Собрались с парнем устроить автопробег по крaсивым уголкам России. На всякий случай оформили полис для путешественников. По цене недорого, а пoльза очевидна в случае чего. Спaсибо за приятное обслуживание!
Спасибо менеджеру Марку (офис Нагатино)! Очень вежливый и отзывчивый человек! Ответил на все вопросы и решил все проблемы! Как же приятно посещать места где работают такие ответственные сотрудники! Спасибо!)
Не дозвониться, с человеком не поговорить, договор не расторгнуть, деньги не вернуть, обратный звонок не работает.
Связываться с этим дном я вам не советую.
Обратился в офис Нагатинский по поводу оформления КАСКО. Менеджер Мария оформила все необходимые документы очень быстро и качественно. Предварительно рассчитанная ей стоимость полностью устроила. В дальнейшем буду страховаться в Альфе.
Уже третий год подряд страхую свою квартиру. Делаю это в Альфастраховании, в последние 2 года просто продлеваю страховку. Стоит это удовольствие немного, вопреки расхожему мнению, и времени занимает тоже мало. Что важно - риски выбираешь самостоятельно из того набора, который предлагается компанией. Слава богу, пока не пригодилась страховка, но с ней мне спокойнее
4
1
Посмотреть ответ организации
василий а.
Знаток города 7 уровня
7 февраля 2022
Всегда оформляю здесь ВЗР. Один раз была ситуация, когда багаж был утерян. Пoлностью возместили стоимость. Офoрмлял онлайн, это удобно.
Сотрудники хорошие, но никаких вопросов решить нельзя, только купить любую страховку, а если ты купил не у них и тебе надо внести измениения, поправку, у них этого решить нельзя, они просто офис продаж и всё, не более. Напрягает это
Посмотрела на сайте режим работы ближайшего удобного офиса - Москва, Варшавсеое шоссе 26. суббота-воскресенье с 10. Подьехала к 11. Режим работы офиса также указан на двери. А офис закрыт! Кортакные номера офиса, указаннные на сайте, не отвечают! позвонила в контакт центр, там сказали, что поскольку это офис продаж, сотрудники могут работать по собственному графику! это как вообще?! есть офицальный график работы, на сайте, на входе в офис. А сотрудники работают по собственному графику! Очень клиентоориентированно и очень удобно! Полное разочарование в компании. За месяц уже 100 раз пожалела, что связалась.
Купила страховку взр, для визы нужна. Ну и вообще, чтобы даже по нашим российским законом без страховки ехать нельзя. Покрытие у альфстрахования от 30 тыс. Евро, при этом полис стоит разумных цен.
1, 5 месяца жду возврат денег за неиспользованный период, не внимательность сотрудников в данном офисе на Нагатинской "помогли" в этом. Дозвониться туда проблематично, ощущеник такое что сотрудники не заинтересованы в своей работе.
Приехала в офис, а он закрыт. По номерам компании никто не знает, что офис не работает. Т.е. Сотрудники тут живут вообще своей жизнью, не хотят - не выходят на работу. М. Нагатинская
Постояли с народом у закрытого офиса в 11 утра. Горячая линия вопрос о работе отделения проигнорировала (оператор Юлия) и скинула звонок. Клиентоориентированные сотрудники!