5 Колесо
466 отзывов
4 ноября
Записались впервые! Нужно было перебронировать летние колеса на зимние. Приехали заранее, подошли к человеку, который там работает. Спрашиваем, нам сюда? Нам в ответ - не знаю. На здании адреса нет... Спрашиваем это этот адрес? Опять ответ - не знаю! Думаем, ну точно не сюда! Поехали значит искать... В итоге оказалось, что всё-таки нам сюда! Подъехали обратно! Спасибо, что заранее попросили посчитать стоимость услуги, прежде чем он начал работу! 5200р за перебортировку кроссовера на 16 радиусе! Естественно мы отказались от таких услуг! Поехали в шиномонтаж по соседству, где нам все сделали за 2300р!!! Больше никогда записываться в этот шиномонтаж не будем.
1
13 октября
Отдавал колеса обслужить , один нужно было править точно, сказали что еще два тоже надо будет править,
оставил колеса. Или не было оправки нормальной или не захотелось , диск нормально не поправили , сказали лопнуть может, еще и оставили следы от оправки не подходящей для этого правления, с остальными вообще неизвестно делали ли что. Итог: Эти три диска остались кривые, еще и со старыми грузами .Оплачено было 13000 рублей. Отличная контора, буду рекомендовать врагам только (если не будет считаться за покушение на убийство конечно это)
4
13 апреля
Три звезды именно этой шиномонтажке на ул. Инициативная в Люберцах. Менял и ремонтировал резину в 5 Колесе много раз в других точках, всё было отлично. Тут же, заехал переобуться, снять четыре колеса, заменить резину на новую и поставить обратно колёса, заняло 2 часа 15 минут. Может конечно мастер очень старался и с огромным усердием делал свою работу. Ну 2 часа! Помоему перебор.
К качеству работы претензий пока нет.
4
1
9 июля
Сервис отсутствует.
Один сотрудник занимается ремонтом колеса, вопросов нет.
Человек которому ремонтируют колесо, стоит на входе.
Но второй сотрудник сидит в телефоне, абсолютно не важно зачем подъезжает человек к данному месту.
Даже если в телефоне по работе, можно обозначить и попросить подождать.
Видимо в тот момент это было не нужно.
В целом хорошая сеть шиномонтажа, но персонал иногда «удивляет» своей клиентоориентированностью.
5
27 июля
объезжайте стороной эту контору,скотское отношение администратора к клиенту,мастер увеличивает ценник за счет обмана в марке машине,приехал на каблуке с резиной 15с,а он добавил газель,хотя такая резина есть на других марках,администратору плевать,главное высокий ценник,я звонил 2 раза и обещали перезвонить,никто ни кому не передавал информацию,если есть возможность где то еще обслужиться- проезжайте стороной,можно просто позвонить,с утра,чтобы они проснулись и уехать,адрес инициативная 16
5
4 апреля 2023
Был неожиданно приятно удивлен работой сотрудников. Адекватные ребята, слаженный коллектив. Работают качественно и аккуратно. Отнеслись с пониманием, аккуратно собрали новые колеса с использованием прокладок, чтобы не поцарапать диски. Оптимально подобрали соотношение грузов. Остался доволен. Хорошее соотношение цены и качества. Знаю, и видел, что общая оценка сети невысокая. Но готов поручится за тот коллектив в конкретной точке обслуживания.
1
4
27 октября
Работают какие-то иностранцы которые и говорить то по русски добром не могут, а цену ломят 4000р за переобувку 4 колёс R 16, так ещё и хамят. Убогое обслуживание, сказали что если что то случится то гарантии нет и они ответственности ни какой ни несут. Предложили купить насос вдруг завтра колеса спустятся а гарантии нет, она видимо отдельно оплачивается
3
16 августа
Шиномонтаж работает круглосуточно, удобный подъезд, нет очередей. Я не успела выключить замок зажигания, а сотрудник уже стоял возле машины 🙂 Внимательно выслушал, снял колесо, осмотрел, объяснил, в чем причина и что надо сделать. Огромное спасибо за добросовестное отношение к работе! Рекомендую.
4
26 августа 2023
Обращался два раза. Начитался отзывов и поехал сюда на шиномонтаж. Первый раз приехал переобуть машину, сделали все отлично. Работали два работника, было все быстро и аккуратно. Приехал в тотже день вечером второй раз со вторым комплектом колес и тут началось шоу. Работало 3 работника, один был в хорошо подвыпимшим состоянии и плохо воспринимал информацию. Второй тоже был похоже подвыпивший. Во время шиномонтажа видел как сорвался ломик при монтаже шины, но не придал значения. Уже дома когда выгружал колеса, увидел, что на этом колесе, на диске была глубокая царапина. Хорошо диски старенькие, но все равно обидно. Короче накосячили.
11
2 ноября
Стал безумно дорогим шиномонтажом. За открутить и прикрутить 4 колеса r15 с меня взяли 1800 рублей. в других сервисах за эти деньги и шиномонтаж сделают и отбалансируют. Всем НЕ рекомендую данный шиномонтаж. Дерут деньги!
1
1
6 апреля
Минусы: в основном,всегда очередь,но есть возможность записи
Плюсы: ребята работают быстро,качественно,нареканий нет
Сказать такое же о других точках этой сети не могу.Однозначно НЕ рекомендую 5 колесо по адресу Егорьевское ш. С.2
2
9 ноября
Не рекомендую. Раньше ездила каждую замену резины, 2 раза в год. Сейчас приехала ко времени, передо мной 3 машины. Назвали цену 4800₽ за седан 16радиус. Это не считая чистки дисков и нанесение герметика, и без пакетов. На соседнем шиномантаже 2400₽. Делайте выводы.
1
7 февраля
Отличный шиномонтаж !
Работает профессиональная команда многие годы .
Как сеть лучшие . Всегда и везде один подход и цены . Последнее конечно кусается но , за безопасность нужно платить !
1
3
30 октября 2023
Нетипичная проблема - после очередного ТО с заменой некоторых деталей передней подвески на оф. сервисе бывшей (ушла в 22) достаточно любимой в России марки не смог открутить колесные болты для смены колес. Несколько шиномонтажей по дороге не смогли (не захотели) решить проблему. Приехав в самый разгар ажиотажа по переобуванию (~19.00 22.10.2023) удивился доброжелательности мастера, который через 5 мин решил проблему, применив рычаг ~1м (по его оценкам, момент затяжки был превышен в 7-8 раз против нормы (800 н/м при норме 110 н/м) с потерей (лопнула) головки на 17 и отказавшись брать деньги за работу (вручил насильно)! Главное впечатление - ручная затяжка болтов динамометрическим ключом с коррекцией по таблице момента для каждой марки. Рекомендую , по крайней мере данного мастера.
3
2
12 октября
А никто не работает в субботу в 8.00 . 12.10.2024. звонил стучал просил... Деньги не очень нужны видимо. Такой значит сервис - типо круглосуточный. Никогда не посещайте эту шарашкину конторку.
7
1
25 декабря 2023
Хочу оставить отзыв о этой точке . На данной точки всегда работают люди в состояние алкогольного опьянение ( либо какого то еще)
Мне меняли колеса и через 5 дней , это примерно 30-40 км пройденного пути отсутствие одного секретного болта. Я приехал и нашел этого сотрудники , кто делал . Человек сказал что , есть служба контроля качества , все проверит и компенсируем. Несколько дней,на все про все . Приезжаю , там опять « вакханалия» и разбираются с моим вопросом . Начались поездки как на работы, каждый день … машина Вольво , секретки не так дешево стоит , даже предложил разделить расходы , понимаю что … зря это я сделал , человек который встречал меня в опьянение пропал . Кое как связался с этой службой качества , бодрый мужской голос . Разберемся ! Я сообщил , что здесь не работа , а постоянное пьянство , и эти сотрудники прокручивают колеса. Дело ответственное мне безопасное. Приложил приехать и посмотреть на эту « работу» и заколачивание денег в сезон ( это было 27 октября) ! Бодрый на том конце провода мужской голос сказал все знает , но но но . Бизнес по русски . Да думаю , хорошо что отделался секретной , а не собирал колеса по мкаду. И этот же бодрый голос , сообщи что посмотрели запись с камер наблюдения , он использовал специальный ключ, и либо к нему , либо в суд , пока ! Дамс контора Никонора. Как деньги , так а кассу, как проблема , разбирайся с ним.
Как то даже по одному из федеральных каналов показывали , и рассуждал там спец, какие мы подкованные , спец оборудованием , персоналом и всем всем всем.
Пожелаю одно, что бы ваш бизнес с таким подходом обанкротился и закрылся .
P.S. Секретки я купил, но больше не когда к вам не приеду , и всем все знакомым расскажу, что и как здесь работает. И надеюсь что больше не увижу ваш бредовый ларек в Люберцах!
7
29 сентября
Вправляли диск, работу сделали не качественно. " специалист" по имени алексей, который там уже не работает, очень большая текучка кадров.
1
11 ноября
11.11.2024 приехал два раза днём простоял больше 30 минут нет ни кого, свет горит, думаю ну ладно может что случилось или обедает человек, записался на 18:00 опять всё тоже самое
1
17 августа
Приехал 17.08.2024 к 8:00 хотел произвести замену шин, оказался вагончик закрыт, стучал, звонил никто так и не открыл, зачем тогда вам надпись 24 часа???
5
22 июня
Удобно,быстро, имеют скидки.удобно в расчете.Вежливое отношение и уважительность.
2
2 апреля
Приехал ночью после 2 других сервисов
Сделали быстро и качественно
Работа была нетипичная, сложная(35 профиль, узкая резина) Справились наура
1
2
19 апреля
Уже несколько лет пользуюсь только им. Очень удобно: можно записаться заранее на любое время суток и не тратить время на ожидание в очереди. И качество работ всегда на высоте.
2
2 ноября 2023
Обращался два раза. В принципе все нравилось. Последний раз позвонил, чтобы уточнить цену на шиномонтаж, обозначил объем работы (стандартный сезонный шиномонтаж с перекидывнием покрышек 15R). Сотрудник ничего внятного не ответил, никакой конкретики. Говорит нужно смотреть. Разброс стоимости назвал в 1000 рублей!!! Чего там смотреть? На что рассчитывать клиенту при таком подходе? Приехать и удивиться, получив неожиданно высокую сумму к оплате. Может вообще цену озвучивать по факту выполнения работ?
6
31 октября
Записался на шиномонтаж на 8:00 утра. Приехал, привёз резину а они не работают по техническим причинам и никто не предупредил
2
18 ноября 2023
Ранее менял диски, все было хорошо.
Сегодня приехал, передо мной одна машина, которую "переобували" при мне 40 минут. Подошёл спросил, сколько ещё надо ждать - сказали ещё 40 минут.
Никто не предупредил о таких сроках, не подошёл, если бы сам не спросил, то ждал был 1,5 часа без предупреждения.
Работает 1 (!) сотрудник, который не справляется с такой загрузкой.
Его, как работника, в части высокой загрузки понять можно. Но сервис, мягко говоря, оставляет желать лучшего. При наличии конкурентов, для которых важен клиент, обращусь к ним. Сюда больше не приеду, полностью разочарован.
3
1
28 октября 2023
Я честно не понимаю зачем так работать. Нужно было ехать с утра с детьми. Записался заранее на ночную переобувку. Так как выезжать надо было в 6 утра , то записался на 4. Приехал заранее ни кого нету. Прождал час ни кио не появился . Я не понимаю зачем делать запись , подтверждать и не приходить . Не советую и они точно не работают вечером или ночью. Не записывайтесь даже есщи вам подтвердит из сотрудник. Вранье .
6
21 ноября 2023
Всегда пользовались услугами. В этот раз увы-время 18.30 пункт закрыт, в итоге дверь открыл пьяный мастер и сказал , что не работают до 10 утра. А рядом два шиномонтажа . В голову пришла мысль, что не зря этот мастер пьян в дубль, наверное ему помогли. Очень жаль.
4
18 марта
Поймал шуруп, замена только на заплату, грибков и шнуров в наличии на эту тему нет. Обошлось на 14 радиус - 1311р. Неделю назад сделали, пока всё держит. Гарантию на словах и надеюсь на деле дали 5 лет
1
3 сентября 2022
Отличный сервис, грамотные специалисты, быстро решили мою проблему с проколом колеса!!! Качественно, оперативно, ребята все доброжелательные!!! Спасибо за высококвалифицированную помощь на дороге!!!
3
3
27 октября 2023
Мало того , что мы прождали более 2 часов, хотя были записаны ко времени . Так после ожидания , рабочий , к слову оказался пьяным !!!!!! , закрыл двери и сказал что больше не хочет работать и ушел . Просто огонь , ребята ! А за месяц до этого мне так шикарно отбалансирование колеса , что пришлось переделывать , потому что все груза отвалились . Молодцы ребят , так держать ! Искренне не понимаю откуда столь много положительных отзывов
4
24 апреля
Всё супер, Михаил хороший сотрудник, всё сделал качественно. Всём советую
1
11 сентября 2023
Не плохой сервис с первого взгляда. Делал балансировку перед отпуском. Сделал и поехал на дальняк. Только выехал из Москвы на трассу и наорал скорость 130, почувствовал сильное биение руля. Очевидно, балансировку сделали не качественно, либо не качественно приклеили груза. Возвращаться не было времени. Вернулся после отпуска, исправлять сказали только за деньги, так как срок гарантии 3 дня. Учтите при выборе сервиса! Проверяйте сразу же
3
22 октября 2023
Выбрала это место ,чтобы не стоять в очередях и приехать по записи ко времени. Итог : прождала 20 минут от начала записи . На все вопросы равнодушный ответ ,что не успевают и я ещё должна понять сотрудников,что они не роботы. Ну камон , ребят , вам клиенты то совсем не нужны ? Больше не приеду сюда
Сотрудники полумертвые и очень медленные
3
1
17 февраля 2023
Отличный сетевой шиномонтаж. Круглосуточный режим работы. Возможна оплата банковской картой. Сотрудники профессионалы своего дела (когда приезжал была смена во главе с мастером Михаилом). Оборудование так же на высоте. Из минусов отмечу отсутствие помещения для ожидания и мойки колёс. Есть программа лояльности и гарантийное обслуживание после оказанной услуги.
3
12 апреля
Шиномонтаж хороший, но ночью никого нет или не открывают. Сделали бы график не круглосуточный, чтобы не путать людей и не тащиться сюда с пробитым колесом.
3
31 октября 2023
Не понимаю смысл круглосуточной работы. Я приехал в 6.30 утра, никого не было, вышел мастер и сказал, что они работают по записи и в данный момент поменять колеса нельзя, т.к. он один и сотрудники ещё не пришли. Впервые сталкиваюсь с таким сервисом
3
2
21 июня 2023
Всегда обслуживалась в этом шиномонтаже но после последнего визита нет не какого желания тут обслуживать машину сотрудники пьяные грубят цены растут на глазах раньше можно было попросить скидочку но сейчас что-то с чем-то попросила сделать скидочку как постоянному клиенту в ответ услышала грубость и хамство мол нищих не обслуживаем так и уехала с проколотым колесом
6
15 марта 2023
Отличный круглосуточный профессиональный подход. Хорошее оборудование, быстрая работа, адекватная цена, очередей нет и помимо этого существ запись на шиномонтаж. Спасибо!
27 июля 2023
Ужасный шиномонтаж,был там сегодня в районе 22.30,ремонтировали колесо,ценик конечно конский,но это пол беды,не хотите ищите дешевле.Порвали пакет в котором привёз колесо,предложили преобрести новый.Исходно оговаривали одну цену по факту получилось больше,добавился герметик,который не согласовывали,и не факт что наносили,но сам не видел.Данный шиномонтаж не рекомендую и больше туда не поеду.
3
30 октября 2022
Посетил 28.10, осталось хорошее впечатление. Сервис на высочайшем уровне. Ребята молодцы. Всё сделали на высоком уровне, расказали про сервис дополнительный для клиентов. Рекомендую. Была сделана скидка хорошая как постоянному клиенту. Рекомендую.
3
1
26 октября 2023
Приехал ночью с саморезом в колесе, в ремонте отказали, сказали что клиенты по записи в приоритете и на меня нет времени, отправили к конкурентам. Хотел во второй раз поменять тут резину, но больше не заеду. Как можно отказать клиенту ночью с саморезом в колесе? Чтоб вам так же отказывали когда вы искали помощь на дороге.
3
12 июня 2023
Качество выполнения работ на уровне,не понравилось что предпринимают попытки накрутить доп работы, пример у вас кривые диски будет бить нужно срочно выправить, сумма соответстаующе на мой взгляд завышенная .Но я то знаю́ что диски норм)) И в целом сумма за работы тут приличные (( Когда был было конечно приятно что славяне,ранее пользовался другим шиномонтажом прям рядом с домом но после того как эти разбойники из ближнего зарубежъя сорвали мне пару гаек и шпилек было принято решение более к ним не приезжать.
21 июня 2023
Заезжал на два назад с ребенком. сотрудника перегаром несет, на весь павильон перегар ужасный словно какая то пивнушка. Общается матом, как будто я его друг старый. Постоянно сюда заезжаю, но такого не когда раньше не было.
Работники все новые и наглые, аж противно заезжать теперь.
За что тут стоит 5 звезд не знаю, если даже на одну звезду не тянут со своим поведением. Жаль старые сотрудники ушли, тогда не то что 5 звезд, а все 10 ставить надо было им.
2
9 апреля
Бывали ни раз здесь, раньше были более чем довольны. Вчера приехали к 23:00, чтобы переобуться (заранее не записывались, в будни после 21 обычно очереди нет). Все ЗАКРЫТО! На телефон никто не отвечает, на стук тоже! Хотя свет и сама аппаратура внутри работают!
Разберитесь уже!!! Это далеко не первый отзыв о том, что хоть и написано КРУГЛОСУТОЧНО, но круглые сутки они НЕ РАБОТАЮТ!!!
7 декабря 2023
Налетел на яму в полночь, погнул оба диска. Мастер Алексей все быстро поправил. Был доброжелательным и ответил на все вопросы. Однозначно 5 звёзд
7 августа
Качественно, бюджетно, в короткий срок.
3 января 2023
Отличные ребята работают , приехала на замену колёса сделали оперативно,советую.Цены на обслуживание очень приемлимые.Сервис чистенький приятно зайти.Буду к ним обращаться ещё.
12 апреля 2022
С сезонной сменой резины столкнулась впервые, но это был точно самый лучший шиномонтаж. Очень позитивные и хорошие ребята. Все рассказали, объяснили. Работу выполнили на 5+,сделали все быстро и качественно, поменяли резину, выправили диск, и в плюс к этому подняли настроение в конце тяжелого рабочего дня! Спасибо за ваш труд!! Обязательно по вопросам шиномонтажа всегда буду приезжать к вам!)
5
31 октября 2023
Написано круглосуточно, по факту бол, вчера был в 23-35 , свет выключили, человек был в внутри, но так и не вышел, спрашивается накой писать что работаете круглосуточно ? Видно нормально бизнес идет раз не нужно зарабатывать.
2
17 ноября
Приехал на шиномонтаж в воскресенье 9 утра, сонный парнишка сказал - нельзя ли вас попросить приехать после обеда. Владелец наверное думает что шиномонтаж работает, а он просто числится на карте.