Рассказывают сказки о качестве, сервисе и особенно гарантии, которой там нет вообще.
Сказки заканчиваются при внесении суммы в кассу магазина и начинается реальность.
И это при покупке одного из самых дорогих диванов, боюсь представить, что там с дешевыми полуфабрикатами творится...