Хороший автосалон, авто в наличии, 03.08.2024 покупали LADA Granta Club, огромное спасибо старшему продавцу-консультанту новых автомобилей Лактионову Игорю за помощь в выборе: подробно рассказал нам про все комплектации, сервисное обслуживание, гарантию на автомобили, про возможность установить доп.оборудование и сигнализацию, тонировку и т.д. Все цены на автомобили и допы озвучивал сразу. Понравилось, что ничего не навязывал, все необходимые нам «допы» мы выбрали сами, всегда был на связи и до, и после покупки автомобиля, на все вопросы (а их было очень много) подробно и квалифицированно отвечал. Очень довольны покупкой и обслуживанием!
Недавно посетил «Альянс Лада», и остался под впечатлением от сервиса и выбора автомобилей. Сразу же при входе меня встретил дружелюбный менеджер, который выслушал мои пожелания и предложил несколько вариантов, соответствующих моим требованиям.
Ассортимент действительно порадует любого автолюбителя. Я особенно оценил прозрачность и доступность информации о каждом автомобиле, включая его характеристики, стоимость и наличие акций.
Также важным моментом для меня стал тест-драйв. У меня была возможность протестировать несколько моделей, что помогло мне сделать более обоснованный выбор.
Отдельно хочу отметить процесс оформления документов. Всё прошло быстро и без лишних сложностей, менеджеры были на связи и ответили на все вопросы.
В целом, мой опыт покупки был исключительно положительным. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежное место для покупки автомобиля!
Купил в этом салоне весной 2021г. лада х рей кросс 1.8 мех. менеджер Алексей Рыков. Машина больше трех лет в эксплуатации за это время не было никаких поломок и нареканий. Спасибо Алексею в самый последний момент правильно скорректировал с выбором модели.
Приезжал на профилактическое ТО лишних денег не берут только по факту. Были разногласия по работе кнопки "спорт" но вопрос решен, всё норм .
Сестра тоже здесь брала новую Весту три года прошло полет нормальный.
Достойный салон новые машины можно здесь покупать.
Покупал свою ласточку гранту в этом автосалоне. Менеджер Артем Бонарь профессионал своего дела. Приехали выбирать автомобиль, Артем оперативно подобрал именно то, что мы с женой хотели. За 2 часа мы оформили кредит и уехали на своем авто. Одни плюсы
Возвращение спустя 6 лет. В 2018 году в первый раз я посетил этот автосалон, сдав в трейдин свою старую машину, купив новую Ладу Гранту. И сегодня пришло время обновить авто на Лада Веста СВ. На первом этапе подбора авто спасибо менеджеру Михаилу, рассказал от всех изменения конфигурации авто, рассказал о скидках и предложения. На втором этапе, оформления спасибо Михаилу и кредитному менеджеру Светлане за подробную информацию.
Ассортимент хороший, было в наличии то, что хотели. Персонал не навящивый, но без допов никуда ) Оформили относительно быстро, есть с чем сравнивать. Однозначно рекомендую.
Хороший автоцентр. В третий раз там машину покупаю. Хороший коллектив, ребята отзывчивые, особенно менеджер по гарантии Дмитрий. Вот только качество автомобилей не радует, но это вопросы к автоввзу.
Здравствуйте оставляю отзыв, 01.06.2024 пришли с отцом оформить гранту по госпрограмме, сотрудник Бутукс Виолетта подала заявку в банки, когда дело дошло к оформлению сообщила, что нужно ещё внести 45 000 за услуги салона, т. Е. За то что она подаёт документы в банки и занимается оформлением. На наш вопрос если мы подадим заявку сами, Бутукс Виолетта ответила что продавать машину нам не будут, сославшись на указание директора автосалона, и с банками они работают только с теми с которыми у них договор. Изначально навязывали расширенную помощь на дороге 70 000 рублей, что это обязательно иначе не продадут. Полный обман.
Всё супер ,ребята внимательные и помогают свыбором с автомобилем,даже после покупки если обращался помогают во всех советах. Лично для меня всё супер, остался даволен при покупки автомобиля.👍👍👍👍👍
В июне 23года купил здесь ладу гранту фл. Менеджер Алексей Рыков отлично выполнил все мои пожелания. При выдаче авто присутвставал лично несмотря на выходной. Спасибо персоналу салона.
Приехал на очередное ТО в Альянс Лада а/м нива тревел на нем мне подтянули ступичные подшипники. Доехов домой (150КМ) появился сильный хруст в переднем колесе. Заехаал на СТО в своём городе где мне сказали что подшипник ступицы перетянуть и теперь требует замены Ступица и подшипники. Позвонил в Алиянс Лада объяснил ситуацию и меня записали на ремонт.
Приехав на гарантийный ремонт к назначеному времени авто загнали на территорию но никто ей не занимался. Каждые полчаса я ходил интересовался почему мои авто никто не занимается но никого ответа неполучас (ждите). По прошествии 3 часов мне удалось добиться чтобы занялись моей машиной (после обращения к руководству). Поэ итогу замена подшипника (который вышел из строя по вине Альянс Лада) мне обошлось 6 часов ожидания и кучу нервов. В другом специализированной СТО как я выяснил эта работо занимае максимум 40 минут. Не советую данной салон обезжайте его стороной если хотите поберечь свои нервы, время, и деньги.
Приобрёл 05.08.24 в этом салоне NIVA тревел. Хочется отметить менеджера Алексея Рыкова , внимателен, вежлив. В процедуруе оформления покупки принял непосредственное участие. Буквально бегал по салону решая вопросы . На следующий день позвонил , поинтересовался, всё ли в порядке. Одним словом приятно.
Отличный автосалон! Всё понравилось! Менеджер быстро сориентировался, разобрался, что нам нужно и предложил с первой попытки оптимальный вариант. Машину оформили быстро.
Посетил салон для мониторинга цен на Ладу Гранта. Менеджер (к сожалению забыл имя) всё толково объяснил. На вопросы отвечал прямо без недосказанностей. Атмосфера в салоне клиентоориентирована. Рекомендую!
Так то машины красивые и с виду сало нормальный,но как начинаешь машину выгонять придумывают всякие наценки типа коврики за 10 тыс,короче + ко всему сколько будет стоить машина готовьте еще минимум тыс 25,проще съездить в другой город и купить там дешевле будет
Сегодня приехал на 6 ТО. Всегда корректный и доброжелательный персонал. Отличная организация работ. Приезжая к своему времени ни разу не приходилось ожидать сверх своего времени. Одним словом - отличный сервис!
Не знаю как другие клиенты но мне не очень понравилось. Заранее позвонил договорились встретиться на определённое время. Приехали ждали ещё около двадцати минут. По итогу не сделали ни каких скидок одни доп услуги. Заехали в другой автосалон купили машину на восемь тысяч дороже но она была полностью упакована.Был в данном салоне 22.05.2024.
На гранте вытащили лампы H19 и воткнули лампы H4 (При чём разных производителей) Столкнулся когда перегорела лампа.
Брали такую же гранту в другом салоне (Там H19).
Смотрите внимательней когда берете в этом салоне. ТО делаю в другом месте.
Говорят что авто без допов купить не получится, так ка все машины оборудованы домами, хотя на парковке есть авто без допов. Так же цена на доп оборудование не соответствует прайсу на сайте. Цена на допы завышена в два раза. Для этого делают ценовое соглашение. Принимают авто в трейд ин в договоре не пишут пробег , чтобы потом при продаже его скрутить. Так же плохое отношение к клиентам, пытаются где то обмануть , что то не договорить. На прямые вопросы отвечают увиливая.
Хочу оставить благодарность сервисному центру данного ДЦ , мастеру Алексею, хорошее отношение, лояльность, забота о клиентах. Всегда относятся очень хорошо, качество работ и общение на высшем уровне.
Ужасное отношение к клиентам, хотел приобрести новую машину, менеджер не заинтересован в клиентах, ни подошёл ни объяснил, показал пальцем на интересующую модель и все, сам при этом стоял и заигрывал с сотрудницей данного салона, машину приобрел на шехурдина, где отличные менеджеры все рассказали и показали ,сделали скидку на авто, всем советую обращаться туда, не тратьте время и нервы в данном автосалоне
Из трех представителей LADA где я был в г. Саратове, ООО "Альянс - Лада" лучший во всем!
Высокий уровень обслуживания и самое главное внимательность при проведении работ (ТО 1). Особая благодарность инженеру по сервису Константину Хру...ву!
В марте 2023 обращался с одной проблемой - проблема решина грамотно без каких либо не нужных обсуждений и оплаты ни какой не требовали (Машина на гарантии).
При выборе машины много автосалонов пришлось посетить. Тут оказались самые адекватные условия приобретения автомобиля. Приятные менеджеры, четкий, грамотный подход в подборе транспортного средства.
Отличный диллер, особенно понравилось, что у них в наличие есть оригинальные запчасти, поэтому такие расходники как масло, фильтра, и все что необходимо преобритаю именно в этом салоне, потому как бы кто не говорил, что есть где то дешевле, значит там подделка. Оригинальные запчасти - это надёжность автомобиля и долгая его эксплуатация без ремонта и обслуживания.
3
1
Посмотреть ответ организации
Л
Личный аккаунт
Знаток города 6 уровня
30 апреля
Менеджер Ваня Карапетян прекрасный специалист и просто приятный человек. Отлично консультировал, помогал. Купили Весту) Кредитный специалист Светлана насчитала самый выгодный процент 👍
Лучший автосалон лада в городе Саратов . Персонал дружелюбный спокойный . Объяснили рассказали , показали . Единственный салон кто мне помог приобрести автомобиль .
Когда покупала первую машину была довольна очень этим салоном. Прошло время и когда встал вопрос о замене машины приехала сюда. Но, ужас как все изменилось. Втюхивают обязательные допы к машине на 100 тыс. руб. , которые никому не нужны. Резиновые коврики на 10 тыс. руб. и т.д. Обман полный !!!!
Ужасное отношение к клиентам , на новом автомобиль не греет печка отказали в гарантии, сказали все проверили все отлично, техническая особенность автомобиля ответ приемщика автомобиля, вот так теперь приходится мёрзнуть в авто, не советую этот автосалон, лучше сразу в прокуратуру обращаться
Допов конечно накинули ну в пределах разумного , машины с эптс есть в наличии ,но разбирают как горячие пирожки. Менеджер Артем все рассказал и показал забронировал машину заранее и провели предпродажную подготовку помыли заправили
Есть сотрудники, которые рады пообщаться со своим телефоном, а не клиентами. Хотите посмотреть авто с пробегом, там ищите на парковке😀вот это сервис.
Время 16:30 ответа на кредит не ждите. Банки до 18 и не успеют вам ответить. Или просто кредиторы не хотят с вами вечером заниматься 😞.
Рассказ об авто, в двух словах и всё. К ним приходят клиенты с деньгами, а им плевать на вас. Им лучше в телефоне поковыряться или покурить.
Хороших работников единицы. Им интересна их работа, а другие просто попу греют в салоне
По итогу нам нахамили сотрудники, очень грубо сказали уйти от сюда.
Люди просто не хотят работать.
По итогу вызвали полицию.
Никому не рекомендую эти сотрудников и салон.
У меня претензии именно к обслуживанию, т.е к мастерам. Была гарантийная замена левого сальника КПП (запотивание), к сожалению не присутствовал при замене, но через некоторое время при осмотре своего автомобиля на подъёмнике я обратил внимание на тот сальник который мне меняли по гарантии и заметил что замяты рёбра жёсткости на корпусе КПП непосредственно прямо под самим сальником, скорее всего это случилось при извлечении привода из коробки (это необходимо для замены самого сальника) т.е мастер видимо не особо заморачивался и сделал это на мой взгляд достаточно варваровским способом. Ещё одна претензия к замене тормозной жидкости, мастер просто сливал её на пол, этим самом облил все литые диски из нутри, лень было шланг одеть, в итоге лак на четырёх дисках по мутнел в этих местах, я просто в шоке от такого обслуживания, а машина новая, пипец как жалко и обидно одновременно. Вообщем такое вот отношение отвратительное. У них даже воронки нет нормальной для того чтобы масло в двигатель залить. Делайте выводы.
Я остался доволен обслуживанием, уважение и вежливость со стороны персонала, скорость и качество работы мастера тоже порадовала, авто в их сервисе чинили при мне, что очень важно.