Постоянно нет свободных операторов, не дозвониться! А если дозвонишься то переключают на специалиста и всё,больше никто не отвечает! Вечно ничего не знают и помощи от них нечего ждать! Последний платёж с моей стороны а я не могу с ними порешать как произвести завершение платежей!? Я советую не иметь дел с этой шаражкой!
Банк в одностороннем порядке списывает комиссию за хранение денежных средств на счете в их банке. Беспредел! Никому не советую делать вклады в этом банке, иначе также "облопошат": после размещения денежных средств поменяют условия в одностороннем порядке, и будут втихушку списывать.
Проводили сделку продажи квартиры, покупатели с ипотекой Абсолют-банка.. По документам все очень четко и грамотно, быстро, сотрудник Алла - хороший специалист👍, все документы были оформлены без ошибок и исправлений☺!! Офис расположен удачно, внутри уютно, комфортно👍... Все сотрудники очень приветливы и компетентны!!! Есть автомат с напитками, вода, много диванчиков и комнат переговоров, а также WC😎
1
Артем О.
Знаток города 5 уровня
15 мая 2023
Арендую сейфoвую ячейку, считаю большим плюсом удобное расположение, так как захoдить приходится часто. Ждать доступа к сейфу не приходится, всё всегда быстро, с конфиденциальнoстью всё ок. Рекомендую.
Не советую связываться с этим банком, а особенно кредитования!!!! если не хотите себе головных болей. Он играет роль прокладки между банками Москвы и области, персонал многий вообще ничего не умеет и не знает. Отмосфера 90-х. Не советую связываться с ними.
У меня сложилось впечатление очень сомнительной организации, так как сотрудничает с фирмами-однодневками, да что уж тут, скажу прямо - с теми, кто занимается МОШЕННИЧЕСТВОМ! И видимо имеет (банк) от этого свой выхлоп! Согласен с предыдущими отзывами, есть более развитые банки, с высоким уровнем как обслуживания, так и профессионализма кадров. Выбор есть большой и он за НАМИ! Помните это.
Отлично встретили, великолепно обслужили. Вежливый, отзывчивый коллектив и компетентный персонал. Остался доволен, спасибо за оперативное решение моей проблемы. В особенности хочу отметить ведущего специалиста по работе с клиентами Ткаченко Анастасию. Молодец!
Это ужас! За что брать деньги? 400₽ за справку! Ещё и просидела в очереди 45 минут!!!!!!!!!Наглость зашкаливает, обратилась за справкой о выплаченных % по ипотеке и с меня же ещё , якобы по регламенту банка 400 р. за эту справку , т.е. справка какие расходы за собой несёт ? Уважаемые, очнитесь , мы и так не мало оплачиваем , покрывая все расходы . И ещё не пало важно -на сколько не компетентны ваши сотрудники кол центра, ну просто слов нет . И может в этом к вам без претензий, но стоимость убила напрочь , я по видимому готова оплатить, Но я всегда должна понимать ,за что я плачу эти деньги
Наглость зашкаливает, обратилась за справкой о выплаченных % по ипотеке и с меня же ещё , якобы по регламенту банка 400 р. за эту справку , т.е. справка какие расходы за собой несёт ? Уважаемые, очнитесь , мы и так не мало оплачиваем , покрывая все расходы . И ещё не пало важно -на сколько не компетентны ваши сотрудники кол центра, ну просто слов нет . При том что я еду из другого города за свои же деньги , своё же время. И может в этом к вам без претензий, но стоимость убила напрочь , я по видимому готова оплатить, Но я всегда должна понимать ,за что я плачу эти деньги .
Бессовестный банк и сотрудники
Даже постоянных клиентов нагло обманывают, предлагают заведомо убыточные продукты совместно с Альфа-страхование
Не ходите ни туда ни туда
Это позор российских банков
Есть масса банков более грамотных, продвинутых и ценящих своих клиентов.
Как обманывают тех кто слабо разбирается в финансовых вопросах представить сложно
Поэтому в эти 2 заведения на букву А ходить не советую настоятельно
Добрый вечер, в этот банк обратилась по поводу ипотеки, встретили нас приветливо, все документы оформили быстро. Процентная ставка нас устроила. На любые вопросы отвечают внятно, ни сколько не пожалела что обратилась в ваш банк. Хочу поблагодарить Ткаченко Анастасию, за её профессиональный подход и внимание.!
Обслуживание конечно порадовало, но последний визит показал, что в банке безопасности ни какой!!! При просьбе вызвать охрану, сотрудники пожали плечами и ответили, что её нет. Может конечно для посетителей охраны нет, но факт остаётся фактом. Значит в банке тебя могут толкнуть, пнуть, ударить, а сотрудники просто пожмут плечами. " Замечательно".
Банк как таковой в полном порядке; работа с клиентами ведётся как положено, персонал вежливый. Недостатки - парковаться негде, даже за плату, всё занято.
Очереди этот банк убьют. Сами сотрудники разные по компетенции. Если нужен совет, то зависит от вашего везения, к кому попадете.
Но надо признать, что свои ошибки иногда признают, правда если у вас хватит сил дойти до головного в Москве.