Может быть кому то и повезло с этим местом, но я расскажу вам свою историю.
Решила внука отвести на детский бассейн. Заранее пошла договорилась об оплате сначала разовое занятие а если внуке понравится то сразу оплачу на пять занятие 4200р.
Внук очень хотел, договорились на определённое время, зашли туда, внук сначала разделся, но потом от чего то , отказался. Честно говоря раздевалка мрачная, пахнет сиростью, обстановка не располагает, думаю для малышей можно было бы более привлекательным сделать обстановку, но увы ребёнок наотрез отказался зайти туда.
Менеджер мне сказала, что сожалеет, что так случилось и что оплаченный мною 880р. сгорает.
А что , мы там столик заняли или кто то из посетителей пострадал ?
Одним словом хоть и сумма небольшая, но всё равно осадок остался неприятный !!! Могли бы перенести на другой день, но нет им деньги нужны были и всё ! Так что смотрите и имейте ввиду что и с вами может это случиться.
Бассейн посещал ребенок регулярно больше двух лет, на многое мы закрывали глаза и на температуру воды и воздуха в бассейне, на внезапное закрытие плавательного сезона, регулярное повышение цен, потому что ребенок с радостью бежал к своему тренеру Никите Пантелееву. Как тренеру претензий нет, ребенок освоил разные виды плавания ныряет, чувствует в воде себя комфортно. Но как человек Никита оказался бессовестным и без ответственным, забыл пригласить ребёнка на соревнования, лишив такого долгожданного праздника. (Прошлые соревнования тоже сорвались, по причине отсутствия горячей воды.)И самое досадное никто даже не извинился.
Отзыв о том как расстроилась водить ребёнка в детский бассейн, администраторов вечно нет на своём месте по пол часа а то и больше, звонишь им они хомят и разговаривают на повышенных тонах. Записала ребёнка в бассейн, пришли оплачивать на месте нету, ждали пол часа, позвонили сказали ждите я в магазине, прождали ещё, пришли и начала хомить, говорить если вас не устраивает покупайте абонентет!!!у меня маленький грудной ребёнок, иногда болеет мы не можем покупать абонемент! Прежде чем приходить сказали ставить в известность! Какую известность? Вы написали что приезжать оплачивать мы приехали вас нет на месте! Потом и вовсе отменили занятия! Администрация персонал хамы! Только из-за такого отношения не буду больше водить ребёнка! Очень жаль что люди не умеют и не хотят работать с людьми!