Альфа-Банк
Дебетовая карта Альфа-Банка с суперкэшбэком до 100%
Подробнее
Адрес
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Геологическая
1,66 км
Дом художника
350 м
Особенности
Данные Банка России
Wi-Fi
Обслуживание физических лиц
Обслуживание VIP-клиентов
Обслуживание юридических лиц
Кредитование бизнеса
Сбор биометрических данных
Аренда сейфовых ячеек
ПИФы
Дистанц. обслуживание:интернет, SMS, телефон
Вид отделения:залы для VIP-клиентов, для предпринимателей, среднего и малого бизнеса, для частных лиц
Номер подразделения:1326/6/28
Кредитование частных лиц:ипотека, автокредит
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
228 отзывов
25 ноября
Сегодня меня обманула сотрудница данного отделения. Говорю, мол, мне срочно нужно получить карту, в приложении предлагают забрать её в любом отделении. Сотрудница спрашивает: «Перевыпуск?» Я отвечаю, что перевыпустить приложение не дает, но я готова оформить и получить сейчас новую карту, потому что мне нужно срочно. Сотрудница берет мой телефон, что-то нажимает, говорит, готово, срок ожидания 3-5 дней, в какое отделение удобно подойти?
Эмм… какое ожидание? Мне карта нужна сейчас, как и была, неименная. В приложении черным по белому написано, что забрать можно сегодня в любом отделении. Я ещё раз говорю сотруднице, что карта мне нужна срочно, уже сегодня, так как у меня медицинские обследования, на которые альфа-банк дал мне в этом месяце кешбек, и я хочу им воспользоваться. На что она говорит, что таки карты можно оформить только через курьера 🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️ Говорит, оплачивайте по qr коду, кешбек тоже будет. Ну что, буквально через 15 минут иду платить по коду свои анализы - транзакция проходит как «финансовые операции». Кешбека нет, как я и думала. Сделайте что-то с подготовкой ваших «специалистов», а данную ситуацию я расцениваю как обман, либо введение в заблуждение клиента вашего банка 🤬😡😤
1
30 июня
Благодаря Альфе я смог рефинансировать свои старые долги на более выгодных условиях. Процесс оформления прошел быстро, несмотря на небольшие очереди. Отдельно хочу отметить профессионализм сотрудников и удобное расположение отделения, есть парковка, днем можно припарковаться спокойно. Сам банк действительно хороший, с ним я уже 3 года
1
5 октября
Приложение работает отлично, в этом филиале менеджер Сергей помог мне скачать приложение на мой телефон, было много вопросов что и как работает, но надо сказать что я и сама бы разобралась, но под чутким руководством менеджера все удалось сделать очень быстро. Все сделано отлично и ничего не лагает.
1