Сотрудники магазина объяснили все, расставили по полочкам , даже ребенок понял бы🙏 Девчонки помогли мне и заказать и предложили по наличию , удивлен был их граммотности и умению слушать и слышать клиентов❤️ Покупал по акции золотое украшение, девочки рассказали про сервисное обслуживание к изделиям, хоть я им и не воспользуюсь, но от этого сумма чека не меняется, поэтому, доп гарантия не помешает👍Рекомендую именно эту сеть магазинов, и девченок, сразу видно лицо компании🌹🌹🌹
Такого ужасного сервиса и полного отсутствия клиентоориентированности ни где еще не встречала! Приобретали украшение, через месяц использования был обнаружен брак, написали заявление на ремонт изделия, было сказано, что через 45 дней все будет готово, в итоге через пару недель при посещении салона сказали , что изделие до сих пор не отправлено, потому что нет товара на обмен, что связаться не удалось с нами и сообщить об этом, хотя речи об обмене не было, а было заявление на ремонт!Позвонили на горячую линии проконсультироваться как решить этот вопрос, по итогу сотрудник принял заявку повторно, и сказал что ждать придется еще 45 дней!! Ответить на вопросы по поводу дальнейшего статуса заявления и местонахождения изделия сотрудники не могут! Вернули изделие через 2,5 месяца!Не рекомендую посещение данного салона, поберегите нервы и деньги, во избежание некачественного обслуживания и товара в этой сети в целом!