Поиск

Адонис и К

4,2

53 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Возмущена обслуживание в аптеке Адонис по адресу ул. Юных Ленинцев, 10. Отправила сынв за препаратом Панавир, мазь от герпеса стоимостью 150₽ максимум. Вместо этого, провизор Алина Берникова , видя, что перед ней стоит подросток 15 леь, прлдвёт ему тот же препарат Панавмо, но объемом 30 г, стоимостью 1110₽ . Провизор даже не потрудилась уточнить у подпостка, точно ли ему нужен именно такой объем препарата по такой стоимости. Видимо задача была поодать по дороже. Реьёнок пришел домой, я увидела, что это нк тот препарат и тут же вместе с рим, в оечении 5 мин, т.к. мы продиваем на ул. Горького 87/1 мы вернулись в аптеку, с простбой вернуть денежные средства на карту, т.к. ретенео растерялся и заплатил 11100₽ за большой объем данного препарата. Провизор Алина высказалв «аргумент», что был только этот, один препарат, ментшего объема не было и она решила с радостью всучить/ продать его реьенку. Целостность упаковки и препарата НЕ нарушена, упаковка целостна, вернулись мы тут же, в течении 5-10 мин. максимум, восполтзоваться препаратом при всём желании не успела, НО проаизор сказала, что возврпт средств невозможен. На все мои аргументы, почему она продалв ребенку именно по такой цене препарат, даже не утрчнив, точно ли такой объём неоьходим, ничего внятного Алина не ответила. Возмущена таким отношением и обслуживанием, где просизор умышленно продаёт ребёнку по дороже. Дкмаю, что даже взрослый покупатель отказался от такой покупки. Но вмдимо, на это и было расчитаео, что это прдросткок, которому дали, он взял и оплатил, даже не подкмав о цене. В книге жалоб ( уголок потребителя) я изложила всю ситуацию одного дня. Жалоба N 32 . Возврат денедных средст я просила сделать тут же, в один день 06 августа 2025. Я вернулась сразу, не на следующий день и даже не через час, в оут же. Но мне было отказано. Вот такое вот обслуживание, главное продать по дороже, понимая, что реленок может не понять. Прошу принять меры. Когда провизор бездумно продаёт за 1110₽ подпостку препарат, даже не уточняя тем точно ли это? Подойдёт ли препоат по такой цене? Явно, что так поступпют недобросовестные люди. Возмущению нет предела… Рекомендую уважить права покупателей и учитывать такие ситуации. Уточняйте у подростков, озвучивайте стоимость препарата, а не просто продавайте по дороже, лишь бы продать. Взрослый можеь откащаться, а вот ретенок не сооьразит, тем более если мама пропросила. С температурой я была вынуждена выяснять эту ситуацию в аптеке. Провизор Алина долго кому то звонила, но видимо получила распоряжение от рукоаодства деньги не возвращать. Очень неприятно.

Вячеслав Коровин

Знаток города 7 уровня

Зашёл в эту аптеку и в очередной раз был неприятно удивлён уровнем обслуживания. Абсолютное отсутствие уважения, никакого желания помочь или хотя бы вежливо объяснить. Ушёл с очень неприятным осадком.

Анатолий Черепанов

Знаток города 13 уровня

Хорошая аптека. Пользуюсь Аптекой +, сюда оформляю доставку заказов. Все четко, без сбоев и утерь. Персонал вежливый и предупредительный. Внимателен к просьбам клиентов.

Natalia NAIDENOVA

Знаток города 7 уровня

Несколько раз покупала препараты в этой аптеке и всегда удивлялась профессионализму фармацевтов. Всё доступно объяснят, предложат альтернативную замену лекарствам, вежливы. Впечатляет большой выбор лекарств! Спасибо вам. Особая благодарность управляющей этой аптеки Елене Михайловне: и препараты нужные заказала и посоветовала клинику. Я от нее больше информации о своём диагнозе получила ,чем от лечащего врача! Спасибо! 🙏

Максим Германов

Знаток города 11 уровня

Отличная аптека все что нужно есть , большинство препаратов в наличии, даже если по рецепту, так же работают с аптекой +, заказал, у них забрал, удобно.

Посмотреть ответ организации

мари мари

Знаток города 8 уровня

Всегда лекарства и косметику аптечную беру здесь. Если нет в наличии-можно заказать. Также есть ортопедия, очки, электрические зубные щетки. Цены хорошие.

Ольга

Знаток города 13 уровня

Очень хорошая аптека! Есть многое, чего нет- можно заказать. А так же есть пункт выдачи -Аптека ру

Анонимный отзыв

В этой аптеке две смены. В одну смену всегда есть доступные по цене лекарства и вежливое обращение с покупателями. В другую смену - все наоборот.

Наталья

Знаток города 3 уровня

В Аптеке на Юных ленинцев заведующая хамит и оскорбляет покупателей нецензурными словами. Аптечный товар продает без формы (белый халат)- в повседневной одежде. Прошу руководство аптеки "Адонис' проверить Кудрину Е. На компетентность занимаемой должности.

Александр Трапезников

Знаток города 8 уровня

Хорошая оптека.Ценник приемлемый,практически всегда все препараты в наличии .

Кристина И.

Знаток города 3 уровня

Очень приятный фармацевт, посоветовала препарат, ненужное не навязывала, цены отличные

Наталья Бледных

Знаток города 9 уровня

Хорошая аптека. Правда фармацевт ы не всегда могут дать то что нужно или не всегда могут подсказать аналог того или иного препарата. Ну ничего.

Мария

Знаток города 9 уровня

Вечно открыта только одна касса. Сегодня зашла, а единственный фармацевт 15 минут выбирала деду что-то по ортопедии! Ушла не дождавшись в другую аптеку!

Анна Фролова

Знаток города 8 уровня

Низкие цены. Лекарства, которые не могу найти в городе, всегда получается купить здесь.

Яна А.

Знаток города 6 уровня

Аптека хорошая,но персонал с недовольным лицом вечно, не приятно заходить . И разговаривают раздраженно

Яна Н.

Знаток города 5 уровня

Обратите внимание на свой персонал - высокая блондинка с каре хамит клиентам.

Игорь Жигулин

Знаток города 10 уровня

кудрина е разговаривает по хамски препарат заказанный по интернету по рецепту не отдала закон 1023 минздрава не знает трактует его как ей вздумаеться руководству этой сети аптек стоит уже обротить внимание на свою сотрудницу ранее на нее тоже были жалобы я так думаю она чья то родня СПЕЦИАЛЬНО НАПИСАНО С МАЛЕНЬКОЙ БУКВЫ

Татьяна П.

Знаток города 5 уровня

Большой выбор всего. Грамотные работники.

Вадим Ка

Знаток города 14 уровня

Одна из лучших аптек города. И по наличию, и по ценам.

дмитрий

Знаток города 19 уровня

Сотрудники,, хорошие,,

Leonid Vedeneev

Знаток города 11 уровня

Цены высокие