Очень безразличные консультанты. Смысла нет задавать вопросы какие-либо. Смотрел телефоны, консультант даже не подошёл чтобы ответить на вопросы мои и как-то хотя бы немного проконсультировать. Отвечал со своего места еле слышным голосом, что приходилось постоянно переспрашивать всё. Просто нет никакой заинтересованности в клиенте
Как же медленно..сотрудники вообще никуда не торопятся..вялые, не знают, что делать, каждый кейс как первый раз..примерно час провела в салоне, передо мной было 2 человека. Можно как-то мотивировать сотрудников быстрее соображать и быстрее работать?
В середине декабря приходили покупать телефон и переоформлять сим-карту, обслуживала нас очень приятная девушка Дарья. Терпеливо и с улыбкой отвечала на все наши вопросы, объясняла по несколько раз что, как и где. Еще и ручку подарили, и шоколадку с чаем ко дню рождения. Были очень довольны таким обслуживанием, так как в большинстве случаев обслуживание оставляет желать лучшего!