Это банк является одним из лучших,с которыми я имел опыт работы.Они предоставляют всё необходимое для комфортного и безопасного управления финансами. Всегда можно рассчитывать на их поддержку.
Подала заявку на кредит 27 июня, одобрили на 150000, пришла в отделение только 12 июля, сотрудница вся такая миленькая, вежливая, к сожалению не запомнила имени, выдала карту, там же её активировала... На мой вопрос, теперь в течении 30 дней я могу совершить крупную покупку (собирались купить кирпич) и эта сумма разделится на год без процентов, ответила да, конечно... Я довольная ушла, купили кирпич 6 августа,надеясь что успели попасть под льготу. А сегодня выяснилось, что 30 дней начинается с 27 июня, то есть тогда когда подала заявку на кредит, а не когда получила эту злочастную карту. Разочарована!!! Почему сотрудница, не предупредила что получая карту 12 числа, осталось не 30 дней, а 14....Да и в приложении ничего не было((((
3
1
Наврузова Иден
Знаток города 5 уровня
13 февраля 2023
Много лет являюсь клиентом Альфа-банка и получаю от них только отличное обслуживание. Они всегда готовы помочь и ответить на любые мои вопросы. Персонал дружелюбный и приятный, что делает работу с банком приятной. Я очень рекомендую это отделение всем, кто ищет надежный и качественный банковский опыт!
3
2
В
Валентина Д.
Знаток города 4 уровня
30 ноября 2023
Отличное отделение банка! Сотрудники вежливы, всё быстро и качественно. Открыла вклад без проблем и очередей. Рекомендую всем этот банк.
Худший банк страны, был у них на бизнес обслуживании , ушёл. Говорят одно, на самом деле -другое .Брал кредитную карту , подключили не законно страховку , попросил отключить и вернуть деньги, страховку отключили, деньги не вернули, и страховку вернуть назад не хотят.
3
2
Анжела Беловская
Знаток города 9 уровня
26 июля
Обратилась за кредитной картой .
Сотрудники отлично выполняют свою работу.
Вчера вечером после работы пошла в банкомат положить денюшки. Удивилась чистоте помещения. Никаких валяющихся чеков, как обычно у банкоматов бывает, всё идеально чисто.
Марсель Маратович
Знаток города 5 уровня
19 марта
Очень доволен работой сотрудников отделения Альфа-банка. Они быстро и грамотно помогли мне с кредитом на автомобиль.
Просто отвратительный банк…. Сняли денежные средства в счёт прибыли банка и закрыли счёт сами…. Будьте внимательны…. Могут с каждым так поступить!!!!
4
Анастасия Полторак
Знаток города 8 уровня
19 февраля
Отличный сервис, приветливый персонал, удобное расположение и гибкое время работы.
Т
Тимур Ш.
Знаток города 5 уровня
7 июня 2023
В данном отделении хочется отметить безупречную чистоту. Здесь всегда идеальная чистота, без малейшего следа пыли. Приятно находиться внутри, и я часто захожу с разными вопросами.
Анжела
Знаток города 11 уровня
11 февраля
Филиал Альфа банка-место,где можно получить лучший сервис в любое время.Впечатлена скоростью и качеством обслуживания.
Слышал про карты с интересным дизайном в рекламах, но не обращал внимание на то, что это Альфа банк.Плюсом проконсультировали о дополнительных плюшках этой карты - кэшбэк очень радует))
Очень удобно, что в офисе можно оплатить услуги без комисии! При этом даже не надо ни куда ездить. Можно просто оплатить услуги через терминал, который находится в отделении банка.
1
2
Вика Л.
Знаток города 6 уровня
7 марта 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка этого филиала- Наталье! Она очень внимательная и отзывчивая ко всем своим клиентам! Всегда поможет и подскажет! Очень хочется ей пожелать успехов в работе !
3
2
Марина Морозова
Знаток города 5 уровня
10 апреля 2023
Я бы хотела выразить свою благодарность сотрудникам этого офиса Альфа-банка за быстрое и качественное обслуживание. Я обычно не люблю заниматься банковскими делами, но благодаря этому отделению, процесс всегда был легким и быстрым. Я осталась очень довольна!
Уже полгода я держу кредитки от Альфа-Банка, и ни разу не пожалела. Просто не найти лучших условий, а пользоваться ими очень удобно.
1
Анастасия Б.
Знаток города 3 уровня
12 марта 2023
Очень вежливые сотрудники, все объяснили, показали. Я очень довольна. Обслуживание быстрое и качественное.
И еще есть детская комната для маленьких посетителей банка.
Уже научен опытом, что если нужен кредит, то стоит идти в альфа банк т.к условия в нём действительно хорошие.
Всем рекомендую использовать именно этот банк.
Я ещё ни разу не пожалел о своих решениях.
Недавно брал в этом банке кредит. На момент оформления кредита процентная ставка была самой низкой, которую я встречал. Да и сумму мне одобрили выше, чем в других банках. Оформили всё оперативно.
1
1
Марина
Знаток города 11 уровня
16 октября 2023
Мой опыт работы с Альфой оставил меня полностью удовлетворенной. Каждый сотрудник был дружелюбным и готовым помочь. Они оперативно решили мои проблемы и дали ответы на все мои вопросы. Прекрасное обслуживание!
2
K
Kirill G
Знаток города 11 уровня
28 апреля 2023
Столкнулся тут с потрясающим специалистом! Таких грамотных консультантов банка я ещё не встречал, настолько всё чётко и понятно объясняет, что больше захотелось погрузиться и разобраться в финансовой грамотности и эффективно вкладывать деньги.
Обслуживание нормальное,персонал достаточно грамотный, есть специалисты к которым можно обратиться со сложными вопросами. Время ожидания как повезёт. Но неудобно, что не работают в субботу.
2
2
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Б.
Знаток города 5 уровня
18 мая 2023
Очень люблю это отделение. Здесь все замечательно, начиная от чистоты и светлости офиса заканчивая профессионализмом сотрудников. Это заслуживает уважения.
Не один банк позитивом не отдаёт, конечно плюсики есть у некоторых банков в большой куче минусов и негатива, но этот мне кажется особенный.
2
С
Сергей Иващенко
Знаток города 4 уровня
30 марта
первый раз был в этом отделении, оформлял новую карту. Процесс прошел быстро и без проблем. Надеюсь, встретить такие же удобные отделения еще.
Ева Козлова
Знаток города 3 уровня
18 апреля 2023
Хороший офис- отделение Альфы. Все чётко и по делу. Ни разу не было претензий к персоналу. Зашла в обед так как по работе нужно было оплатить госпошлину. Сразу же подхожу к сотруднику, девушка приветливо улыбаться и помогает мне. Даже с квитанциями помогла, чтобы я их правильно заполнила, а то я в этом не спец.
Банк, ориентированный на бизнес. Как физлицо пока не готова дать оценку. Выгодные по сравнению с другими банками тарифы (в моём случае точно). Банковский день для бизнеса до 10 вечера, также платежи можно провести и в субботу. В самом филиале вежливый грамотный персонал. Удобно расположен. Быстрое обслуживание.
SVETLANA N.
Знаток города 7 уровня
29 января
У меня здесь накопительный счёт, и радует, что его можно оформить дистанционно. Живу в отдалённом районе области, и всё можно сделать через приложение.
В
Владислав Д.
Знаток города 7 уровня
27 октября 2023
За все время сотрудничества ни одного замечания. Все ошибки оперативно устранялись. Команда настолько приветлива и всегда готова прийти на помощь.
Максутова Марха
Знаток города 6 уровня
3 апреля
Я выражаю благодарностьза качественное обслуживание.Желаю процветания и успешного взаимодействия с клиентами)
А
Анастасия Иванова
Знаток города 5 уровня
30 марта 2023
Сервис просто потрясающий. Очень вежливые и компетентные сотрудники. Все объяснит и покажет. Не смотря на то, что я пришла с утра, мне ответили на все мои вопросы, и объяснили как поступить в данном случае. Спасибо за отличную работу.
Зашли с супругой открыть расчетный счёт. Сотрудник задала ряд вопросов, после которого предложила вариант в корне отличающийся от варианта выбранного на сайте. С гораздо худшими условиями. На вопрос почему нельзя открыть счёт который хотим - ответила, что система по результатам ответов предложила этот вариант и его не изменить. Пришлось отказаться от услуг и обратиться в другой банк. Другой банк оказался честнее, и открыл счёт на тех же условиях, что заявлены на сайте. Даже более выгодных, нежели в альфе.
3
светлана сапожкова
Знаток города 6 уровня
23 апреля 2023
Альфа банк - это надежный и качественный банк с отличным уровнем сервиса. Я обратилась в отделение, чтобы получить консультацию по моей кредитной истории, и сотрудники помогли мне разобраться со всеми вопросами. Очень благодарна за профессиональный подход!
Очень приятен тот факт,что сотрудники действительно хорошо разбираются в своём деле.Консультации дают внятные,в полном объеме.Вопросы все решили,удалось спросить обо всем.
Пришли узнать про условия кредита. нам стали упорно объяснять что для этого надо обязательно иметь карту ихнего банка, и так работают все. и без карты они не рассказали ничего.
Пользуюсь кредитной картой Alfa Travel. Очень удобно и начисляется кэшбек за мили, вплоть до 12%. В этом отделении я клиент с его открытия и всегда получаю должный уровень обслуживания.
Отличный банк персонал огонь не стоял долго всё обьяснили разеснили был доволен сходя туда всё супер
1
1
Валентин П.
Знаток города 4 уровня
12 мая 2023
Чудесное отделение банка, я считаю. Сотрудники вежливые, доброжелательны и компетентные. Всегда можно найти решение любой возникшей проблемы!
3
Ф
Фериде Эмиралиева
Знаток города 4 уровня
4 апреля 2023
Очень вежливые сотрудники у Альфы. Спасибо за обслуживание. И отдельное спасибо сотруднику, который помогал мне в выборе вклада. Если бы не он, я бы точно не выбрала такой выгодный вариант.
Мне очень нравится Альфа Банк, был в этом отделении, получал карты, очень удобная парковка прям около входа, вежливый персонал, единственное, что опечалило это очереди, чтобы получить карты пришлось простоять в очереди (на удобном диванчике) 40 минут, что крайне не очень приятно, т.к. мы являемся юридическим лицом, а зарплатных карты выдаются в окнах для физических лиц.