Что нравиться-мебель хорошего качества и оригинальная. Минусы - копишь бонусы, хочешь воспользоваться но нет, не действуют на акционные товары! Хотел купить кухонный стол, цена вроде нормальная, расчитывал на эти бонусы но не смог использовать, сказали что цена акционная, хотя ценник был обычный! В итоге у меня уже 48 тыс бонусов но по факту они бесполезны. Но повторюсь что мебель красивая! До этого купили диван.
Добрый день! Искали по стране одну модель кровати дятьково именно бежевого цвета, нашли в этом магазине в Хабаровске. Дистанционно решили вопросы оплаты и доставки. Кровать пришла к нам, но другого цвета!(ошибка на складе завода) Сообщили об этом в магазин нашему менеджеру Евгении. Она помогла решить вопрос и через две недели нам пришли элементы нужного нам бежевого цвета. Спасибо руководству магазина и Евгении! ) качество кровати и доставка на отлично
Это наш любимый магазин.. практически вся мебель дома - это мебель из «21 квартиры». Грамотный подход к каждому клиенту и командный профессионализм на каждом этапе: начиная с помощи в выборе, доставке и заканчивая сборкой .
Регулярно с женой делаем покупки в этом магазине — очень довольны! Из последнего, недавно купили у них новую кровать — все как всегда на высшем уровне! В магазине очень приветливая девушка-продавец все показала и рассказала. Доставка сработала четко в срок, заранее позвонили. Сборщик все собрал быстро и качественно. Удобно, когда тебе нужно только прийти в магазин, выбрать товар и заплатить деньги - остальное сделают профессионалы. Уже очень много лет покупаем у них мебель, практически все в доме из магазина «21 Квартира». Всегда только положительные эмоции. Несколько раз заказывали мебель под заказ — всегда все точно в оговоренные сроки и именно то, что хотели, а это крайне важно, чтобы потом не удивляться. Все что покупали у них очень хорошего качества и служит уже долгие, долгие годы. Ничего не вытерлось, не облезло, не развалилось ) Сразу видно, что в магазине досконально продуман ассортимент, можно подобрать мебель на любой вкус и кошелек, а главное, что даже бюджетные модели очень достойного качества. Это важно, т. к. сейчас в других магазинах есть предложения по низким ценам мебели, на которую смотришь и понимаешь, что прослужит она не долго. Магазин очень большой, выбор огромный — все для дома в одном месте. Они уже очень давно работают, поэтому естественно, что дорожат своей репутацией. Это прослеживается во всем:: в магазине всегда чисто, уютно, как-то по домашнему, всегда вежливый, приветливый персонал, все продумано и организовано до мелочей.
В общем магазин очень хороший, всем настоятельно рекомендую!
Надо было дозаказать кухню такого же цвета и фасона. Достучался даже до завода изготовителя, где мне ответили что такие кухни уже сняли с производства. И нашёл контакты компании 21 квартира. Менеджер Светлана Юрьевна не то что нашла точно такую же кухню но и оказывала содействие на протяжении всей процедуры покупки от и до. Очень грамотный и отзывчивый специалист. С полуслова понимает что нужно покупателю и предлагает варианты. Очень классный специалист!!!
глаза разбегаются, честно. есть что приобрести в дом, квартиру ... самое главное, ты уже практически представляешь весь этот уют ...
Наталья сопровождала по всем этажам и профессионально, от души советовала от комплекта до цветовой гаммы ... дети были в восторге!!! мы знаем куда идти за обстановкой!!!
Вся мебель, которая есть у нас в квартире, куплена именно в этом магазине. Ни разу не пожалели. Всегда очень достойный внешний вид - как из журналов по дизайну интерьеров, хорошее качество. Девочки-консультанты приятные, по всем вопросам стараются найти решение. С моей точки зрения, это лучший магазин мебели в регионе.
Профессиональная, четкая работа коллектива, что порадовало и удивило (редко случается).Подобрала менеджер что хотелось нам, доставка четкая в установленные сроки, сборка быстро, качественно в заявленные день и время. Что касается цен, то можно подобрать на любой кошелек. Здоровья, процветания
Очень лояльное отношение к нуждам покупателей! Во врем ремонта появилась необходимость перенести сборную горку в другую комнату. Площади ограничены, на грани нереального. Обратилась через Инстаграмм в магазин за возможной помощью мастера-сборщика. В удобные мне сроки молодой, энергичный, как ураган, мастер Юрий, все сделал в лучшем виде! Менее, чем за час! Я в восторге! Спасибо огромное!🤗🤗🤗
Не советую обращаться за покупками в данный магазин. Цены выше, чем у других. Мы очень пожалели, что купили мебель именно у них. Приобретали комплект дорогой детской мебели в марте 2019года. Заказ и деньги принимают с огромной улыбкой на лице. Сборку также заказывали у них, тк хотели сохранить гарантию, заявленную магазином = 24 месяца. В итоге, осенью 2020года обнаружили, что крышка стола расслаивается по шву. Это же явный производственный брак!!! В итоге, после обращения в магазин, был получен ответ, что это неправильная эксплуатация и уход в следствии воздействия влаги!!!! Да, у меня же в комнате ливневые дожди шли целый год и стол наверно плавал в воде.!! Отписка- просто бред !!!! В общем придется отстаивать свою позицию в суде. Поэтому еще раз обращаю ваше внимание на то, что магазин 21 квартира ( ИП Маликова В.Ф) не выполняет взятые на себя обязательства, а только с улыбкой принимает от вас деньги. Не хотите проблем- не связывайтесь с ними.
Отличный магазин ! Через 3 года эксплуатации вышел из строя матрас. Хотя цена за него была уплачена немалая, но гарантийный срок закончился и уже собирался выкинуть его и покупать новый. На всякий случай обратился в магазин с просьбой помочь отремонтировать или обменять. Честно говоря не надеялся, что можно будет бесплатно обменять матрас после окончания гарантии. Но чудо произошло: в магазине смогли договориться с фабрикой по бесплатному обмену и спустя месяц привезли новый матрас и заменили. Это был лучший новогодний подарок для нас!! Спасибо ребята! Удачи вам!!!
Отличный мебельный магазин. Ассортимент на любой карман и вкус, немного ограничен лишь площадью самого здания. Особенно по нраву отзывчивые, внимательные, грамотные и между тем ненавязчивые консультанты.
Купили офисное кресло. Само кресло неплохое, но и цена не копеечная (гораздо больше 10 тысяч). Доставка платная - 500 рублей. Назначен был только день доставки, даже примерно время не обозначили. Ждали весь день, отменили все дела. Кроме всего прочего, мужу самому пришлось выходить на улицу и забирать стул у дверей подъезда. Это за 500 рублей за доставку... Вы считаете, это нормально?!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 декабря 2020
Хочу отметить работу менеджера Юли, отдел магазина в ТЦ на Проспекте 60 лет, и сборщика мебели Андрея. Ребята, спасибо вам большое за ваш профессионализм, внимательное отношение к клиенту Благодаря вам у меня красиво обставленная квартира в новостройке!