Но,начну с минусов номера где я ночевал.Первое ,это номера грязные, пыль не протирается, лучше нужно смотреть за персоналом и проверять,за что получают деньги.Далее 4 звездный отель,положено бутылка воды каждому проживающему, этого нету! Персонал стал с утра убирать соседние номера с9 часов утра,мы ещё спали, но слышу,как уборщики ругаются,разговаривают громко,открыв дверь в соседнем номере, в итоге разбудили всех и ребенка.,вышел сделал замечание.В часов 8 включилась в коридоре как понимаю какая то вытяжка и стоял гул.И я так и не понял,зачем в номере кухня с панелью,если нету сковородок на чем готовить??? Поставьте лучше микроволновку! Ни чего не разогреть.Есть фудкорт вьетнамский ,но не все любят эту кухню.Диван в номере весь поломанный, грязный,спать не приятно на нём.Вас бы положить сюда.Вы отель 4 звезды!!! Разочарован однако очень.Проверено @politikapitonov
2
6 июля 2023
Жил все время на 21 этаже. Все отлично. Большой номер, есть курилка на этаже. Завтраком не пользовался. В номерах холодильник, кухня, чайник, стиралка. Удобная парковка. Рядом ТЦ с магазинами и ресторанами.
1
1
9 января
Расположение хорошее, кормят на уровне. Чисто, относительно новая мебель. Какая-то азиатская составляющая чувствуется. Не так дорого, если посмотреть не такую удаленность от центра.
2
13 августа
Грязно. Разбитые стекла . Убрались ужасно перед нашим заселением. Стиральная машинка в черном налете от влаги… стулья в гостиной старые , обшарпанные. Очень пахло сигаретами. Запах приходил из вытяжки. За такие деньги не стоит оно того .
1
1
18 февраля
В принципе, если есть необходимость именно этого района , то можно жить. Недорогое почасовое продление. Вежливый персонал, как горничные, так и администратор. А вот завтраки лучше не брать, есть возможность готовить в номере. Завтрак однотипный и не вкусный 2 яйца с искусственной сосиской, сендвич и тарелка каши без альтернативы
15 января 2023
Отличный отель! Все по домашнему, номера чистые, большие и уютные. Очень вежливый персонал.
Особо хочу отметить чистоту постельного белья и полотенец-всё капельно белое, что не часто сейчас встретишь в отелях в подобном ценовом сегменте. В номерах очень хорошая шумоизоляция.
Останавливались семьёй, все понравилось. Приедем ещё!!!
4
1
11 мая
Любимое место нашей семьи❤️. Обожаем Ханой!!!!! Кафе «Азия», на третьем этаже посещаем много лет. Праздники яркие,- индийские встречи, детские фестивали, недорогая качественная одежда и обувь, продукты привезенные из Вьетнама высочайшего качества. Очень чисто и тепло.
Жалко что не могу поставить 10 баллов.
1
12 июня
Интересно, модно купить необычные фрукты и овощи, есть все от чая, жо кожгалантерии
24 мая
Начну с неприветливого ресепшена, уставший молодой человек монотонно выполнял свою унылую работу. Спросили про завтрак, на что получили ответ, что за кухню если что он не отвечает, с намёком на качество. В номере есть рыжие жители, потолок и мебель рваные, в спальне есть место под телек но его самого там нет. В ванной на месте подстаканников для зубных щеток только крепления. А еще 4 звезды имеют.
Утро началось с квеста, найди свой завтрак, который закончился не начавшись, пришлось долго искать персонал ресторана, а затем ждать когда принесут что либо из еды, как выяснилось, перед утренним открытием там завтракали волонтеры и еды просто не осталось на раздаче
1
12 августа 2023
Гостиницу не увидел - в номерах обычные офисы, торговые точки (парикмахерская и прочее). Рядом фудкорт с вьетнамской едой, очень интересное место в плане гастрономии. Можно попробовать местный колорит. Суп большой + второе + напиток обошёлся в 800 руб. примерно. Большие порции, очень сытные. И очень острые.
1
24 мая
Хорошо время провела и вкусно можно покушать у них в ресторанном дворике . Отличные порции и вкусные цены
10 марта
Отвратительный завтрак за эти деньги, уставшие номера… но довольно чисто, если нужно переночевать и удобно по расположению - заезжайте)) увидите на парковке под тысячу великов и даже рикшу😂
2
6 июля 2023
Отличное соотношение цены и качества.
Двуспальная кровать невероятно удобная и большая.
В номере чисто, комфортно.
Внизу бесплатная парковка, так что приехать на своей машине очень удобно.
3
1
24 января
В гостинице проживал детский коллектив. Мне, как взрослому человеку, было не уютно. Номер 1 на 19 этаже - очень холодно!!!! Уборка - одно название! При мне зашли 2 милые девушки, забрали из мусорных вёдер пакеты, поставили туалетную бумагу и на этом всё!!!!!!
2
2 мая
В принципе все нормально, но больше бы внимания администрации на мелочи. В номере поломался стульчак унитаза, душевая кабина тоже требует внимания, окно с улицы очень грязное, все это при уборке горничная должна видеть. Два больших телевизора, здорово, а положить несколько пакетиков чая, сахар, воду экономят ); В шкафу не одной вешалки, ограничитель дверей прикручен не удачно, травмо опасно.
26 декабря 2023
Мне нравиться это отель. У нас собака и это важно, что возможно размещение с питомцем.
Номера комфортные и практичные.
Здорово что отель примыкает к торговому центру где есть вьетнамский фут-корт. Можно в тапочках дойти и покушать Фо-Бо или Том-Ям.
1 января 2023
Отдыхали в этом отеле с 31.12.22 по 2 . 01.23. Очень понравился номер.Очень просторный, собственная кухня, отдельная спальня. В номере чисто и чувствуешь себя комфортно. Порадовало, что имеется переход на 3 этаже из отеля в торговый центр. Персонал очень приветливый и вежливый. Вобщем и целом всë супер. Отель классный, рекомендую.
3
1
11 апреля
В номерах чисто и уютно. Всё продумано. Но 21 этаж это ожидание по несколько минут лифта, чтобы спуститься или подняться. Выходя куда либо планируйте заранее и добавляйте это время.
1
7 июля 2022
Своеобразное место. Край города, МКАД
Рядом огромный зелёный лес
Рядом большой торговый центр с индийскими специями, вьетнамскими продуктами и одеждой и разными фруктами
Есть массажные салоны Вьетнама, и конечно море кафешек с азиатской едой
Номера в апарт-отеле как маленькие квартиры: микро коридор переходит в кухню-гостиную, а кухня-гостиная переходит в спальню
Окно только в спальне
Туалет и душ тоже выходят из кухни-столовой
У меня был 20-й этаж с видом на Москва-сити и лес
Не очень понравился запах еды в номере. И в коридоре. Пришлось долго проветривать.
Грустный завтрак в ресторане золотой лотос
И очень много жителей Азии, что в принципе логично
6
21 октября
Охранники которые на улице стоят лицемеры смотрят на машину если не дорогая машина то просят убрать по дальше а если дорогая сразу место найдут где припарковаться
1
13 апреля 2023
Современный апарт отель. Ремонт, мебель, техника современные. Чисто, уютно, комфортно. В номере присутствовал кондиционер. Посторонних запахов нет. Тихо, звуков от соседей не слышно. Цена соответствует качеству. Забронировать номер и оплатить можно по интернету.
28 мая
Хороший отель по типу двухкомнатных квартир номера. 2 комнаты, кухня, есть внутренний переход в ТЦ, где есть фуд-корт и магазины, есть парковка
1 сентября 2022
К несомненным плюсам могу отнести:
- наличие кондиционеров и хороших телевизоров в номерах среднего ценового сегмента;
- наличие своего транспорта, курсирующего до метро ВДНХ.
- вкусные вьетнамские кафе и магазины, расположенные в здании ТЦ.
Минусы:
- центральный лифтовый холл обеспечен только 4 лифтами на все 21 этаж. В утренние и вечерние час-пик поездка между крайними этажами может у Вас отнять до 15 минут. Довольно критично, особенно если под дверьми такси. И ужасно бесит, да.
- очень специфичная ситуация с отчётностью для командируемых - её надо выверять с точностью хирурга, а то ненароком можно не узнать себя в документах;
- встречались совсем нежеланные рыжые жильцы в апартаментах. Но редко.
- довольно скудный набор посуды для готовки, который ещё и надо документировать при заселении, чтобы при выселении не оказаться должен за отсутствующую тарелку или нож!
1
4 января 2023
Неплохой отель, соответствует предложению. Приветливый персонал, парковка, хороший интерьер, чистые и современные номера, ресторан, рядом лес. На этаже и немного в номере (21 этаж) присутствует горелый запах, что связано, по моему мнению, с вьетнамской кухней, которой в фудкортах ТЦ предостаточно. В ТЦ, присоединённом к отелю, есть торговые вещевые павильоны, продуктовый магазин. Вцелом, Ханой - это многофункциональный комплекс.
3
25 октября
Был в номере на 10 этаже. После 11 ти вечера весь этаж очень сильно пахнет специфическими специями национальной кухни въетнамцев. Было не по себе.
28 мая 2023
Были уже не первый раз, всё как обычно супер..,есть трансфер до ВДНХ, удобное расположение отеля, всё можно сделать не выходя из отеля, он совмещён с супермаркетами, где есть всё что нужно, единственное что нужно сделать это разнообразить футкорт, где преобладает азиатская кухня, что не всегда удобно для европейцев..!
2 июля 2022
Отель на высшем уровне, большие номера, комфортно, уютно, чистенько, есть возможность готовить в номере. Приветливый и внимательный персонал. Очень вкусный бизнес ланч, блюда на выбор. Есть бесплатный трансфер от метро. Рядом шикарный ТЦ можно всё купить с хорошими скидками. Продукция Тайланда, Индии. Очень вкусные и сытные кафе. На парковке есть свободные места.
3
1
1 декабря 2022
Очень понравился отель! Номера просторные, с кухней, с хорошей шумоизоляцией. Если на продолжительное время, то очень рекомендую. С высоких этажей хорошо просматриваются ближайшие районы столицы. Рядом с отелем торговый центр насыщенный вьетнамским фудкортом , магазинами, есть столовая и ресторан тоже национальные. И большая удобная парковка, а также курсирующий регулярный автобус до метро и т д.
3
2 ноября 2023
Прикольный отель и рядом стоящая инфраструктура. Номер просто : прикольная КГТешка. Цена приятно удивила, можно с семьёй снять на неделю и провести отпуск в Москве хоть и долеко от центра но она стоит своих денег.
25 сентября
Заезды:
9-12 сент 2024
24-27 сент 2024
Ужасное качество WIFI - нифига не грузятся простые странички сайтов, не говоря уже о видео!!
Позор!!!
Мобильная связь (мегафон) - аналогично на 17-ом и 21-ом этажах
1
31 августа 2022
Отель устроил полностью, благодарность за возможность проживания с собакой, гулять очень удобно - рядом прекрасный парк
Номера чистые, классный вид из окна на лес.
Нам подошло месторасположение, брали завтрак за отдельную плату, но вот это единственный минус, за что и сняла одну звезду. Лучше завтракать в номере, благо, и чайник, и посуда, и варочная панель с холодильником в наличии
Думаю, будем ещё останавливаться там
2
1
9 апреля
Идеальное место , просто супер , есть с чем сравнивать , тут уют !!!
Чисто удобно , можно жить не один День в таких условиях
18 октября 2023
В самом отеле не была,ничего не могу сказать, но в соседнем здании достаточно интересно. На первом этаже одежда,крытый рынок, а на втором очень много кафе и ресторанчиков с вьетнамской кухней. Очень много различных товаров, от конфет до косметики, тоже все вьетнамское. Шарфы,платья,украшения. Сходить посмотреть и покушать очень даже можно) интересно.
3
1
3 декабря 2023
Все понравилось. Хорошие аппаратаменты. Все есть для комфортного местоположения. Хорошая развязка. В номерах все есть и стиральная машинка, и плитка, электро чайник, холодильник.
11 февраля
10.02 у меня был забронирован и оплачен номер в этой гостинице. В момент заселения у меня не оказалось оригинала паспорта. Меня отказались заселять, когда я сказал верните деньги, мне сказали что деньги не вернут уже. Наглость зашкаливает!!!!
Я попросил показать мне документ в котором говорится что оригинал паспорта это обязательное условие заселения. Мне распечатали с сайта информацию. Там было написано «либо оригинал либо копия» когда я показал эту фразу администратору. Она схватила у меня эту бумагу , порвала на маленькие кусочки и выкинула в мусор.
Я останавливался неоднократно в вашей гостинице. Прошу разобраться с вашим персоналом!!! И вернуть мне деньги!!!!!!
Никогда в жизни больше не вернусь туда!
2
2
22 июня 2023
Хороший отель, номера прям огромные.
Фуд-корт с вьетнамской кухней. Подьехать и выехать удобно хоть с МКАДа, хоть с "яролславки". При бронировании оплатил завтрак и заселение вдвоëм, на ресепшн оформили как одного проживающего с гостем и завтрак естественно был на одного. Пришлось доплачтвать и причëм дороже чем на сайте. При оформлении проживания имейте это ввиду.
28 апреля
Всё вполне хорошо. Если вас не смущают ароматы Азии в коридорах, думаю это такие диффузоры со специальными вкусами, то отлично! Не совсем удачное расположение, но это кому как удобнее. Номера хорошие.
1
21 января
Хорошее место, останавливались в отеле на сутки. Вечером посетили торговый центр,поужинали в одном из кафе, порции большие, атмосфера приятная.
8 мая 2023
Останавливались в апарт-отеле на две ночи в начале мая. Отель огромный, площадь номеров большая, мы сняли 75 - метровый трех комнатный номер (две спальни и гостинная - кухня- столовая), и в этом его единственное преимущество. Он позиционирует себя как 4 звездный, но тянет максимум на 2 звезды. Очень много недостатков, которые не могут быть у четерехзвездных отелей. Первое - нет своей парковки - бесплатная парковка есть перед торговым центром, который тоже входит в комплексный центр Ханой. Есть подземная парковка, но отель дополнительно просит 500 рублей в сутки. К дверям отеля нельзя просто так приехать, надо договариваться о том, чтобы приехать и разгрузить вещи или погрузить вещи при отъезде. При этом разрешить Вам или нет решает не охранник, а начальник смены. Внутри номеров есть чайник, микроволновка ( что выдают как огромное достижение), плита, посуда, столовые приборы. Максимально в трехкомнатных номерах могут оставаться 5 человек ( но за пятого просят доплатить, хотя в гостинной есть диван, который может быть разложен на полные два спальных места). Мы заплатили за семейный трехкомнатный номер 8663 рубля за ночь (900 - доплата за 10-летнего ребенка). Есть еще недостатки - прихожей как таковой нет - некуда поставить уличную обувь, некуда повесить уличную одежду, При входе сразу плита. Нет средств для мытья посуды и нет губок. Это неудобно, если семьи с детьми питаются в номере больше одного раза в сутки. Есть два санузла, но на 21 этаже напор воды такой низкий. что невозможно нормально смыть шампунь, не говоря о том, чтобы принять ванну. Чтобы наполнить ванну надо было ждать часами. Все унитазы расшатаны. На три телевизора только один пульт. Явно боятся, чтобы не украли. Само расположение отеля - 200 м. от МКАД, что не придает ни экологичности, ни куртуазности месту. Еще есть вещи, которые привели меня к некоторому раздражению. Есть разница в цене номеров, если вы заказываете с сайта или непосредственно через звонок в отель. Второе почему-то всегда дороже. При этом на сайте написано, что все номера проданы, что откровенная ложь, я вижу, находясь в отеле, что заполнено не более 20% номеров. В отделе бронирования разговаривают через губу, бросают трубки, не дослушав, тон голоса - недоброжелательный. Просят сразу заплатить за бронь, в крайнем случае, при заселении, при этом пытаются убедить, что это мировая практика, а не только хотелки русско-вьетнамских хозяев отеля. Во всем мире люди оплачивают свое проживание только при выезде и это понятно и справедливо. Так отель может и взять оплату за допуслуги и т.д. И еще огромный недостаток, что в отеле нет никакой инфраструктуры - есть один ресторан, работающий до 24.00, есть круглосуточный магазин,, торгующий сигаретами, водой и пивом ( но строго до 23.00) и ВСЕ. Нет фитнесзала, нет бассейна, сауны и пр. инфраструктуры. Вывод: цены завышены, инфраструктуры нет, уровень гостеприимности низок. Можно рекомендовать только от безысходности или большим семьям, которые к ночи доехали до Москвы и им надо где-то переночевать, что опять от безысходности.
3
2
19 августа
Очень интересное место. Вьетнамский рынок и фуд- корт. Все отлично
4 апреля
Была несколько раз там, а именно в банкетном зале очень приятное место, особенно поле ремонта банкетный зал прям стал роскошным, еда супер
26 сентября 2023
Лучшее место в городе, за свои деньги круче не найти. Всегда все идеально чисто, все средства гигиены присутствуют. Плита, полноценный холодильник, гостинная в каждом номере.
3
26 марта
Все супер. Правда, фауны там многовато(тараканы), пахнет на некоторых этажах рыбой. Но цены устраивают, жить здесь длительный срок дешевле, нежели арендовать квартиру.
7 июля 2023
Отличнейшее соотношение цена качество. Очень чистые номера. Отличное обслуживание. Персонал ориентирован на клиента. Нужна была распечатка и девочки с ресепшен без проблем мне помогли. Завтрак за 600 рублей на столько хорош, что был сыт до вечера. Буду останавливаться тут всегда.
21 марта
Размещались для ТВ сьемок, супер Удобные номера, гости спокойно проходят ночью, но в номере ни воды, ни еды, ночных ресторанов и кафе нет, после 10 вечера ничего нигде не купите, все скромно
3