Anex Tour
61 отзыв
26 августа
Хочу выразить огромную благодарность компании Анекс Тур и конкретно Елене за отличную работу, прекрасно организованную поездку и поддержку на всех этапах нашего путешествия! Отдыхали в Турции: двое взрослых и двое детей. Перелет, отель, номер, питание, информационная поддержка- все на высшем уровне!Рекомендую всем!
1
21 июля
Спасибо большое Елене за оформление тура. Порадовало сопровождение от аэропорта до отеля и во время отдыха представителями компании. Очень понравилось обслуживание, еда. Номер был просторный, чистый, с отличным видом на море. Отдых был великолепный, нам понравилось!🥰
1
3 февраля
Отличная фирма! Качественно подобрали отель и оформили документы, без лишних проблем! Офомляла документы менеджер Елена, все четко и по делу! Даже подарок подарили от фирмы! Безумно приятно!Бронировали тур в Египет отель Nubian island 5*. Замечательный отель с первой береговой линией с вкусной едой( часто готовят морепродукты) голодным не останется никто, отличная анимация и качественная уборка, зеленая цветущая территория отеля радует глаз!От отел до аэропорта рукой подать 10 минут езды, встретил комфортабельный автомобиль ! Не душный автобус, а автомобиль для нас двоих с супругом!Вернемся туда еще раз! Уж очень понравилось!
2
25 августа
Хочу выразить благодарность менеджеру Елене за профессионализм и помощь в подборе тура в Тайланд. Отдых планировался с детьми и это подразумевало очень тщательный выбор направления и отеля. Благодаря Елене все прошло на высшем уровне! Большое спасибо за ответственный и профессиональный подход к своему делу!
1
27 февраля
Недавно прилетела из Эмиратов. Это был чудесный отдых. Решение поехать было спонтанным, решилась буквально за 2 дня. Людмила мне подобрала классный тур и совсем недорого. Отель Aloft 4* на Пальме. Новый, современный отель, с собственным пляжем, прекрасным питанием. Получилась прекрасная перезагрузка на 4 дня. Зимой, то что надо. За туром своей мечты вот уже три года обращаюсь только к Людмиле Довголевской. Знаю, что мой отдых с агентством Людмилы всегда будет на 5+.
1
22 июля
Благодарю за классную работу. Всегда помогут и посоветуют куда лучше ехать на тот или иной курорт. Помогут найти отель и перелёт самый удобный и подходящий по цене и
17 июля
Пришел около 2-х недель назад для покупки тура, рассказал бюджет, сколько человек, куда и тд. Данные все девушка записала, «сегодня максимум завтра скину вам предложения..», до сих пор жду. Клиенты не нужны данному отделению. Хорошо что сходил к конкурентам через дорогу и все оформили в течении 2-х дней. Не рекомендую данный офис, желания помочь и заработать самим видимо нет..
Для информации тур хотел взять на 3 семьи, может быть поможет вспомнить менеджеру, что забыла перезвонить (3 взрослых +1 ребенок, 2 взрослых + ребенок и 2 взрослых)
1
17 января
Спасибо за прекрасный отдых! Очень довольна агенством и сотрудниками, очень оперативно подобрали тур за 5 дней до вылета по очень хорошей цене. Для меня подобрать тур это всегда была большая проблема и каторга, здесь просто с первой попытки всё получилось. Кажется я нашла своё место для оформления путешествий ❤️ Обязательно буду обращаться еще!
3
30 ноября
Очень понравился сервис , подобрали отличный отель в дубаи , отдых получился очень красочным и запоминающимся . Спасибо большое!!
1
8 декабря
Спасибо Anex Tour и персонально Анастасии, не однократно через эту компанию брали туры. Обслуживание на высоком уровне, индивидуальный подход. Всем рекомендую.
14 августа
Никому не советую обращаться за услугами. Большая ошибка была в приобретении путёвок через эту компанию. В итоге оказалось, что отпуск испорчен, а деньги выбрашены на ветер. Оператор ни в чём не разбивается, информация не предоставляется своевременно и в полном объёме
3 июля 2023
Отдыхали в период с 23 по 30 июня 2023 года с ребёнком. В отеле Sultan of dreams 5* (Сиде). Отель понравился, питание хорошее, без изысков, но всегда можно выбрать, что поесть. Есть можно целый день без перерывов. В баре на пляже бургеры и картофель фри. В ресторане у бассейна можно пообедать неходя в основной ресторан. В перерыве между обедом и ужином, мороженое, снек бар. Море хорошее, но заход в море не очень(галька). Мне не очень, лучше бы песок. И глубина практически сразу.
2
1
10 декабря 2023
В АнексТур обратились впервые. И отдохнули супер. Отдыхали с 25.11.23 по 05.12.23 море тёплое, ветра небыло . Все супер. Трансфер от аэропорта отличный, комфортные автобусы с кондиционером. Приветливый и весёлый! персонал. Рекомендую.
2
6 февраля
Спасибо вам огромное🩵все было прекрасно!!! Отель хороший, город потрясающий! А трансфер из Дубая в Абу-Даби вообще незаметен!
Это были потрясающие эмоции и впечатления))) спасибо большое еще раз, и за вашу заботу и сервис😊
2
17 октября
Всё отлично! Быстро подобрали, прислали документы и никаких проблем на отдыхе. Отдыхали в Дубае, в Центаре мираж.
1
19 октября 2023
Меня все устраивает всё, особенно консультанты, они предлагают различные варианты на любой кошелек, везде все рассказывают, консультируют, очень приятно с ними работать! В агентство обращаюсь 5-ый год. В последний раз был в Адлере. Менеджера знаю много лет, общаемся, как подруги, она все подсказывает, изучаем с ней отзывы, все устраивает!
2
14 мая
Турагенство вводит в заблуждение с конкретизацией рейса. Выбирали ранний заезд и поздний выезд. Бронирование было раннее, за два месяца. За полмесяца до отпуска я сама нашла информацию по вылету домой и время совсем не соответствовало договору. Я связалась с менеджером, попросила перепроверить, ведь можно было еще изменить на этом этапе и билеты были на другие рейсы. Но меня уверили, что надо ждать за три дня. И всё будет нормально. Чуда не случилось. Мы вылетели вместо 17.20 в 6.35. Даже если плюнуть на целый день отдыха, выезд в 2 часа ночи из отеля - то еще удовольствие.
Отдых был отличный и сказочный, но выбирала отель я сама, заслуги туроператора здесь нет, от него требовалось только выбрать нам подходящий вылет, с чем он сильно наложал и даже не извинился.
1
10 мая
Отличное турагентство, внимательная сотрудница Анастасия подобрала подходящий тур, отдыхом и перелетом остались довольны. Придём еще раз, и будем рекомендовать своим)
1
17 июня 2023
Пользовались услугой фирмы для отдыха в Калининграде. С помощью менеджера Анастасии подобрали самый приемлемый вариант. После первого оформления выявились некоторые нестыковки, но причиной был небольшой сбой в программе. Вариант был несколько изменён, но, как оказалось, в лучшую сторону - более удобное время вылета и прилёта и местоположение гостиницы более удачное, тихое место на берегу озера. Минусов не заметили. Рады, что выбрали этого туроператора и особая признательность Анастасии.
24 октября 2023
Очень понравился менеджер, он был привлекательный и неконфликтный, компетентный в своей работе. Мы выбрали летний тур на семью в Турцию. Было важно соотношение цены и качества, остались довольны. Выбрали данное агентство, потому что живем в том же районе.
2
8 мая 2023
Отличный офис. Работают очень грамотные и компетентные специалисты. Менеджер Анастасия помогла подобрать оптимальный тур в Турцию на майские праздники еще и по отличной цене. Замечательно отдохнули. Спасибо!
2
19 июня 2023
Пришла в четверг с запросом полететь в Турцию по система фортуна. Все быстро оформили, улетела на следующий день. По прилёту определили отель Jovi kemer. Есть и + и - в отеле. Вид потрясающий с балкона на горы и море. Номер отличный. Еда так себе для 5* и до моря далеко. С балкона море видно, но прямого прохода нет, надо было обходить через дорогу минут 15. очень понравилось в Турции в мае - погода отличная, людей мало. Цена вообще отличная, 28500₽ на все включено, на 6 ночей, перелет регулярными рейсами Аэрофлота. Спасибо менеджеру за подбор тура.
29 декабря 2023
Прекрасно организовали поездку . Подобрали лучший отель. Все четко , быстро . На все мои вопросы Настя сразу давала ответ. Обращусь обязательно еще!
2
2 ноября 2023
Девушка , которая помогала подбирать тур была очень вежлива,точно поняла,что мне нужно, предложила много вариантов. Изначально интересовал отель с аквапарком,его и нашли. Отдых прошел отлично, ожидания оправдались!
2
9 марта 2023
Прекрасные сотрудники работают, летаю через них постоянно. Всегда помогут и подскажут.
А вот про последний отдых хочу прям описать)
Ну что, вот и прошел наш долгожданный отпуск. 12 дней пролетели как 1.
Мы должны были заселиться в отель Domina Coral Bay, но по счастливой случайности нас переселили в отель Sunrise Arabian Grand Select в Шарме.
Ну и как же без описания нового для нас отеля, погнали:
1. Территория отеля-Крутая, зеленая, каскадная. Приготовьтесь ходить много по ступенькам, но а для ленивых по территории курсирует Шатл бас до пляжа и обратно.
2. Бассейны-их на территории вроде 6, все с подогревом. Температура в них колеблется 28-32 градуса.
3. Питание- это конечно приятно меня удивило. Очень вкусные мясные блюда, рыба и крабы, свеже-приготовленные балоньезе или карбонара прям при вас. Пушка! Ну и конечно же не могу не отметить, это свежевыжатые фреши в течении всего дня из любых фруктов(манго, гуава, клубника, апельсины и тд). Плюс с 12.00 на главном бассейне открывается снек-бар в котором отменные бургеры и хот-доги.
4. Персонал- весь персонал в отеле очень улыбчивый и гостеприимный, все хотят тебе помочь и не просят, как это принято в Египте, за помощь денег. Официанты приносят тебе напитки прям к лежаку и спрашивают что тебе еще хочется. Помогают поставить лежаки, отнести/принести полотенца и т.д. Уборка номера ежедневная, начисто и со зверушками из полотенец+ ежедневное заполнение мини-бара(2 пива, 2колы, 2 спрайта, 2 фанты и детский сок).
5. Анимация- команда в отеле большая, постоянно завлекают вас во все игры и развлечения, дартс, водное поло, волейбол на пляже и водный волейбол, боча, дартс, а что стоит их игра в кальмара-это нечто)) Ну и никто не отменял вечерние шоу, которые команда аниматоров делает с колоссальным успехом! Хотелось бы сказать огромное спасибо за активно проведенный отпуск с помощью анимации Лере, Поле, Марьяне, Руслану, Соне.
Резюме: отель однозначно чтоит своих денег!
Из 5 балов отель заслуживает 5!
Рекомендую всем в нем побывать!!!
2
2 ноября 2023
Прекрасные менеджеры, всё хорошо посоветовали, предоставили много вариантов для выбора. Тур был восхитительный, я к ним вернусь и не раз😍💥💥💥
26 марта 2023
Спасибо Anex за организацию нашего отдыха! Менеджер Анастасия настоящий профессионал своего дела, помогла подобрать нам тур, учитывая все наши пожелания, очень подробно проконсультировала. Отпуск прошел отлично!
2
25 ноября 2022
Отдыхали в октябре 2022 г. в Тунисе. Менеджеры данного агенства профессионалы своего дела. Менеджер - Анастасия очень быстро подобрала туры по нашему запросу, рассматривали 4 страны, остановились на Тунисе. Отдохнули прекрасно, понравилось абсолютно все! Спасибо за помощь в подборе тура, теперь буду обращаться только в данное агенство.
2
22 сентября 2022
Летали в Египет Август-Сентябрь 2022. Пришлось помучать немного менеджера Анастасию, так как изначально вообще рассматривали 4 страны. Но Анастасия с задачей справилась на ура, за что ей отдельное, огромное спасибо! Был выбран город Хургада, PICKALBATROS DANA BEACH RESORT 5*. Путевка на двоих с перелетом и всеми делами обошлась в 216 000 руб. 11 ночей, все включено. Отдыхом остались на 100% довольны. Отель - супер! На территории было вроде 5 или 6 ресторанов (кухни разных стран со шведским столом), голодными точно не останетесь. Баров еще больше, они там везде. Из-за размера отеля от главного корпуса до пляжа и обратно по искусственной реке постоянно курсируют моторные лодки с навесами, которые мы с женой прозвали маршрутками). Бесплатные само собой. В номере с мебелью и сантехникой был полный порядок, кровать - отличная. Уборка номера каждый день. За 1 доллар отстирали (казалось) безнадежно испачканную белую футболку после сафари на квадриках и потом соответственно притарабанили ее в номер, идеально выглаженную. В общем в отеле (тем более за эти деньги) и правда не к чему придраться. Отдельное спасибо Гидам: Амру (гид при отеле), Хасану (экскурсия в храмы богов в Люксоре), Самиру (Пирамиды Гизы и Сфинкс) и Мухаммеду (Покатушки на яхте на "Райский остров" и снорклинг на трех разных рифах). Ребята очень круто и с любовью делают свою работу! Аниматоров тоже целая куча и они тоже отлично справляются со своей работой. Каждый день устраивают разные развлекухи и представления. Если летите с детьми, то и детки ваши точно не заскучают и останутся очень довольны. Итог: однозначно рекомендую!
4
1 февраля 2023
В декабре вылетали на Мальдивы. Муж очень высокий, поэтому бронировали тур с местами Спейс плюс. В результате, при регистрации,нас вообще рассадили в разные концы самолёта. Обратитесь, говорят на сайт. Азур пишет, что деньги за места вернут при наличии подтверждения от туроператора. Однако, Аннекс их не возвращает! Он их зачисляет на счёт туриста и даёт возможность зачесть при покупке тура. Это просто какой то сговор получается, ребята. И желание отбивает пользоваться вашими услугами. Понимаю, косяк Азура,но вы то куда???
3
1
11 октября 2022
Отдыхал осенью 2022 в Турции -Алания отель Мирабель персонал вежлив и отзывчив,всем остались довольны ,есть маленькие недостатки но они незначительны но общем фоне позитива их даже незаметно
3
4 марта 2023
Обращался сюда для подбора тура, выбирал из неск. стран, Таянова Анастасия Игоревна помогла нам разобраться, компетентно привела аргументы в пользу или про нюансы всех вариантов, выбрали с ней отель и угадали с ним на 5 из 5 баллов, отдых сложился как пазл в супер поездку, спасибо компании и Анастасии, еще вернемся!)
9 февраля 2023
В Феврале 2023 купили тур на Шри-Ланку, отдых был испорчен, в аэропорту, нас не оказалось в списках, поэтому нас не посадили в трансфер (автобус) представители турагентства пожимали плечами, что странно и постараются решить, однако когда все туристы сели в автобусы, представители турагентства , тоже быстро сели в автобус и уехали , оставив меня и двоих детей в не знакомой стране, одних в аэропорту, не было никого, кто бы говорил по русски, только через 4 часа за нами приехал трансфер! Бегали местные таксисты и удивлялись.
В отеле они не разу не появились, мы ездили на экскурсию через другого туроператора!
За сутки до отъезда, мы пытались получить билеты с номерами брони, чтобы зарегистрироваться и сидеть вместе, однако когда нам их прислали, на сайте авиакомпании было написано, что онлайн регистрация закрыта.
Я уже на всякий случай вызвала сама трансфер до аэропорта, чтобы точно вовремя попасть в аэропорт, но с билетами и местами ничего не получилось!
Такое не уважение к своим клиентам я ещё не встречала, им главное продать тур, а там как нибудь.
Если всё прошло нормально, то и хорошо, если нет, ну что ж так получилось.
Агенство большое, им всё равно, не нравится, судитесь!
Это как рулетка, повезет или не повезет!
3
1
29 февраля
Летаем уже не первый раз. Всегда остаёмся довольны. В этот раз нам поменяли отель без проблем на более лучшей. Отдых удался.
1
26 ноября
Мне всё очень понравилось,в целом всё класс
4 ноября 2022
Я уже не первый год приобретаю тут туры. Всегда где нибудь в агрегаторе мониторю цены и направления, потом прихожу и девчата помогают и даже дешевле выходит. Как-то в живую приобретать тур по надёжнее ))) как минимум есть человек, который при каких то изменениях предупредит. Анастасия всегда заранее уведомляет о правилах въезда, списка документов, начале регистрации на рейс и т.п. А ещё всегда какие то подарки дарят. Приятно ☺️.
3
1
18 августа 2023
Всегда пользуюсь услугами этого агенства. Понимающие и отзывчивые девушки. При возникновении проблем за рубежом помогают. Удачи. С уважением. Игорь.
2
25 мая 2023
Девочки умнички,Наталья подобрала отличный отель,все быстро,четко и с улыбкой! Остались довольны,теперь идем за следующей путевкой
2
14 июля 2023
Недавно обращался сюда за подбором тура . Девушка , к сожалению имя не помню сказала что через 30 мин закрывается и видно было что не охотно хотела меня обслуживать . Что за отношения к клиенту ??
2
1
9 октября 2022
Дома выбирали отель в Бодруме на конц августа чтобы подходил для отдыха с ребенком, вариантов было много, когда пришли к Туроператору то Анастасия посоветовала отель, купили тур в этот отель.
Очень довольны подсказкой Анастасии, остались очйень довольны отдыхом в реклмендованном отеле. Впечатления супер, хотя раньше не очень любили Турцию.
3
2 июня 2023
Благодарю Таянову Анастасию Игоревну, которая быстро оформила желаемый тур, ответила на все запросы и даже в ночи была на связи, это очень ценно!
3
8 июня 2023
Отличный сервис, все четко и быстро, подобрали классный отель, всем довольны!
2
5 января 2023
Оооочень рекомендую!!!!! Помогли выбрать за пару часов именно то что нам нужно, без навязывания лишнего. Сопровождение в пути, ответы на вопросы в течение несколько минут, всё классно. Спасибо🙏💕 огромное))
3
12 октября 2023
Отличный отпуск на кубе , если кто-то хочет ехать в варадеро , то только в каваму ) 2 недели самое то.
2
30 ноября 2022
Все отлично, проконсультировали,по нашим запросам отель подыскали, мы остались очень довольны) отпуск был отличным))
2
23 августа 2022
Отлично организовали мне семейный отпуск !! Спасибо за помошь. Девченки были постоянно на связи и помогали решать вопроссы 24/7 рекомендую летать через это агентство .
4
21 марта 2023
Спасибо Анастасии, всегда на связи, отвечает на все вопросы, не смотря на то , что иногда задаю их в ее выходной день, приятно работать.
3
13 июня 2023
Отдых очень хороший.
Вцелом все устроило.
Полет благополучно и туда и обратно.
1
22 сентября 2022
Быстро подобрали подходящий тур. Отдых прошёл на высшем уровне. Спасибо.
Рекомендую
3
22 сентября 2022
Прекрасно отдохнули, причем достаточно бюджетно!!! Всем довольны, дети счастливы!
3