Тяжело было поставить 4 звезды, потому что работа действительно выполнена на все 200%, сдавала брендовую обувь, немножко переживала и зря, идеально сделали, будто просто новые купили, НО! в день когда я сдавала не работала система, мне на бумажечке все написали, обсудили стоимость, за 3 пары 8400, потом на вотсап прислали счет 8900, не то чтоб меня эти 500 руб обанкротили, я не люблю когда договорились об одном, а потом другое, на что мне сказали что это за срочность мне добавили, почему на месте не сказали. В общем, клиентоориентированность подхрамывает, я бы сказала, все что забыли, все на вас должно быть, такие косяки! А мне еще администратор по телефону пыталась меня выставить глупой, мол что я не поняла. И срочность- это у ребят 5 дней…, (в моем понимании срочность-это 1-2 дня). В общем смешанные чувства остались. Хотя, обувь сделали идеальной, ждала 3 недели, как и предупреждали, ни днем раннее
Химчистка и восстановление обуви, сумок. Обращалась почистить и обновить цвет у замшевых босоножек, результат порадовал, недёшево конечно зато как новые. Желательно заранее перед сезоном отдавать тк заказов много и придётся подождать примерно пару недель. Также тут почистили белые зимние кроссовки, в домашних условиях самостоятельно вернуть цвет не получилось. Поэтому рекомендую, если обувь качественная и удобная вам приведут её в порядок и точно на сезон хватит. Девушка администратор очень приятная. О готовности информируют по смс, заказ выдают в крафтовом пакете. Можно купить средсва для ухода. Возможна оплата картой, работают в субботу, что очень удобно.
Сервис - не просто на уровне, он - на высоте!Перед тем как принести, отправила фото обуви, администратор оперативно связался со мной, после чего мы согласовали всё по услугам, срокам и цене.
Расположение химчистки отличное, не надо ехать к чёрту на кулижки и искать заветный адрес, всё предельно доступно. Ко всему прочему, зал химчистки обладает приятным дизайном, на стендах стоит уже сделанная обувь, обилие которой даёт понимание, что клиентов достаточно много, а значит можно спокойно доверить свою обувь мастерам и быть уверенной, что всё будет сделано на отлично.
Что касается моего заказа, обувь почистили, убрали потёртости и покрасили. Выглядит так, будто только купила! Ребята профессионально занимаются своим делом имеют высокий уровень знаний. Однозначно рекомендую данную мастерскую!