Приятные отзывчивые и грамотные сотрудники тут работают, сервис просто отличный и сам банк мне нравится. График работы полностью меня устраивает. Персонал максимально комфортик, обслуживание в красивом офисе всегда поднимает настроение. Так ещё и банкоматы хорошо работают, современные
В Шуе, мне понравилось отделение больше, чем в Иванове. Нет очередей. К слову, в Иванове я просидела минут 40 (как физическое лицо обращалась). По поводу р/с для ИП, решила не испытывать судьбу - и придти в отделение в Шуе (благо, я часто тут бываю). Нареканий нет. Офис новый, красивый и ухоженный. Нет проблем с парковкой.
Персонал вежливый и клиентоориентированный, решает задачи быстро, имеются ответы на все вопросы. В общем, будем работать, надеюсь, в таком же положительном ключе.
Пришел по поводу автокредита. Попался опытный консультант, который подробно проконсультировал, видно, что в вопросах автокредитования хорошо прошарен, провел анализ моих финансов и помог с оформлением заявки. Очень люблю, когда все делают быстро и конструктивно.
Приходил с мамой для оформления вклада на нее. Сотрудница была вежливой и приятной, помогла нам выбрать стратегию и нужный вариант вклада, даже доходность поняла рассчитать и сравнить. В общем, спасибо за комфортный сервис и отличное отношение к клиентам
Не так давно открылся этот филиал, но уже завоевал сердца жителей нашего городка. Классное обслуживание тому причиной. Сервис отличный , работают очень быстро
Пришла в Альфа-Банк оформить карту. Не знаю, что и сказать ,всё очень удобно. За 10 минут сделала все, что нужно. Менеджер такой, знаете, прямо по делу: без долгих разговоров, краткость сестра таланта. Никаких очередей и тупых вопросов!
Именно в этом отделении Альфа банка меня научили как правильно пользоваться приложением. Когда возникают сложности или проблемы с некоторыми моментами сотрудницы всегда чрезвычайно терпеливы и доброжелательные, поясняет какой где раздел и как кешбэк смотреть
Очень было приятно, что сотрудники вошли в мое положение и приняли меня до закрытия за пару минут, ну очень нужно было все успеть именно в этот день. Так что была супер рада, когда мне не отказали в обслуживании
Супер сервис, который меня впечатлил. Замечательное обслуживание без гигантских очередей и хамоватого персонала. Действительно респект за уровень сервиса)
Моя мама ходила в этот банк оформлять карту по моей ссылке"приведи друга" оператор видя, что она не разбирается во многих вещах связанных с картами сначала пыталась подключить ей кредитный счёт, потом подключила платную смс рассылку.
Посмотреть ответ организации
В
Владислав Лаптев
Знаток города 12 уровня
26 ноября
Получал в этом отделении кредитную карту предварительно заказанную в приложении. Обслуживание мне понравилось, хороший современный банк. Обстановка спокойная, дружелюбные сотрудники, чисто, просторно, не жарко. Менеджер милая девушка попалась) Мне выдали карту и все подробно объяснили, буду теперь ею пользоваться.
В
Вероника Филатова
Знаток города 10 уровня
2 декабря
Зашла в отделение просто получить карту, интерьер меня очень восхитил. Всё стильно, современно, без этой «банковской» обыденности. Сидишь на удобном диване, как в лобби отеля, все комфортно. А персонал просто на высшем уровне: всё объяснили доброжелательно, чувствовала себя важной гостьей. Альфа-Банк, как вам удаётся так круто всё делать?
Пользуюсь тут банкоматами, всегда могу положить или снять деньги, отделение прям около дома, чаще всего просто карточку пополняю, отличный банк и работает в хорошем графике
Я в отделении получил первоклассное обслуживание когда обратился за получением дебетовой каты. Мало того что мне её быстро выдали так и провели лекцию на тему её достоинств и возможностей.
У меня тут было открыто несколько счетов и нужно было их упорядочить, так как начинала путаться. Пришла в этот офис сданным вопросом и мне очень помогли разобраться. Сотруднице Юлии, вообще большой спасибо
Недавно стала клиентом Альфа-банка, дома не получилось разобраться в мобильном приложении. Зашла в отделение банка, думала что придётся ждать своей очереди, но меня сразу пригласили пройти к специалисту. Он вежливо объяснил мне, как я могу посмотреть условия по кредитке, рассказал про бонусную программу, был очень учтив. Ответил на все мои вопросы.
1
Евгения Дементьева
Знаток города 9 уровня
30 октября
После визита в это отделение я была приятно удивлена уровнем обслуживания и отношением персонала. С первых минут пребывания здесь я почувствовала себя комфортно и уверенно. Милые и приветливые сотрудники создавали атмосферу тепла и уюта, что сразу расположило меня к общению.
Прекрасный новый офис в нашем городе. Работники всегда рады помочь, проконсультировать, всё очень четко и доходчиво объясняют. К таким людям хочется идти.
Благодарен Альфа банку за отличное обслуживание. Пришел открыть счет для бизнеса, и сразу почувствовал себя в своей тарелен, общаются тут на равных. Пока ждал своей очереди, выпил кофе. Менеджер подошел быстро, объяснил все условия и помог оформить документы. Очень доволен визитом.
Достойный уровень обслуживания, все по делу и персонал не обманывает, было такое раньше что мелким шрифтом условия дописывает, тут такого нет. Общение с строго навы, я чувствую себя тут спокойно и банк не дает поводов в себе усомниться
Хочу поделиться впечатлениями о недавно открывшемся Альфа Банке. В целом, у меня сложилось положительное впечатление. Один из ярких плюсов – это оперативность и эффективность в вопросах обслуживания. Мне быстро помогли восстановить дебетовую карту, что приятно удивило.
У меня была кредитка Альфа банка, но со второго года она платная и я ее закрыла, чтоб не платить. Каково было мое удивление, когда с меня списали деньги за обслуживание. Обратилась в отделение банка, девушка выслушала и составила какую-то заявку. В течение 2х дней деньги вернули, класс.
Рефинансировал свой кредит, платить мне еще почти три года, а платеж стало сложно вывозить, на работе стали мало платить, а другую найти уже возраст не тот, еще меньше предлагают чем сейчас. После рефинансирования, платеж стал меньше на 4 тысячи, для меня это сейчас много.
Компетентные сотрудники, помогли подобрать вклад с максимально выгодными для меня условиями. Подключили, настроили личный кабинет. Рекомендую данное отделение для посещения!
1
Маргарита Логинова
Знаток города 4 уровня
19 октября
Пользуюсь дебетовой картой Альфы уже давно, и всегда приятно посещать их офис. Сотрудники вежливые, компетентные и готовы помочь с любыми вопросами. Никаких проблем никогда не возникает, обслуживание всегда на уровне!
Забирала в этом отделении карту банка. К специалисту попала сразу, без очереди. И в будущем буду снимать деньги тут в банкомате
1
Анна Суворова
Знаток города 10 уровня
4 июля
Хорошее отделение банка! Обслуживание на высоте! Оформляла кредитную карту здесь! Все прошло быстро и качественно! Рекомендую это отделение и в целом банк.
После нескольких попыток получить кредит в других банках,я обратила внимание на Альфа банк.Они решили мою проблему с лёгкостью и профессионализмом,предоставив мне кредит на выгодных условиях!Спасибо Альфа банк!
3
Варвара Каменская
Знаток города 4 уровня
3 ноября
Милый офис как и его сотрудники) Приятно что к хорошему обслуживанию добавляется и нормальное человеческое отношение. Поэтому можно решить свои проблемы и уйти с хорошим настроением)
Советую этот филиал, если надо решить вопросы. Сотрудники максимально профессионально, без нервов помогли мне!
Кристина Н.
Знаток города 8 уровня
7 августа
Замечательный персонал, все рчень оперативно. Менеджер доступно объяснил все по условиям кредитной карты. Оказывается очень даже неплохая карта
И
Илья Михайлов
Знаток города 9 уровня
9 декабря
офис тут банк недавно открыл. Это место уже стало популярным у нас в городке) Клиентов у банка много и именно для нас открытие офиса стало приятным событием)
Наконец то в Шуе Альфа-Банка!!!Девченки хорошие,отзывчивые, всё отлично объясняют .Спасибо .Рекомендую .
В
Вероника Ефимова
Знаток города 10 уровня
10 декабря
Открыла себе здесь кредитную карту. Она не раз меня выручала и по условиям все устраивает. Еще бы отметила что есть система кэшбэков, которые можно получать за покупки. Картой и банком довольна.
Виктор Сухомлинов
Знаток города 11 уровня
28 ноября
Оказался нормальный банк. Начал свое знакомство с альфой с получения кредита. Деньги получил на новой карте, будет возможность еще и опробовать кеш бек. Сотрудники доброжелательные и попросту время не тратят, оформление было быстрым. Условия прозрачные, от меня никто ничего не скрывал, говорили все как есть.
Оксана Ракоид
Знаток города 9 уровня
10 июля
Регулярно пользуюсь картой и приложением Альфа -банка.Они надежно работают, и если возникают вопросы, я быстро обращаюсь в поддержку через ВКонтакте.
В
Виктория Колпакова
Знаток города 11 уровня
18 октября
В отделении всё хорошо, и сотрудников достаточно. Я пришла, чтобы забрать выписку по карте и задать вопрос о кредитке. Мне рассказали всё, что нужно, о тарифах и условиях, а выписку сделали быстро.
Ю
Юрий Рябинин
Знаток города 11 уровня
14 декабря
У меня есть несколько кредитов в других банках где условия хуже, чем в альфе. Закрывал бы эти долги очень долго + платить там очень неудобно, решил оформить рефинансирование в вашем банке. Через менеджера узнал как это оформить и подал заявку, теперь жду решения.
настя г.
Знаток города 5 уровня
14 сентября
В данном отделении открыла срочный вклад, быстрое обслуживание, минимальная очередь, спасибо за качественное обслуживание!
Анастасия Толстых
Знаток города 12 уровня
12 июня
Отличное обслуживание, сразу подходят помочь, очень приятно было находится в этом банке, сотрудники милые и вежливые. Очень довольна!