585 Золотой
181 отзыв
22 сентября 2023
Самый лучший ювелирный в Москве. Рекомендую
3
14 февраля 2022
Ужасный магазин! Муж купил в подарок дочери серьги,но они не подошли,пошли менять,выбрали другие но по сумме вышло меньше.Остальные деньги возвращать не хотят.Отвратительное отношение.Теперь всем знакомым буду рассказывать,чтобы не посещали этот магазин
3
1
22 июля 2021
Купили мужу толстую серебряную очерненую цепочку с крестиком, через 2 недели они не то чтобы ещё больше почернели, а стали с медным оттенком! Приехали сдать, но не тут то было-только обмен, да и то по 2-ум чекам именно на эту же сумму! Попробуй подбери! Хорошо, подобрали серебреный браслет. Через неделю выпали звенья! Опять только обмен. Бракованный товар не подлежит возврату. Снова трата времени и нервов на некачественный товар! Из чего все же его делают-не понятно. Снова обмен, ждём результата! Спасибо персоналу(кстати решившему уволиться, т. к. врать про супер качество не все способны),!
4
1
7 июля 2022
Заказал печатку, привезли, при детальном обзоре обнаружены мелкие потертости, что говорит о том, что изделие не новое, а вероятно с витрины. Перед отправкой могли б отполировать и подготовить предпродажную подготовку.
3
23 сентября 2021
Ужасный магазин, купила кольцо, не успела выйти , надела кольцо, а оно сломалось прямо на пальце, зашла обратно, показала консультантам, они сказали «приклейте клеем и всё, мы ничем помочь не можем»! Это что вообще за обращение к покупателям, отвратный магазин, заказов заранее, оплатила, выдавали мне заказ 20 минут, отвратное отношение к клиентам! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!
4
2
22 ноября 2022
Приличный ассортимент и нормальные цены. Продавцы приятные.
3
31 октября 2021
Была один раз, забирала по акции кулон. Должен был быть один, но оказалось, что 585 золото два магазина, это не тот, и дали совсем другое. Так и не поняла этого развода. Но кулон был, что уже неплохо.
1
1 октября 2023
Не качественная изделия 5 месяца назад купила
21 мая 2022
Замечательный магазин. Знающие свою работу продавцы в зале. Есть обмен, как в ломбарде
1
13 марта 2020
Оценка 3 это с минусом,заказываю пятый раз всегда с самовывозом не из этого магазина , а из м.Пражской,так вот постоянно нет вналичии что заказывал, предлагают за туже сумму прохожие изделия!!! Например вы заказали кольцо 5 гр.золота,а вам предлагают 4 гр, или там 4,3 и так всегда .Сумма одна и таже а в количестве грам меньше. Сегодня заказал жене на 8 марта с доставкой,перезвонила девушка и сказала что доставка через 8 дней, всё равно что из Китая. Пришло 10000 баллов и карта на 1000 руб, в пятницу пойду получать самовывозом , но уверен что и баллы и карта несработает, возможно попробую снять видео об этом и возмозно изменю оценку. Ждите на м. Пражской. Оценку изменил, по баллам 30 процентов скинули да и кольцо было в наличии,оценка пять.
6
9 августа 2022
Выбор хороший. Покупали тут обручальные кольца. Но продавщицы спящие и совсем не вовлеченные
1
19 сентября 2023
Торгуют палью. Купил часы - оказались подделкой.
26 декабря 2020
Я постоянный покупатель данного магазина и меня все устраивает , выбор, обслуживание, Акции , рекомендую всем!
Персоналу огромное за все спасибо!
2
3
28 декабря 2020
Ужасный магазин, померил у них кольцо жены как исходник и заказал по их меркам кольцо размером 15.5, когда уже купил обнаружил что кольца разного размера так как то что я купил оказалось не 15.5 а меньше а то что было у жены они тоже померили неправильно оно было ближе к 16. Кольца с размером 16 не оказалось во всей Москве, на что мне предложили раскатать кольцо за свой счёт! Это минус 1500. Если идёте в 585 золотой то будьте готовы потратить больше чем изначально планирлвали не только денег, но и нервов и времени!
7
11 мая 2023
Такие вежливие продавцы прям хочится с ними поговорит
13 декабря 2021
В середине октября купила серьги с бриллиантами.... но 1 камушек выпала.... сегодня пришла, написала заявление на возврат. Теперь жду.. Девочки консультанты 👍
2
30 июня 2022
Принес очки и кольцо обручальное.
Станислав мастер все сделал, рекомендую!
1
19 июня 2023
Огонь, самое дешевле золото за грамм
1
11 января 2022
Очень вежливые и приятные консультанты. Рекомендую для покупок.
3
4 февраля 2021
Вся организация 585, как и этот магазин - жулики из 90. Совершенно не отвечают за свои слова, меняют правила, как им хочется. На любую помощь с их стороны - гарантии, возврат и обмен - даже не рассчитывайте, потеряете время и нервы зря
4
3
12 сентября 2020
Магазин на Арбате. Продавцы не заинтересованы! Зашли поменять кольцо, подошли к продавцу. Она сказала «сейчас позвоню начальству» . Стоим уже 15 минут, а она стоит разговаривает с другим продавцом. Начальству так никто и не позвонил. Прошу предпринять какие-то меры к продавцу Арфении(уволить). Я очень не доволен работой этого магазина.
6
1
22 июня 2019
Часто путешествую, везде много друзей, поэтому постоянно приходится покупать где-то подарки. Для девушек последнее время беру какие-нибудь украшения. Давным давно завел себе скидочную карту в "Золотом 585", удобно что это крупная сеть и картой можно пользоваться во всех городах России, за последние два года я уже побывал в 6-7 магазинах данной сети, причем в разных городах. В принципе все магазины похожие, практически везде работают молодые, приятные продавцы, ассортимент знают хорошо. Цены здесь кстати доступные, внешне всё выглядит дорого и богато, с качеством насколько я понимаю, тоже проблем нет. Все девушки, одаренные подарками, не жаловались!
3
3 декабря 2023
Хороший магазин ювелирных изделий👍
2
2 июля 2022
Качественный ремонт лазерной пайкой!незаметно...
1
20 января
Классно
22 мая 2020
Здравствуйте, качество товаро нормальное . Но не вздумайте заказывать через онлайн магазин, обманули со сроками доставки 2 раза , обещали 20.05.2020 , потом извинились сказали что 22.05.2020 . в итоге не привезли заказ.
Компания позиционирует себя как "международная" куда вам ребята. вам в деревне молоко развозить ито рано. Испортили мне вечер .
3
24 июня 2021
Ювелирный магазин среднего ценового сегмента. Всегда можно подобрать какой-нибудь подарок, но цены тут не маленькие.
1 июня 2021
Магазин на Арбате. Продают они быстро кольцо за 60 т, а когда отваливаются камни с возвратом уже проблемы. Либо вставляйте камни за свои свет. 2 часа они пытались согласовать возврат, сто раз спросили по чеку, говоря что должен быть ещё чек и тут не все указано, хотя был один чек и в нем все указано. Короче ужасно некомпетентный персонал и качество ювелирки ужасное
5
18 мая 2019
В этой компании работают самые великолепные ювелиры и маркетологи. Я не шучу. Такого сильного потока талантливейшего креатива я не видела, кажется, больше нигде… Я знаю, что у каждой компании есть свои какие-то минусы, в любом случае найдутся те, кому может что-то явно не понравиться… НО! В данном вопросе моё субъективное мнение касается именно качества и оригинальности изделий. Именно «585 Золотой» сейчас главные законодатели мод на российском рынке ювелирных изделий.
6
4
18 июля 2019
На прошлой неделе приобрела у вас отличные часики фирмы Talant на кожаном ремешке. Смотрятся стильно и аккуратно на женской ручке. Подойдут к любому наряду. Продавца хвалю, очень отзывчивая девушка.
4
15 августа 2021
Прочёл отзывы и передумал у них покупать,если сдать или обменять такая проблема, ещё и качество оказывается ужасное
4
2
13 сентября 2019
Очень хорошее обслуживание. Чисто, красиво. Широкий выбор. Хорошие скидки. Цены ниже чем в Санлайте. Давно пользуюсь этим магазином.
2
2
1 марта 2019
Ужасный ювелирный. Сбербанк прислал промокод на кулон ко дню моего 20-летия(27 января). Все таки юбилей, было очень приятно. Приходила 3 раза в 585, все три раза не было в наличии. Спросила «а если пройдёт месяц после дня рождения, смогу ли я получить кулон?» Сказали да, в качестве исключения. Хорошо, думаю. Решила позвонить заранее и спросить есть ли в наличии. И что вы думаете мне сказали? «Акция закончилась 28 февраля»
Как вы думаете, это нормально? Сбербанк куда вы смотрите? Вы заключаете с ними договор на подарки клиентам банка, а они дурят людей.
Никогда к вам не приду на золотом, хотя раньше всегда была только вашим клиентом. Получила называется подарок от Сбербанка
6
7
26 декабря 2020
Звонки в субботу в 9-30 утра с московского номера со спамом. Раз позволяете себе такое в 2020 году - постараюсь сделать так, чтобы никто из знакомых никогда у вас не закупался.
4
26 марта 2023
Прекрасный персонал
3
11 августа 2019
На Старом Арбате отвратительное обслуживание, магазин работает с 10.00, по факту гораздо позже открывается. Мы пришли немного раньше, подождали, к 10 пришли продавцы, человек 10 одновременно, сказали нам что откроются ещё не скоро, им товар надо выложить. На вопрос почему так, магазин же с 10.00 работает, получили в ответ " так получилось" !!!!! Что это?
5
6
15 мая 2019
В моей семье значительно преобладает женская половина, именно поэтому я являюсь постоянным клиентом магазина 585 золотой вот уже 5 лет. Консультанты магазина хорошо знают о специфике производства и изделиях, которые продают, а это особенная редкость!
5
8 апреля 2020
Удобно расположен. Хорошие консультанты. Покупала в подарок ребёнку милый серебряный крестик. Оказался ещё дешевле чем на сайте. Рекомендую!
1
9 декабря 2019
Отвратительное обслуживание. Помимо прочего, не оказалось сдачи. В ювелирном магазине! Оформил карту , так даже ее не выдали под предлогом "ну, вы номер телефона просто скажите потом, и будут скидки", а скорее всего просто зажали кусок пластика
4
1
20 июля 2019
Честно признаюсь, в украшениях совершенно не разбираюсь, ни колец, ни цепочек, ни часов у меня нет. Но вот жена безумно любит всё это, а также любит ваш магазин! Мне кажется, что лучше подарка не придумаешь чем сертификат на покупку изделий в 585, отдал своей благоверной сертификат, а она пусть сама тут у вас болтается)))
2
17 июля 2020
Женщина - консультант нагрубила. Видимо, салон в покупателях не заинтересован, раз держит на работе такой персонал. Я в шоке...и это Арбат, центр столицы.
19 января 2021
Хороший ювелирный магазин. Большой выбор украшений.
1
1
24 июля 2021
Нормальный магазин, есть обмен старых украшений на новые
2
17 августа 2020
Посещали с подругой, не очень понравилась старший продавец, была какая то не разговорчивая, и отвечала неохотно.
3
1
18 июня 2023
Все ок
3
19 февраля 2020
Большой выбор, скидки, подарки. Чистенько, достаточно просторно.
1
14 ноября 2021
Ищутсерьги,но после таких отзывов не буду у них покупать…
1
4
11 июня 2021
Обычный магазин,но выберу другой при случае,более известный всем.
9 июня 2022
В подвале неплохой ломбард
1
29 октября 2018
Лично со мной неприятных событий не происходило в данном заведении. По купону с промокодом, на кассе выдали причитающийся подарок. Культура обслуживания, как практически везде в России; выше среднего на момент посещения ( двадцать девятого октября две тысячи восемнадцатого года в полдень).
4