Присоединяюсь к комментариям. Вообще в этом банке больше обслуживаться я не хочу. Заказала карту, ждала чтобы ее получить 2 часа, потом сидела напротив менеджера 40 мин. Типо продвинутые такие, только ничего не работает, сайт не грузится, приложение не установить, информации никакой - простите, вы точно банк? Как я могу доверить деньги тем, кто работать не умеет по итогу? Мрак.
Задумка оформления офиса хорошая опенспэйс, в остальном просто ужас.
Персонал злой повышает голос не могут нормально очередь построить так как у них не работает аппарат выдачи листков с очередью.
На банальные вопросы, сколько передомной человек и долго ждать по времени, отвечают в грубой форме повышая голос .
На следующий день с порога говорят что ожидание от 1ч 20 минут. Как в 2024 году так испортить работу банка я не представляю. Принято решение не становится клиентом данного банка.
Отвартительное обслуживание, хотел стать клиентом банка, сижу уже больше часа, не понятно сколько людей даже передо мной, не кому не рекомендую данный банк.
Отвратительно долгое обслуживание. Очень ленивые сотрудники, работают крайне медленно, куда смотрит руководство? На элементарные задачи, как у меня - выдача готовой банковской карты, ожидание от полутора часов. При чем сама выдача занимает две минуты !
Очень долгое обслуживание. В среднем время ожидания от часа до двух. Хотели открыть вклад, всё в порядке живой очереди. Сложилось впечатление, что сотрудники не заинтересованы в новых клиентах. Выбрали другой банк.
Извините , а что вообще с обслуживаем происходит? Прихожу сюда третий день подряд , первый день ожидание от часа , второй день минут 40 , сегодня снова минут 30-40 , при чем прихожу в разное время ! Невозможно просто
При полупустом зале срок ожидания, что бы забрать платежный стикер более часа. Но спасибо, что хоть предупредили. Не уверен что стикер мне нужен настолько сильно, что бы стоять в очереди.