купил телефон, но он оказался совсем не тем чего я ожидал, а потом еще и стал глючить, сдал по гарантии, дефект подтвердился, пришел на замену но так и не выбрал что хотел, пришлось расторгнуть договор, но отмучу персонал очень помогал молодцы
Купили увлажнитель воздуха,он оказался не исправен после того как включили его стал течь,сразу же отнесли в магазин,и у нас его забрали в сервисный центр до 14 дней,остались бе товара.
Ужасное отношение к клиентам. Навязывание дополнительных гарантий за ВАШИ деньги. Директор по отношению к клиенту в беседе ведет себя высокомерно и не слышит клиента. Персонал, такой же как и руководство)) - можно стоять в очереди к одному специалисту, а рядом будет стоять компания работников магазина и рассказывать друг другу анекдоты, но очередь они не обслужат!
Нашей семьи любимый магазин, ❤️ помогут расскажут, покажут, нет в наличии закажут.☺️ никогда непродотут то что не по карману , подберут так что б всех устраивало.
Ну что уж тут говорить, люблю Пятый всей душой, он же на моей стороне, да вот только не задача, ходил, по магазину, ходил, никто и не подошёл, но это не страшно. Больше всего меня поставила в ступор следующая ситуация. Пятый элемент позиционирует себя как продвинутый, высокотехнологичный магазин, лучшие в Беларуси, но я везде по карте халва расплачиваюсь телефоном через NFC, а в Пятом Элементе нужна карта, так как терминалы не подходят для бесконтактной оплаты 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Высокотехнологично! 👍
Я карту с собой не ношу уже пол года, везде есть бесконтактные терминалы - кроме почты которая ещё в 80тых и Пятого элемента которой пожалел на терминалы денег. Или есть другая этому причина????
Пятый Элемент = разочарование 😔😔😔
Исправьте ситуацию, пожаааалуйста 🙏🙏🙏
Персонал приветливый расскажут подскажут,цены конечно высоковаты,но есть рассрочка или кредит
3
3
Посмотреть ответ организации
Ю
Юрий
Знаток города 6 уровня
9 апреля 2021
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ТЕЛЕФОНЫ В 5 ЭЛЕМЕНТЕ, а особенно в этом магазине. 5 элемент любыми способами откажет в стандартной гарантии (выгорание матрицы на экране телефона, у каждого второго такая проблема). Напишут акт-отписку, что есть следы механического воздействия (а они будут всегда, т.к. телефонам пользуешься, и есть следы механического воздействия в следствии эксплуатации телефона). Сотрудники заранее подготавливают покупателя, о том что будет отказано в дальнейшей гарантии. Магазин глух и слеп по отношению к клиенту. На эти грабли можно наступить один раз, больше телефоны (и не только) в 5 элементе мы приобретать не будем!!! Очень жаль своего личного времени.... МЫ ТРАТИМ СВОЕ ЛИЧНОЕ ВРЕМЯ, КОТОРОЕ МОГЛИ ПРОВЕСТИ ССЕМЬЕЙ, А СОТРУДНИКИ ТРАТЯТ СВОЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ!!!!!!!
Заходил три дня подряд и все по разному чешут,один говорит бери это,второй говорит не стоит брать.Тупо разводные,и ещё при покупке навешают всяких страховок.
Находится в торговом центре Корона. Все можно купить под одной крышей. Часто проходят хорошие акции на технику. Система бонусных баллов за каждую покупку.
5
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 11 уровня
26 мая 2021
Грамотную консультацию. Можно получить только по продукции Bosch, и то больше не консультацию а рекламу дорогих моделей, т.к., дешовые и сами купите. Сколько бы не обращался, убеждаюсь в том, что о товаре я больше знаю. Конечно не поспоришь ассортимент товаров большой, и радует что можно заказать в магазин нужный товар (модель, цвет), если такой не имеется в магазине твоего города, это несомненно плюс.
Персонал как и во всех магазинах техники очень навязчивый, пытаются к твоей покупке втюхать еще кучу допов. Но это их работа и их основные бонусы.
Если о самом магазине, то просторный, большой, современный, людей всегда немного. Если даже чего то нет в наличии, консультанты при тебе закажут
Хороший магазин . менеджеры только 50/50 кто то молодец всё объяснит а кто то вообще максимально всё ровно. Не моё не надо. Но это не портит мнение о магазине .купил здесь колонку GBL . посудомоечная машина. BOSCH . Встраиваемая микроволновая печь Samsung .
3
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Жерносенко
Знаток города 8 уровня
10 января 2023
Любая техника в наличии, рассрочки и скидки, знающие продавцы.
3
2
Посмотреть ответ организации
Юрий
Знаток города 7 уровня
26 октября 2021
Магазин плохой, а как известно "рыба гниет с головы". После последней покупки в этом магазине в 5-й элемент ни ногой. И всех знакомых отговариваю описывая свою ситуацию. Проще говоря, пока вы еще не заплатили вы хороший человек)), как только деньги в кассе магазина - вас для них не существует
Приехали к ним за Samsung A10 - у них по акции была лучшая цена, хотели взять а рассрочку (с первоначальным платежом 50%). По итогу купили, но сразу за деньги - оказалось, что скидка по промокоду на товары в рассрочку не распространяется. Да и саму рассрочку не хотели давать официально не работающему. Привет консультанту Андрею Николаевичу, из-за которого чуть не купили телефон по полной стоимости.
Такой же, как и все магазины этой сети - несите ваши денежки. После того, как деньги оказались в кассе магазина вы уже не такой желанный клиент, каким были до этого
Не нравится ходить в этот магазин. Не успеешь зайти-тебя со всех сторон облепливают консультанты. Причем на одного человека-3-4 консультанта. Если говоришь что помощь не нужна-в покое тебя все равно не оставят) Если и идти в 5 элемент, то лучше на советскую 97
Они очень крутые! У них можно купить всё, что угодно. А то, чего нет, заказать в магазин, и это приедет в магазин или прямо домой через 1-2 дня.
Вежливый квалифицированный персонал, всегда есть акции и скидки.