Магазин интересный, с приемлемыми ценами.
НО! Отношение сотрудников, касаемо первого и цокольного этажей, где продают рыбок и оборудование для аквариумов, (продавцов и консультантов) оставляет желать лучшего. У них лучше ничего не спрашивать...иначе на тебя посмотрят как на "глупого необразованного человека" (другое слово напрашивается) и с огромным нежеланием, возможно, что-то вымолвят стиснув зубы. А если встпуить в беседу, рассуждая на какую-либо тему, могут и вовсе оскорбить, типа между строк, как было, например, сегодня.
Короче говоря, если не знаете, что Вам нужно, что хотите купить, лучше в этот магазин не соваться, иначе настроение после общения с "консультантами" у Вас уйдёт в минус. Слишком они высокомерны.
Очень интересная точка этой сети. Можно и попугаев и рыбок (морских и пресных) увидеть, и даже некоторых рептилий! А так же хорошая здоровая рыба и несколько аквариумов с растениями.
На счёт продавцов. Была в отделе пресноводных рыб. Пришла работники были заняты другими клиентами, а я пока присмотрела себе каких рыб хочу взять. Персонал ответили на вопросы (так же не обошлось без шуток - один словом приятные ребята) и быстро выловили рыбку. А так же предупредили о нюансах (брала цихлид и меченосцев - в два разных аквариума - уточнили, что знаю ли я что их нельзя вместе содержать).
Короче - как и точка на ВДНХ. Осталась довольна походом в этот магазин.
Больше всего впечатлил зал с птицами. Большой выбор очень интересных попугаев, часть птиц не видел даже в зоопарке Барселоны, а там поверьте, есть что посмотреть. Хорошую консультацию получил в зале оборудования для аквариуимов. А вот на нижнем этаже с аквариумными рыбками много посетителей, но продавцов нет от слова совсем. Только через некоторое время появился заспанный продавец в желтой майке, но общаться с ним было совсем не интересно. Резюмируя могу рекомендовать этот магазин толко для любителей птиц. С рыбками там совсем грустно.
у нас есть рыбы/ черепаха и эублефар, мы частые посетители Аквалого, самые вкусные сверчки) всегда в наличии и разнообразие морских рыб, по пресноводным скудновато, но для ребёнка отличный шопинг) и экскурсия заодно
Отличное место для начинающих и продвинутых аквариумистов. Цены выше среднего, но расположение и ассортимент, особенно в живом отделе, квалифицированный персонал и расположение стоят того!
Такое интересное местечко! Приятно видеть уважительное отношение к животным! Они на позитиве)))
В торговых залах чисто и радостно громко))) попугаи любопытые и очень контактные: каждый тебя зовёт и ждёт!
В продаже хорошие корма, игрушки и сопутствующая инфраструктура.
Очень большой выбор товара, всё хочется купить и про всё узнать, но очень сильно подкачивает персонал (обслуживание), похоже на совдеп, в таких магазинах персонал должен быть заточен на продажу и консультацию, многие клиенты приходят без базы знаний, а консультировать типо это там это сям, не вставая даже со стула, когда к тебе обращаются и с выражением лица "вали отсюда, я устал, мне не до вас",крайне не профессионально, убивает желание на корню что-то там покупать. Приходишь на позитиве, а уходишь без настроения.
Поэтому пожелание к руководству магазина, провести обучение для персонала по качественному обслуживанию клиентов.
Не дёшево, что уж говорить. Но выбор есть. Не везде можно походить посреди аквариумов и полюбоваться и повыбирать гидробионтов. Причём как пресноводных, так и морских гадов. Небольшой совет позволю себе, не покупать там растения. Походу они всё на СО2 выращены и при помещении в обычную водопроводную воду, чахнут и растворяются в воде. Ни одного купленного не прижилось. Как-то купил прополку на авито, так аквариум зарос весь этой травой. Сам постоянно прополку устраиваю. Если бы в магазине предупреждали об этом покупателей, то никаких претензий бы не было. В целом, иногда заезжаю туда за замороженным рыбьим кормом и пару раз каких-то стайных рыб покупал по более-менее приемлемым ценам. Чаще ищу рыб в частных разводнях. И дешевле немного и лучше приживаются. Всё же побывать в магазине рекомендую. Точно не пожалеете. Тем более на втором этаже, если ничего не поменялось, продают птиц, пресмыкающихся, земноводных и ещё каких-то тварей)
Сеть зоомагазинов, все для любителей аквариумов, террариумов, птичек. Всего по Москве 4 магазина плюс интернет-магазин, но лучше, конечно, самому выбрать. Если вдруг в одном магазине нет нужного товара, то в другом может быть в наличии.
Отличный магазин с широким выбором для аквариумистов, птичников и любителей рептилий. Купить можно все от оборудования и растений до экзотики птиц и рыб.
Являюсь постоянным покупателем , всегда с радостью прихожу в этот магазин за новыми впечатлениями и подбором новых пернатых любимцев. Очень чисто, животным комфортно, их здесь любят. Особенно хочу поблагодарить Ольгу за чуткость, доброжелательность , компетентность и желание сориентировать или подсказать в порой непростом выборе питомца. Всем рекомендую именно здесь покупать братьев наших меньших!
Хороший магазин) мне всегда приятно бывать в этих магазинах, много интересного, всегда приветливый персонал, проконсультируют, как лучше сделать и на что обратить внимание) спасибо) 💕
Большой выбор растений, аквариумных рыб, кормов, аксессуаров для оформления аквариума. На втором этаже интересный магазин птиц и экзотических животных.
Магазин и большой и интересный и не столько огорчает отсутствие помощи со стороны персонала, сколько ситуация с птицами. Продавцы заверяли, что птицы здоровые и проходят карантин и необходимые анализы, как итог первая птица прожила 5 месяцев и скончалась от цирковируса, вторая 1 месяц- диагноз тот же... лечение, стоящее в несколько раз дороже самой птицы оказалось безрезультатным, орнитолог и интернет подсказали, что в случае заражения данным вирусом одной птицы - вся остальная стая и прочие птицы, находящиеся в одном помещении, также считаются инфицированными данной НЕИЗЛЕЧИМОЙ болезнью, которая вызывает иммунодефицит пернатого и прочие побочки в виде отсутствия возможности летать, кушать, и вообще полноценно существовать!!! на мучения живого существа при заболевании и лечении было просто невозможно смотреть! иными словами, все птицы в магазине больны данным вирусом!!! который, конечно, может протекать и в бессимптомной форме, но от этого носителем вируса птица быть не перестает! вы продаете "смерть"!!! что говорить о чувствам ребенка и взрослых, у которых за полгода погибают два любимых питомца, это грустно, но вам не жалко новых птиц, которых вы завозите, ведь если они и не инфицированы - то обязательно станут такими при переводе в общую клетку!!! это кошмар, процесс передачи вируса прекращается только путем уничтожения всех инфицированных животных, а в магазине их сотни!!! Я обращаюсь к руководству, веря в то, что если вы занимаетесь этим бизнесом - то животные и их здоровье вам не безразличны, займитесь данным вопросом, у вас в магазине около сотни потенциально неизлечимо больных птиц!!!
Заходя в магазин увидел в чем его преимущество перед другими подобными,но пообщавшись с консультантами на -1 этаже понял,что тут я рыб в аквариум точно никогда не куплю. Консультанты не проявляют никакого интереса к покупателю, и продажи в целом,что не может не разочаровать в посещении. При попытке купить рыбу,вместо ответов ,по существу,на мои вопросы,консультант начал задавать свои неуместные вопросы и прямым текстом говорил что рыбу я от него сегодня не получу. Итог: Выбор огромный.а купить ничего не хочется и не дают.
Какое приятное место - мы с дочкой приехали за рыбками и зависли на час. Столько интересного! Консультанты все отзывчивые, знающие. Всё рассказали, посоветовали… с удовольствием вернемся!
Магазин хорош ассортиментом, если нужно повыбирать то я еду сюда.
Цены комментировать сложно, на корма для рыб адекватные вроде, на самих рыбок можно и дешевле найти.
Расстраивает больше всего персонал - на кассе внизу три человека смотрят видео на телефоне, помощь не предлагают. Если просишь, то все молча, даже не здороваются. Не очень приятно впечатление. Советами иногда делятся, иногда нет. Как повезет.
В общем, лучше приходить с четким пониманием что и сколько вы будете покупать.
Нравится. Аквариумы подбирали и покупали именно в этом магазине. Хороший выбор рыбок и растений. Широкий ассортимент товаров для оформления аквариума, корма для рыбок, химии и т.д. Продавцы внимательные.
Был в этом магазине несколько раз - это магазин очень сильно уступает остальным трем магазинам Аква-Лого в Москве. Оцениваю по отделу по продаже пресноводных рыб и растений. Состоянии продаваемых растений просто ужасное - гнилые и все в водорослях. По ассортименту рыб сильно уступает магазинам которые около м Университет и Волжская. И да - работа консультантов данного отдела оставляет желать лучшего
Разнообразный выбор пресноводных и морских рыб. Огромное количество техники и самих аквариумов. Знающие консультанты. Растения аквариумные есть. На втором этаже - открылась экспозиция террариумных животных и орнитологический отдел (птицы).
Крайне разочарована данным магазином и заводчиками с которыми они сотрудничают. Вы издеваетесь? 19 мая нам продали кореллу больную ЦИРКОВИРУСНОЙ инфекцией. Для тех кто не знает: данный вирус не лечится, поражает иммунную систему, крайне заразен для ВСЕХ попугаев. На фоне ослабленного иммунитета птица просто погибает от других инфекций, которые поражают её организм! И вот с набором цирковироз + аспергеллез нам и продали нашу птичку) Заразиться она могла либо в магазине либо у заводчика, это наш первый попугай и контактов с другими птицами не имела. К нашему сожалению сделали тесты по истечению 2 недель после покупки, но не переживайте, мы найдем куда обратиться чтобы вас проверили. Содержа в клетке птицу больную цирковирозом вы не только продаете больных птиц под видом здоровых но ещё и подвергаете других птиц опасности ! Вирус передаётся как через помёт, так и через пуховую пудру, которая очень успешно разлетается везде!!! Не советую покупать птиц в данном месте, люди просто не удосуживаются поместить больных птиц в карантин. Жалко животных, честно. Вам деньги а им - болезнь которая НИКОГДА не вылечится. По закону вы имеете право обменять животное обратно на деньги, но кто на такое согласится? Почему то мы в ответе за тех кого приручили, а магазин и заводчики за тех кого продают и выращивают - нет!
Взяли для ребенка волнистого попугая, который умер спустя несколько месяцев. Сотрудники магазина заверяли, что все здоровые и ещё маленькие птенцы, максимальный возраст полгода. По итогу через несколько дней его пришлось выхаживать, так как оказался болен. С возрастом тоже обманули, ему на момент покупки было не меньше пары-тройки лет.
И снова заболел.
До этого был волнистый попугайчик (брали в другом магазине), который прожил полноценную жизнь. И для ребенка потерять второго попугая за такой срок это ужас.
Либо сотрудники вашего магазина просто некомпетентны, либо такое отношение к покупателям и самой работе.
Персонал впечатляет, не здороваются в ответ, предпочитают общение с друзьями по телефону, а не с покупателями и в целом ощущение, что это все им не слишком интересно. Руководство на жалобы никак не реагирует. Ну и пресноводная рыба стала хуже чем раньше, мельче, попадается и больная и обкусанная, это никого не смущает. Буду искать альтернативу, посещение этого места приносит больше негатива
Самый классный отдел с птицами в зоомагазинах Москвы! А террариумном отделе работают девушки-фанатки своего дела- очень подробно и увлеченно расскажут о питомцах, по возможности далут подержать и пообщаться.
А вот аквариумистику мы покупаем в Аквалога на Университете, это близко к дому, ассортимент пошире и привыкли уже за годы. Аква-Лого - отличные зоомагазины с широким выбором, проверенными и здоровыми питомцами и прекрасным персоналом! Просто приятно и интересно иногда заехать с ребенком и походить поглазеть!
Купил аквариум в данном магазине. Продавец сказал взять дополнительные аксессуары, которое оказали не нужными. Через 3 дня в просьбе осуществить возврат даже не распакованного товара грубо отказали сославшись на 25 статью. Разбираться в актуальности и идти в суд из-за четырех тысяч не хочется. Давно уже нигде не встречал настолько пренебрежительного отношения к клиентам. Отсутствие вежливости и понимания. Ощущение, что обокрали и морально унизили. Хотя не пойму в чем сложность принять и выставить не использованный товар снова. С учетом того, что купил на 22 тысячи, возврат только на четыре. Такой осадок, что этот магазин и даже район хочется обходить стороной.
Большой и просторный зоомагазин, где много всякой всячины, если интересуют зоотовары, то можно обращаться, цены среднерыночные, персонал адекватный. С парковкой не очень, но это вряд ли Аква Лого ))
Большой выбор и цены хорошие, но не приветливые продавцы, пришла вечером после работы, специально в этот магазин, на мой вопрос "Могли бы Вы меня проконсультировать по вопросу аквариумных растений?", мне ответили "А у меня есть выбор?"
Магазин очень понравился, но из-за такого отношения больше заходить не хочется
Сколько лет сохраняют качество и ассортимент по аквариумистике. У многих зоомагазинов ситуация стала с некоторых пор просто аховая на фоне Аквалого. Выбор рыб, кораллов, аксессуаров на достойном уровне. Продавцы грамотны и вежливы, дают отличные советы по уходу за аквариумом.
Прекрасное место, очень грамотные и приветливые продавцы, которые не отказывают в подробной консультации по уходу и содержанию рыб, лечению и уходом за аквариумом.
Магазин с большим ассортиментом, но нужный товар уже был выбран на сайте, поэтому оставалось только забрать, удобно что у входа есть парковка. В магазине встретил не очень приветливый консультант, неохотно отвечал на вопросы, по лицу было понятно берите заказ и уходите. Хотел что то продать дополнительно, когда отказались, вообще ушёл, оставил на коллегу, тот был более позитивный, но не особо , поэтому двоякое впечатление о магазине .
Прекрасный магазин! Огромный ассортимент аквариумов, товаров для аквариума, рыбок, растений!
Всё аккуратно расставлено и подписано, ценники на своих местах.
Чисто и опрятно.
Хороший персонал.
Сам по себе магазин довольно не плох, чисто, ассортимент. Из отрицательного: отношение персонала к своей работе в части общения с покупателем: был пару раз и оба раза складывается впечатление, что своими вопросами я их оторвал от супер важных дел.
Конкретно: попросил порекомендовать неприхотливые растения для аквариума, продавец тут же самоустранился: «я не знаю, все растения перед вами, выбирайте». Итог: конечно же зацепил растения со сложным уходом, а некоторые (офиопогон японский) и вовсе должны погибнуть, потому что у них исключительно декор функция. Так что если идете в этот магазин, изначально рассчитывайте только на себя, почитайте доп информацию предварительно.
Отличный магазин! Большой выбор репетиций и птиц. Отличная консультация специалистов. Отмосфера в магазине спокойная, приходила с детьми, они у меня сорванцы) Продавцы повели себя сдержанно и корректно, разделились: одна развлекала детей вторая помогла подобрать товары и проконсультировала. Купили бородатую анаму, назвали Лучиком, хотели Бисер, но Лучик нам больше подходит. Спасибо девочкам консультантам) Однозначно рекомендую! Ах да пожалуй самое важное☝Животные в магазине бодры и веселы не видела там ни одного существа вызывающего жалость, кроме сверчков для кормления)) хотя до кормления они тоже выглядели довольно счестливыми))) Не знаю как для кого, а мне все-же важно отношение персонала к животным которые у них содержатся. Эти девочки-консультанты, явно работу по душе выбрали )
Отличный магазин аквариумов и всего, что к ним прилагается. Большой выбор как аксессуаров, так и водных обитателей - пресноводных и морских, также огромный выбор растений. Купил ампулярий, белоснежных гуппи, креветок и пару растений! Всех уже поселил в аквариуме. Рекомендую!
4
Посмотреть ответ организации
Д
Денис
Знаток города 7 уровня
11 апреля
Очень крутой большой магазин! Огромный выбор аквариумных рыбок (в том числе и морских), рептилий и птиц. Можно приходить как в зоопарк! Много растений и живых кораллов. Любое необходимое оборудование, корма и пр.
Из минусов - дороговато.
Отличный, чистый, уютный магазин. Очень большой выбор товаров. Покупателей почти нет (наверно большинство в отпусках). Персонал приветлив и компетентен. Можно получить исчерпывающую консультацию по разным вопросам. Жаль, что этот магазин далеко от меня. Приходится ездить с другой стороны Москвы. В общем рекомендую всем.
Сотрудники хорошие, не первый год закупались в аквалого на соколе, но оказалось, что интернет магазин у них просто отвратительный. Заказал лампу juwel за 4.5к. Привезли через неделю и разбитую. Я конечно сам простофиля и не проверил при приеме, только при установке обнаружилось. Спасибо за доверие так сказать от Аква лого ).Обмену лампы не подлежат. Так что доверяйте, да проверяйте.
Ладно( лампу я заклеил лентой изоляционной. А магазина такого больше не найти поставлю заслуженные 5
Это не магазин! Это сказка! Огромный выбор всего и всех!!!! Даже просто зайти посмотреть равноценно посещению мини зоопарка. Коллекция водных обитателей бесподобна! Очень любезные продавцы.
Директор магазина следит за качеством услуг, работой персонала и заботиться о покупателях. Если, что то не подошло или не понравилось можно вернуть. Мой вопрос был решен хоть и не сразу. Я благодарю Наталью за сервис!
Лучший магазин. Много прекрасных рыб, птиц, рептилий и не только. Для аквариума есть все!Выбор огромный, цены не завышены. Как побывала первый раз в этом чудесном магазине, в другие даже заходить перестала !!!
Отличный магазин: хороший и качественный ассортимент, грамотные консультанты. Покупали ребенку аквариум на др: все показали, все объяснили, помогли подобрать аквариум и все комплектующие. Рекомендую.
Не очень понравился магазин особенны продавцы,толком не могут объяснить,высокомерные,заняты своими делами в телефоне,до клиентах им дела нет,ссылаются на то что написано на стендах,ценники не соответствуют с покупкой,особенно где рыбки продают,устали работать по всей видимости не интересно персоналу!
Отличный магазин для аквариумистов. Очень грамотные продавцы-консультанты. Помогли с выбором декора для аквариума. Аквариум преобразился и радует каждый день!
Магазин очень понравился. Неплохой выбор рыбок и сопутствующих товаров. Учли все пожелания, качественно упаковали рыбу в дальнюю дорогу - 20 часов в пути. При этом, вёз и взрослого голубого дельфина. Неудобно лишь то, что по заказу не могут собрать рыбу в одном магазине и нет возможности зарезервировать товар. Находился в Москве 6 дней, в первый же день посетил аква лого и присмотрел рыбок, но содержать рыбок было попросту негде, покупал рыбу в день отъезда. Естественно, не все рыбы меня дождались.