Администраторы-это лицо медицинского центра. Если Альфамед хочет привлекать и самое главное делать клиентов постоянными, то нужно срочно менять администратора. 30 марта работала администратор (светлые волосы), которая оставила крайне непрятное впечатление. Человек не знает и не понимает, что такое общение с клиентами, что значит выполнить просьбу и сделать посещение центра приятным. На просьбу организовать выписку рецепта, который врач забыла выписать во время приема, назначив препарат, было предложено пройти к кабинету, и ждать окончания приема пациента. Понимание, что люди спешат, что прием может длиться 20-30 минут, отсутствует. Диалог построить не получилось, администатор начала хамить и повышать голос. Впервые встречаю такое в медицинском центре. Уважаемые руководители, обратите, пожалуйста на это внимание. Данный человек не может работать с клиентами, абсолютно не профессионален и не вызывает никакого желания вернуться еще раз.
После посещения данного центра думал все будет хорошо, врач назначила МРТ но не написала на каком аппарате, это все по страховой, записался на МРТ в нормальный цент и по итогу страховая отказывается платить потому что не указан аппарат 3 тесла, а в мед центре в котором хотел делать только аппараты 3 тесла. Приехав в альфа мед попросил переделать направление т.к записан и долго ждал. После общения врача со страховой врач была не против написать , но решила уточнить у директора, после разговора с директором сказали что переделывать нечего не будут , я думал центры всегда на стороне пациента , но понял что нет. Не рекомендую данный центр и сам больше в него не пойду
Приятной женщине на рецепции ставлю все 5 звезд.
Хочется написать отзыв о враче Куц Татьяне. На приеме без суда и следствия определила, что глаз видит 0,3 из-за оговорки в букве, даже не дав шанса прочитать буквы ниже, которые были отчетливо видны. При этом с линзой на простой астегматизм было прочитано 0,9 строк. Вопрос, как человек, который, по вашему, видит 0,3, смог прочитать 9 строк? На жалобы о зуде предположила, что, цитирую «это может быть, что угодно. Аллергия, что-то в глаз попало или психосоматика, если вы такая тревожная». Не отправила к аллергологу или не назначила анализы. Выписала мазь. Между тем, следуя её лечению, могло все выйти плохо, если бы не помощь аллерголога другого мед центра.
Вернусь ли я сюда? Нет. И вам не советую. Стоит ли это лечение 64 рубля? Тоже нет.