В январе 2022 года мы приобрели у вас котёл Гермес 20кВт. Покупкой и выбором котла занималась я, так как муж был на вахте! Хочу выразить огромную благодарность менеджерам вашей компании: все грамотно объяснили, рассказали, организовали за меня все,- от слова совсем! Мне как девочке стала доступна вся информация , я даже начала в них разбираться))) а до этого долго мониторила компании, и всегда что то смущало и пугало!!! Здесь тоже был свой нюанс, что покупка при 100% предоплате, но, и тут я не промахнулась с выбором компании, ведь ребята мне все доходчиво объяснили!
Котёл устанавливали в день приезда мужа из командировки, так совпало и он просто был шокирован, что я как девочка , нашла сама профессионалов и мы так складно сработались))) пользуемся котлов месяц и кайфуем от своего выбора!!!! Просто захотелось поблагодарить вашу компанию за честность и клиентоориентированность,- это дорогого стоит!!!! Живем за городом, всем соседям про вас рассказала и буду дальше вас рекомендовать!!!
Смоленская область!
Купил здесь котел за баснословные деньги. После установки выяснилось, что есть непровар, потек в нескольких местах. После телефонного разговора наобещали, что все исправят по гарантии. Потом сказали сделайте сами, мы вам компенсируем. До что пор не получил ни копейки.
По факту котел обычная железяка по премиум-цене с кучей недостатков. Не рекомендую!
Хотим поблагодарить сотрудников Академия тепла, в особенности менеджера Кристину. Она нам помогла быстро подобрать оборудование , отгрузили в срок( даже раньше ). Котел покупали в мае 2018 года. У нас дом 160м2 Кристина нам подобрала Гермес 20кВт. Очень он нам понравился. Работает долго часов 9 на одной загрузке дров. Не дымит. Не шумит. Вообщем очень довольны и мы рады что сделали правельный выбор. Советуем эту организацию. Желаем Вам процветания и довольных клиентов как мы.)
Купил в "Академии" котел длительного горения ГЕРМЕС...пользуюсь полгода. Понравилась экономичность при этом высокий КПД, стоимость топлива невысока, а горение одной закладки происходит в течении долгого времени. Теперь сам понял на личном опыте что особенность котлов на твердом топливе длительного горения...что 90% тепла дает сгорание не самого топлива а газов!
Не рекомендую данную компанию. 17 сентября внесли предоплату 100%. По договору срок поставки 10 рабочих дней. На сегодняшний день изготовлен только котел, комплектующих к котлу нет и не известно когда появятся. Если не хотите чтобы вас кормили завтраками не заказывайте здесь.
Котел уже 1 год обогревает наш коттедж, сажи не много. Один раз вызывали сервис проверяли безопасность подключения. Котел Огонь!!! Вроде по габаритам не большой, а раскочегариться ..тепла много дает
8
4
Посмотреть ответ организации
Олег Попов
Знаток города 3 уровня
11 октября 2020
Купил котел Гермес 12 , очень разочарован, при + температуре на улице время работы на полной закладке дров 4.5-5 часов , не о каких 8 а тем более 12 часах нет и речи , очень разочарован данным приобретением