Покупал тут тумбу для ванной "Либерти 75". В мае пока шел черновой ремонт в квартире. Тумба была доставлена в сборе. Только 1 планка и 2 перегородки ящика не были никуда смонтированы. Не придал этому значения, т.к. было много других забот поважнее. В итоге, оказалось, что планку на заводе просто положили внутрь, т.к. ее никак нельзя смонтировать не подрезая. Допущена ошибка с другими, боковыми планками при изготовлении, они мешают монтажу задней планки. Пришлось укорачивать на станке заднюю и только тогда она встала на уголки. И второе, не оказалось вставных демпфирующих амортизаторов для перегородок (8 штук). Магазин никак не пошел мне на встречу после предъявления претензии по их отсутствию. Заявил, что послепродажные претензии по истечении такого времени не принимаются. В общем не приятно, но не критично. Заказал их за свой счет в другом месте.
Когда мастер выполнявший ремонт увидел что раковина разбита ( Заказ не Акватон на Яндекс маркете) объехал всё магазины Орехово-зуево не нашёл раковину под тумбу. Позже уже сдав заказ карьеру увидел она была на сайте Акватон.. Пытался дозвониться ваш звонок очень важен для нас полчаса висел а в ответ тишина... Заказал тумбу с раковиной на сайте Акватон ( на Яндекс маркете процентов на 20 дороже ) смс доставка во вторник.. Был пропущенный звонок с Акватон перезванивал опять дозвониться нельзя.. Во вторник позвонил оператор доставка будет в четверг..
В общем товар хороший но элементарно нет телефона дозвониться до оператора и проконсультироваться. Сайтов не мало продают продукцию Акватон но дешевле всего на сайте производителя..
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Бубельник
Знаток города 6 уровня
9 июля
Увы по личному опыту могу сказать. Прослужит недолго. Через год отошел пластик от боковушки после долгих переписок и отфутболиваний - практика этой "фирмы" - прислали новую. Но менять и не стал так как отошел торец и у второй боковушки. Тумба прослужила дольше. Через 4 года закрывание стало происходить со страшным скрежетом и отвалился пластик с боковин. Как подитог - продукция этого производителя, вне зависимости от стоимостной категории очень низкого качества. Тот вау-эффект сменится абсолютным разочарованием. Совет - бежать как черт от ладана от этого. Перевод денег это одно но ведь это и проблема с заменой а она неизбежна.
В интернет-магазине Акватонрус риобрели тумбу под раковину Акватон сканди. Доставили в собранном виде, вся кривая/косая, ящики закрываются через раз. На следующий день написали заявление на возврат. Хотя, в принципе, у человека должна быть возможность сразу сдать товар, в этом недомагазине плевали на закон о защите прав потребителей. Неделю я ждала безрезультатно. Потом мы погрузили тумбу и поехали на склад. Кладовщик долго с кем-то созванивался, в итоге тумбу проверили и забрали. Прошдо более 10 дней, деньги мне не возвращаются. Телефон горячей линии - это оператор, который ничего не знает и ни за что не отвечает. Будем подавать в суд. Не советую связываться с этим недобросовестным продавцом.
Купила мебель и зеркало с подсветкой у Акватон рус. 14.01.23. 17.02 когда был закончен ремонт, подключили и повесили зеркало, сенсер не отвечал. Хотя прибор фиксиловал, что ток есть. 18.02.23 обратилась в сервис Акватон, с приложением видео и документов на покупку данного зеркала. И всё... Далее после обращении обещали привезти детали 03.03.23 и связаться для согласования ремонта. Сегодня 14.03 после сообщения о том, что будет выставлена досудебная притензия, обещали прислать мастера до конца недели. Поэтому первое- не рекомендую данного производителя зеркал, тк именно электроника зеркала сомнительного качества; второе - не рекомендую сервисный центр, т.к . невозможность организовать работу сервиса, это огромный минус компании, даже если это отдельное юридическое лицо.
Продолжение: приехал мастер, раскрутил, заменил деталь, проверил все контакты, ток есть, а оно не работает все равно! И тут проснулась смекалка у мастера, он вытащил сенсер, и УРА, сенсер работает, просто при сборке его поставили криво! Мастер зафиксировал клеем в нужном положении и УРА!
О мебели напишу отзыв, чуть позже, пока претензий нет! Но звезду снимаю за ужасную организацию сервиса и некомпетентность сборщиков!
Ужасный товар и сервис! 3(!!) раза подряд привозили товар с дефектами (тумба с мойкой), уверяли, что проверят перед доставкой - никто не проверял ничего. Оплаченный полностью товар увезли увезли обратно сразу, потом не отвечали на звонки - говорили не работал телефоны. Возврата денег так и не могу добиться. Перекидывают один на другого. Жаль заранее отзывы не прочитала. *** какие-то. НЕ рекомендую. Придется судиться, видимо, чтобы деньги вернуть.
Первый в России производитель мебели для ванных комнат. Хорошее соотношение цена качество. Большой ассортимент, от дешёвых до дорогих. Много вариантов отделки, от качественной покраски, МДФ под пленкой, массива дерева, МДФ и ДСП под шпоном. Можно купить отдельные предметы от гарнитуров, т.е. скомпоновать комплект мебели как угодно. Есть конечно и недостатки, в основном разбухание от воды МДФ и ДСП панелей от воды. Но это касается в основном дешёвых моделей. Рекомендую к покупке.