Коротко: Хамское общение, плохо говорит по-русски, часто отсутствует на рабочем месте, пьяный в рабочее время.
Подробно: Пришел изготовить самый простой ключ, никого нет на месте, прождал 10-15 минут. Явился "мастер" и сквозь хамское общение на скорую руку состряпал дубликат. В замке ключ оказался не рабочим.
Пришел второй раз, объяснил проблему, тот с таким же недовольством что-то подпилил. В замке ключ стал открывать, но не закрывает.
Пришел третий раз, отдел закрыт, а его сосед говорит, что он вообще сегодня не вышел на работу, а завтра с утра "мастер" редко приходит, лучше приходить к обеду.
Пришел сегодня в четвертый раз, в 15.00, "мастер" пьяный, язык заплетается, шатается, от него перегар. Я объяснил проблему с ключом и спросил "Скажите, а можно сделать так, чтобы я больше не приходил сюда, а то в четвертый раз уже тут?" И тут он включает ярость, с размаху швыряет бракованный ключ в пол и начинает возмущаться.
Я решил не продолжать этот затянувшийся на 4 дня эксперимент и попросил деньги обратно. Не советую сюда приходить.
Аккуратно и недорого подшили джинсы, починили телефон после утопления. Вежливые сотрудники, позвонить не забывают, не слишком спешат, но если вам не за 5 минут надо сделать, то вас устроит. С удовольствием буду обращаться к ним при необходимости.