ИП шакирова, мебель, покупали 05.08.2022 г мебель за приличную цену, хорошего качества, просили сборку, которая включена в единый заказ-наряд. Сборщик молодец, все хорошо собрал, претензий по качеству сборки при сдаче работы не было. Приехали через год и 8 месяцев, а у мебели ручки рядом с даеркпми лежат, 3 из 7 отвалились. Инструмента не имеем. Попытылись сами прикрутить, а болтики малы. Как итог причина падения ручек некачественная фурнитура. Пришли в магазин, пояснили все. Продавец сообщил, что работает чуть больше года, сборка отдельная услуга, сборщик уволен, помочь не может, претензии в течение 2 недель нужно было высказывать. Отказать клиенту в решении проблемы-последнее дело! Да и стоит напомнить продавцу, что заказ был задержан и принимали его наши родственники в последний день пред их отъездом. 2 недели после установки мебели в квартире никто не жил и мебелью не пользовались. Отношение гадкое, остался осадок. Поучиться надо с клиентами себя вести. Клиент всегда прав-это закон.
Хороший магазин мне там всё нравится . Обслуживание отличное .Спасибо продавцам за внимание и понимание . Удачи Вам и процветания с уважением Светлана 💕
Ни ногой больше. Непорядочные продавцы - приложили все усилия, чтобы содрать дополнительные деньги за "сборку-разборку" (вне чека), которая нам вообще не требовалась. С руководством связаться не дали - телефоные номера, которые предоставили, не работают. Раньше там и диван брали, и кухню. Теперь собираемся обновлять всю мебель. Однозначно будем искать другого продавца.