Оформляла тут дебетовую карту себе и детскую ребенку, очень понравилось обслуживание, бвстро относительно продвигается очередь, сотрудники приветливы, в офисе чистота и порядок, вся мебель чистая, не обшарпанная. Через несколь дней забирала карты, осталась довольна и сервисом и персоналом
Этот банк в списке лучших, ну в моем списке точно, потому что пользовался их услугами часто, в том числе оформлял дебетовую и кредитную карточки. Нужно подождать несколько дней, пока они придут, но задержек не было ни в первом, ни во втором случаях. Также тут очень адекватные сотрудники и не задерживаю с помощью специалистов. Эти все аспекты для меня очень важны
Отличный банк, пользуюсь уже 2-й год, менеджеры приветливые! Расчетный счет так-же открыт в альфа-банке, условия выгодные. Очень рада , что 2 года назад выбрала именно этот банк. Рекомендую
На входе встретила девушка, поздоровалась и спросила чем может помочь. А приходила я получить кредит. Оформились мы спокойно, условия мне проговорили подробно, никаких страховок не приписали. Деньги получила переводом, снять получилось только в банкомате, сложного в этом ничего нет. Сервис хороший, условия соблюдают, обращение мне понравилось.
Условия по картам у альфа-банка самые лучшие, я сравнивал. Недавно вот еще одну оформил, спасибо менеджеру Александру, рассказал мне про альфа-тревел. Вообще заметил, что в этом офисе самые толковые сотрудники, не пытаются впихнуть тебе что-нибудь, а реально узнают твои нужды.
Недавно отклыл в этом банке вклад. Банк крупный, стабильный. Нет сомнений на его счет. Вклад застрахован АСВ, как и полагается по закону. На фоне внешних санкций я никаких проблем для себя не наблюдаю. Все функционирует в штатном режиме. Еще раз убедился, что выбрал правильный банк. К тому же удобно расположены отделения и банкоматы.
Я вообще очень редко пишу отзывы тем более положительные, но сотрудники этого отделения банка нарвались на мой положительный отзыв. Все делают четко, быстро и даже с некоторой заботой. Я получала тут дебетовую карту и мне очень понравилось обслуживание без навязывания левых не нужных мне услуг.
Привозила маму, ей нужно было внести изменения в личную карточку, внести новый паспорт. Благодарю менеджера Татьяну, которая очень тактично общалась с моей мамой. Вообще отделение произвело хорошее впечатление, есть стульчики для ожидающих, комфортная температура в помещении, специалисты в опрятной одежде.
Обратился в этот филиал за кредитом, уже несколько банков обошел, только с ИПшниками работать не все любят. Но альфа как всегда флагман, одобрили мне кредит, ставка более чем устраивает. Еще спасибо девочкам в офисе, не махнули рукой на мою ситуацию, а изо всех сил старались помочь.
Было много звонков от представителей банка с предложениями, которые мне не были нужны. Написал в чат и попросил удалить меня из базы звонков, все продукты предпочитаю оформлять самостоятельно. После обращения звонки прекратились. Рад, что обслуживаюсь в банке, где прислушиваются к просьбам своих клиентов.
Хотелось бы поблагодарить персонал за качественные обслуживания и профессионализм, помогли мне тут недавно оформить альфу стикер всего лишь минут за 10.
Перевела деньги с карты альфа банка на свою же сберкарту,содрали комиссию 100р. Альфа банку наплевать на решение президента,которое действует с 01.05.24г. Решила заблокировать эту карту и вам не советую связываться с альфа банком! Его владельцы сбежали за границу!!!
это не банк, рынок.Отпросился пораньше с работы чтоб успеть до закрытия. Пере до мной Очередь! из двух человек,Две{ банкирши} пока заняты..ч.з.минут20 подходит моя очередь.,но блин не моя оказалась.Пришла третья банкирша,и после меня клиентка .Её банкирши окружили,и пофиг на остальных..Так и ушёл не получив обслуживания.
С бакном загвоздок не было, так как я уверен в нем уже стал. недавно перевыпуск моей кредитной карты и суток не занял. Спасибо отдельное Михаилу, успокоил и помог мне достаточно быстро, сразу видно-профи)
По работе часто приходится работать с банкоматами, так что не сказать про них ничего будет ошибкой. Ни разу не ломались, деньги не зажевывают, а в этом отделении вообще без очередей можно к ним пройти
Про услуги ничего не скажу, не получил, так как оказалось, что это не их дело ) Но на входе был удивлен чистотой, новым и функциональным оборудованием и мебелью, персонал вежливый, приятно общаться.
2
П
Петр Проценко
Знаток города 7 уровня
16 августа
В свое время персонал банка меня выручил. Я смог разобраться с кредитными картами банка и условиями которые готов предложить мне банк. На удивление лимит тут мне одобрили за несколько минут, рассказали о преимуществах продукта, что есть для путешествий и так же карта рассрочки. Ну год без % приглянулся больше, показался выгоднее)
С наличкой банк не работает , кассы нету , очень неудобно. От слова банк остаёться терминал внутри банка. Встречают сидя у входа сотрудники, толком ничего не понимают и не особо хотят общаться.
Посмотреть ответ организации
В
Виктор Силин
Знаток города 7 уровня
1 августа
Оформление дебетовой карты альфа Travel прошло максимально комфортно. Теперь коплю мели Cashback и для меня это реально хороший вариант, уже накопил мели билет и спокойно полечу вот отпуск)
Катерина Л.
Знаток города 10 уровня
18 июля
Полтора года назад взяла кредит на новый IPhone и недавно закрыла последнюю выплату. Персонал отлично справился со своей задачей, консультация была информативной и исчерпывающей.
В
Варя Ухалова
Знаток города 7 уровня
1 сентября
Все мои знакомые рекомендовали Альфа-банк,и они не ошиблись.Получида квалифицированную консультацию по различным продуктам банка и осталась довольна.
Лилия Р.
Знаток города 22 уровня
2 июля
Спасибо сотруднику отделения за помощь с моим вкладом. Объяснил, помог открыть и рассчитал. Все условия озвучил. выгода очевидно большая, очень рекомендую банк и само отделение)
Максим Иванюк
Знаток города 6 уровня
30 августа
Мне одобрили кредит и сумму я получил нужную. Все прошло просто и легко, получил положительное решение от банка и менеджер помог все оформить. Благодарю за помощь.
Р
Ренат Волошин
Знаток города 7 уровня
25 августа
Открывал карту здесь, чтобы можно было деньги переводить. Все сделали быстро, менеджер солидно работал, ни капли недовольства. Банк рекомендую.
Н
Наталья Сыромятникова
Знаток города 6 уровня
3 июля
Благодаря помощи банка, удалось решить проблему с начислением процентов на кредитной карте. Очень благодарна за оперативное решение.
Маргарита В.
Знаток города 10 уровня
16 сентября
Офис просторный, работают быстро, даже при небольших очередях. Я чувствую себя в безопасности с моими вкладами и кредитами в этом банке.
julia rastorgueva
Знаток города 11 уровня
12 августа
Альфа-Банк сейчас мой фаворит. Отличные условия и лояльное отношение к клиентам.