Хорошо что рядом, но карту мне так и не выдали в этом отделении ссылаясь на то, что мне нужно обратиться в поддержку, после обращения в поддержку составили обращение, фото прилагаю. Извинились , но виртуальную карту так и не смог оформить, так что акция приведи друга как бы работает, но не для всех. Оформлял по ссылке которую мне отправил знакомый.
Самый ужасный отделение банка я нигде больше не видела. Чтобы получить выписку все круги ада прошла, в чате операторы то неправильно указывают период (хотя миллион раз им написала) , в самом приложении указать нужную период невозможно а в офисе банка это отдельная история. Ждать нужно по часу а то и больше, одна сотрудница работает неужели сложно нанимать вам по больше сотрудника.
Офис маленький. Пара столов всего. Сотрудники качественно работают, быстро. Консультация прошла качественно. Мне помогли в вопросе оформления автокредита. Это не сложная процедура. И получить его тут не проблема
Пишу положительный отзыв, решила оставить тут свое мнение, чтобы и другие могли тоже воспользоваться прикольно и услугами этого офиса. Я тут открыла стикер, и это такая удобная штука, а открывается как легко и просто, оформление вообще не отняло у меня времени
Добрый день, хороший офис, компетентные сотрудники, жаль только, что в субботу офис закрыт, мой режим работы совпадает с режимом отделения и я не могу попасть в офис в субботу единственный выходной. Хотелось бы, чтобы в субботу отделение открывалось хоть на несколько часов.
Была необходимость оформить небольшой кредит. Для этого пришел в отделение. Хотел узнать условия договора, сколько точно буду платить по нему. Особо не ждал и сразу попал к менеджеру. Понравилось, что все узнал и никто не навязывал лишних услуг
Открыл тут вклад и не пожалел! Процентная ставка выгодная и в целом все удобно сделано, я могу управлять всем через приложение, что очень удобно. Альфа супер 🙌
Отделение очень маленькое, только два сотрудника на всех, очень долго ждали решение вопроса, по итогу даже не решили его, очень грубые сотрудницы, с недовольными лицами.
Маленький офис с живой очередью. Работает 2 сотрудника, пока сидели в километровой очереди один сотрудник по-английски удалился. Услугу не получили
1
Посмотреть ответ организации
Н
Надежда Васильева
Знаток города 8 уровня
12 июля
Обратилась в отделение банка за кредитом и получила превосходное обслуживание. Сотрудники Альфа-банка провели все необходимые проверки и предоставили кредит на выгодных условиях. Полностью удовлетворена своим опытом и буду рекомендовать это отделение своим друзьям и знакомым.
1
Ирина Погуляй
Знаток города 9 уровня
31 августа
В Альфа-банке я получила кредит на покупку бытовой техники после поломки моей духовки. Процесс одобрения был мгновенным, а обслуживание в отделении - невероятно вежливым и дружелюбным.
Ульяна Полякова
Знаток города 9 уровня
6 декабря
Обратились в этот банк за картой для мужа, я то давно уже клиент альфа-банка вот и он решил им стать. Хорошо нам сотрудница Александра рассказала про акцию «приведи друга», мы-то все равно планировали карту делать, а так еще и подзаработали немного. Классные у вас сотрудники работают.
В
Виктория Колпакова
Знаток города 11 уровня
11 декабря
У меня слетело приложение альфа банка. Точнее я его удалила, а скачать не смогла. Пришла сюда, даже ждать в очереди не пришлось, консультант на входе установил приложение. Мне кажется, что я в банке меньше 10 минут провела. Спасибо)
Открыла расчетный счет для своего ИП в банке-все прошло оперативно и с учетом моих потребностей как предпринимателя, теперь мой бизнес официально существует!
1
Алена
Знаток города 11 уровня
21 июля
Отличные сотрудники. Благодарю за помощь с оплатой кредита. Теперь знаю, как использовать онлайн-платежи. Спасибо!
1
Ю
Юлия Балашова
Знаток города 9 уровня
30 сентября
Хотела бы выразить благодарность Альфа Банку.Качество обслуживания и отношение персонала просто замечательное.
Анна Драчкова
Знаток города 8 уровня
18 сентября
Этот филиал ипотечного кредитования действительно вречатляет. Все объяснили настолько понятно, что у нас не осталось дополнительных вопросов!
Лика
Знаток города 7 уровня
12 октября
Отмечу, что сотрудники ценят терпение и внимание к моей проблеме. Помогли составить заявление и всегда были рядом для поддержки.