Отличное отделение, всегда приветливые и отзывчивые сотрудники. Работают быстро и профессионально. Все вопросы решаются оперативно, и никогда не возникало никаких неприятных моментов. Очень довольна обслуживанием!
напишу сразу минус. мало того что заходя туда сидит куча менеджеров но все чем то заняты, так проблема в том что с карточки не могу снять денег, в итоге они ходят что то проверяют, говорят мне все хорошо у меня карта не заблокирована все можно снимать, в итоге ничего не снимается, тудже звонят куда то просят подождать, жду ничего не меняется, ухожу, приходу на следующий день ничего не меняется, и все видят меня и даже не подходят потому что сами не знают как решать.
Офис банка - открытое пространство, никакой индивидуальной работы. Специалисты мечутся от одного клиента к другому. За 1.30 моего там пребывания, я объясняла суть проблемы 4м! сотрудникам банка. 1 из них посчила нужным вставить свое суждение по поводу моих слишком больших трат на отпуск, другая просто хамила. По максимуму постараюсь больше туда не приходить.