Алларт Сервис
47 отзывов
24 августа
Ужасный сервис. Хорошо будут относиться ровно до момента покупки . А после начинается квест . Все переводят друг на друга . Обещают одно - а по факту другое . Про обучение - вообще отдельная тема . Менеджеры все перевели на меня. Если я не спросила - значит мне не нужно . А как я могу спросить то - чего не знаю . Спросила про краски - ответ : там на сайте все же написано. В общем , если вы не разбираетесь в принтерах , ни хотите всему научится и стать профессионалом - ни вам не в жив компанию . Помогать вам ни кто не будет . Единственный сотрудник , из всех на кого меня перекидывали , один профессионал - инженер Петр . Он всегда отвечает на технические вопросы . Краски , пленка , отличие . Виды пленок , различные расходники - это к менеджерам , которые в свою очередь отправляют на сайт на самостоятельное изучение . Ну или переводят все на меня - типо сами на спрашивала . Я очень пожалела что обратилась в эту компанию . У нас в городе таких принтеров всего 6 шт . Я ни кому не порекомендую эту компанию . Менеджер Сергей Заборский .
15 октября
Приобрели принтер у Сергея Заборского. Спасибо ему большое. Удовлетворил все наши потребности. Обязательно ещё обращусь к нему. Приятно сотрудничать..С уважением компания Модерн.!
30 октября
Спасибо компании и конкретно менеджеру Ивану за помощь и работу!Здесь я закупаю бумагу для сублимации, радует хорошая цена и качественная доставка, даже при небольших обьемах закупки
7 сентября
Хорошее оборудование , работаем на протяжение 4-х месяцев , инженеры всегда на связи , подскажут что и как лучше сделать . Менеджер Инна всегда на связи , все объяснит , расскажет и во время сделает заказ на расходники
31 августа
Брали в этой компании чернила для DTF принтера, когда белые кончились у нашего поставщика. Консультант Иван проявил внимательность и подход к нашим капризам. Оформили всё быстро и в срок. Всё устроило, рекомендую. 👍
31 января
С недавнего времени сотрудничаем с компанией. Все очень нравится, всегда в наличии сублимационные чернила, хотя эта большая проблема сейчас на рынке. Приобретали также оборудование, которым крайне довольны наши специалисты. Компания идет на встречу, приятно когда в сотрудничестве заинтересованы обе стороны. За нами закреплен отличный менеджер, все вопросы решаются оперативно.
2
1
30 сентября
Выбираем печатную технику для покупки по субсидии, пока ещё не определились, но очень благодарны Ивану за консультацию по товару и за подсказки по оргназиационным моментам.
13 февраля
⛔ОСТОРОЖНО ⛔ ОБМАН 👎
100 раз подумайте прежде чем тут покупать оборудование! За любыми доказательствами, обзором Типография Хаски Принт пишите или звоните! А теперь ниже сама история:
После получения Денег и поставки оборудования Сервиса и обратной связи нет, полный игнор. В данной организации я купил принтер ORIC 1.6 м на двух головках i3200, задержали поставку и запуск на 2 недели, но это оказалось самой маленькой проблемой, приехал инженер и запустил, подарили два комплекта своих чернил Artis у которых ужасная адгезия к материалам и они с легкостью сходят с материала (фото прикрепил, материалы indorian и orajet премиум материал.) , теперь главная претензия, инженер не смог свести головы на фото я прикрепил как выглядел тест при первой установке инженера было жуткое пыление вдоль роликов, потом он приехал второй раз и сказал что будет прописывать прошивку в итоге я видел что он регулировал головку но так и не смог сделать так чтобы голова свелась, в итоге он просто опустил её ниже чтобы. Не было видно пыления. Огромное зерно осталось, фото тоже прикрепил. На замечания по поводу зерна и двоения, инженер сказал что сделал все возможное и поторопился уехать. Менеджер Инна так же начала игнорировать и иногда отвечать что они сделали всё возможное и платный сервис их поможет. Что имеем в итоге принтер за миллион который печатает в баннерном качестве с ужасными чернилами.
2
2
30 октября
Познакомились с компанией на выставке Реклама, пока что на стадии тестов, хотим купить UV DTF принтер. Менеджер Иван
Посмотрим как дела пойдут дальше
31 октября
Покупали субримационную бумагу Epson, работаем с Иваном, быстро и четко, всем довольны
27 октября 2023
Приобретал настольный резак для картона, была потребность в нарезке подарочной упаковки. Консультировал менеджер Иван - всё вежливо объяснил и помог определиться с доставкой. Покупкой доволен, буду еще обращаться
1
1
1 марта
Закупаем у вас чипы и чернила для Мимаки, менеджер Иван, всем очень довольны. Недавно попробовали сублимационную бумагу 45гр/м в рулонах 300м, на первый рулон Иван дал скидку 50%, нам всё понравилось
1
29 января
Искали принтер для DTF печати, в АллАрт сервисе нам показали оборудование в работе, напечатали с собой несколько образцов по нашим макетам. Пока что тестируем, но в целом довольны. Спасибо менеджеру Ивану за отличную работу и хорошее настроение
2
29 января
Делаем мерч для блогеров, ранее заказывали у сторонней компании услуги, и вот решили обзавестись своим оборудованием. Ребята проконсультировали, показали оборудование в работе, подсказали с помещением, сейчас ждём ответ от лизинга. Наш менеджер Иван, ему отдельное спасибо
2
30 сентября
Печатаем наклейки на маркетплейсы, в данном месте приобретаем чернила. Качество чернил устраивает, работаем с Иваном
30 июня
Сделала первый заказ на бумагу по рекомендации Инны, пока ещё не тестировала. Скорость отправки заказа обрадовала.
30 апреля
Был на демонстрации DTF комплекса у Ивана, всё объяснили, показали, пока решил повременить с покупкой, но как только будет готовность - обязательно обращусь именно к вам.
30 июня
Покупаю у вас картриджи для принтера Epson F2100, очень жду новой поставки белых чернил. Работаю с Иваном
29 января
Долго искал коврик для термопресса, из Китая можно было взять дешевле, но ожидание 2 месяца, а мне нужен был сейчас. Иван предложил скидку, быстро определились с доставкой. Ещё обращусь обязательно!
1
31 января
Покупаю чернила для стонка Мимаки, очень доволень ценой, еще больше даволень скрвисом, мой менеджер Инна, очень любезная и оперативная, решает все вопросы моментально
Рекамендую
1
30 октября
Стабильно поставляют белые картриджи для F2100, перебои в поставках редкие. Работаю с Иваном
30 июня
Заказал расходники и образцы печати, пока всем доволен.🤝
Приобретал у Ивана
30 января
Регулярно покупаем сувенирные чернила производства Корея.
Всегда в наличии, оперативная отгрузка.
Менеджер Инна всегда готова помочь.
1
15 мая 2023
Для нашей компании нужен был DTF комлекс. Оборудование было в наличии на складе, все очень оперативно сделали и помогли с лизинговой компанией. Спасибо Заборскому Сергею за такое отношение к клиентам.
3
30 ноября 2023
Обращалась за DTF чернилами, молодой человек проконсультировал, подобрал чернила под печатную голову и помог с выбором доставки. Спасибо за помощь
1
25 января 2023
Покупали в компании принтер, сделка состоялась отлично. Приехали инженеры сделали запуск, поставили на гарантийное обслуживание. Покупаем расходные материалы , чернила , пленки. Все комплектующие отличного качества. Персонал помогает с подбором материалов. По вопросом обслуживания всегда помогают. Советую данную компанию. Удачи в процветание.
2
31 августа
Спасибо за качественные объяснения по технологиям печати. Общались с Иваном
18 октября 2023
Купили краску. Очень все понравилось
Менеджеры очень хорошо помогли, дружелюбные. Будем и дальше сотрудничать
1
1
29 февраля
Получили образцы UV DTF плёнки, для дальнейших тестов на планшетном принтере. Благодарю Ивана за оперативность
1
27 февраля 2023
Отличный сервис, менеджер Инна всегда оперативно оформляет и отгружает заказы, инженер Петр и мастер Максим - отличные специалисты в своем деле. Рекомендую
1
30 апреля
Время от времени приобретаю в компании пигментные чернила, работаю с Иваном, всё устраивает
1
20 декабря 2022
Вопрос по качеству товара не было, при возникновении проблемы с оборудованием ребята моментально решили мою проблему. Огромное спасибо и отдельная благодарность менеджеру Заборскому Сергею за оперативное реагирование!
2
1
18 сентября 2022
Сервис обманщиков. Ситуация такая, сдали принтер на ремонт (замена пг и демпферов). Занимался Ремонтом Диденко Алексей ( самый главный обманщик в этой конторе), поитогу нарисовали кучу работ в счёт, которые со мной не были согласованы, я оспаривал эти работы и писал письмо директору Бахтину, он даже не стал вникать в проблему и отделался отпиской, которую скопировал в ответном письме у менеджера. Так же отказывались выдавать принтер, пока мы не оплатим полностью счёт с их придуманными работами и за одну и ту же работу считали дважды) в принтер, который стоил 130т, было вложено благодаря этой конторе 200т и продали его за бесценок. Если хотите бесконечно платить нет за что, то обязательно обращайтесь в этот «замечательный сервис»
4
1
24 января 2023
Расходные материалы соответствуют заявленным характеристикам. Ремонт и техническое обслуживание производятся своевременно и качественно. Отдельно хочу обратить внимание на работу инженера Святослава. Он является грамотным специалистом по ремонту печатного оборудования.
2
30 ноября 2023
Обращался за консультацией по технологии UV DTF, Иван разъяснил как печатать на УФ принтере, подобрали плёнку. Пока ещё не тестировал.
1
1
14 октября 2022
Покупали в этой компании дорогостоящее оборудование, через месяц оно встало. Сотрудники Алларта не решают никаких вопросов, перенаправляют на директора Бахтина Павла, поговорили с ним, он пропал...перестал отвечать на звонки. Весь ремонт за свой счет. Не связывайтесь с этой компанией.
1
1
28 октября 2023
Очень хороший сервис. Хорошие, отзывчивые инженеры.
2
19 ноября 2023
Отличный сервис и готовые решения под ключ...
31 августа 2020
Грустный опыт работы с этой компанией. Полный не профессионализм менеджера Инны и ее руководителя. Приобретали дорогостоящее оборудование. Проблемы начались с самого начала по отгрузке товара. Компания сообщает о том, что отправит удобным для вас способом. Отправит, но когда им удобно, а не вам. Пошли на условия отгрузки ближайшей транспортной компаний.
Вторая проблема началась при уточнения размером и веса оборудования. Поставщик оказывается не знает сколько весит оборудование. По приезду пришлось вызывать кран для поднятия на третий этаж, так как грузчики физически не смогли поднять 400 кг, хотя поставщик до сих пор настаивает на том, что вес 250 кг. После этого быстро поменяли на сайте данные, в компенсации директор отказал.
Третья проблема возникла с приобретением расходников к оборудованию. Прислали бумагу не того размера, поставщик неделю назад был осведомлён, но до сих пор накладной нет.
Оборудование приехало с косяками, в итоге не знаю как решится четвертая. Веры в адекватность этой компании нет.
Не рекомендую, проверяйте тщательно поставщика.
6
2
30 января 2021
Принтер перестал реагировать, обратились в данную компанию для решение проблемы, за неделю определили что это датчик положения каретки, спросили цену и есть ли в наличии, сказали на заказ с китая, попросили срочно оформить самолетом перевозку, готовы все оплатить. Итог: Прошло 2 месяца ( в начале декабря проблема началась), не берут трубку, звонишь с другого номера отвечают (), 2 новые головы DX5 засохли!!! Крайне неохотно работают. Инженер или менеджер (не поймешь кто есть кто) - Алексей
4
1
2 декабря 2021
Хороший поставщик! Надёжный и отзывчивый.
2
25 марта 2022
Приехав за расходниками, заставили ждать у КПП полчаса.
Отличный сервис.
1
8 февраля 2020
Печатное и постпечатное оборудование. Знают что делают.
3
3 сентября 2020
хр352 неберут в ремонт
2
20 июля 2019
Все норм... но профиля строить не умеют
1
1
14 октября 2018
Отличные менеджеры, огромный склад.
4
1
27 декабря 2018
Ребята молодцы!!!
3