Там люди снимающие с себя ответственность, хотя являются единым целым с банкоматами. У меня банкомат взял деньги но не зачислил на карту и сломался. Работники банка ткнули пальцем в телефон и сказали звоните. И так 2 часа я звонила , составляла обращения. А работники ходили мимо и довольно улыбались, разводя ручками что не могут ничем помочь. А связаться со службой безопасности с технической поддержкой??? У них нет такого... Исправляйтесь, учитесь сочувствовать и делать добрые дела! Не бояться в 19:00 разбудить начальство и принимать решения! Как доехать домой , как на работу ездить, кошка дома голодная... КАК??? Спасибо женщине даже не знаю как зовут дала на жизнь! Есть люди хорошие! А так ваши банкоматы и служащие отнеслись ко мне как к мусору ждите 4 дня... Советую обзавестись технической службой онлайн круглосуточно, чем держать штат никчёмных операторов и с безразличием на лице сотрудников банка...
Такое большое количество сотрудников, но люди часами ждут решения вопроса. Одна касса на всё отделение, долгие очереди, банкоматы зажимают купюры и не принимают.
Отвратительное обслуживание, ждать приходится непонятно чего. Только что пришедшие люди вперёд проходят. Как работает электронная очередь - непонятно ни клиентам, ни сотрудникам.