Отличное место, решили все проблемы с товаром, атмосфера очень дружелюбная и спокойная, особое спасибо менеджеру, который всё спокойно объяснил! Всем рекомендую!
Магазин отличный. Обширный выбор запчастей на малокубатурную технику. Цены очень приятные. Можно в процессе ввкупа заказа ввбрать и дополнить свою потребность) Ну и Вас проконсультируют..
Заказал ротор династартера на мотороллер Муравей с доставкой на пункт выдачи в г.Новочеркасске по заказу № 90055..Ротор пришёл с разрушенным шлицевым пазом. На вал его ставить нельзя т.к. шпонку вывернит и шпоночный паз на валу будет тоже разрушен .Т.к. это брак хочу вернуть его отправителю Мосину Роману Юрьевичу , но не могу с ним связаться.Надеюсь, что его служба читает отзывы свяжутся со мною.
Заказал и оплатил с доставкой у них на сайте, в магазине 139-QMB пластик- рамку спидометра (арт. BU 2938) и внутренний багажник (BU 3075) на скутер Honda Dio 27. Заказ №75094 от 23.06.2023г. Прислали пластик- разбитую рамку спидометра- совсем другую, чем на фотографиях сайта и сильно расцарапанный
ножом бардачок на самом видном месте сверху. Поговорить по телефону отказываются, ссылаясь на лютую занятость, оставляя единственную возможность общения в почтовой переписке. В переписке признались, что этой рамки спидометра, которая висит на сайте уже нет. Пишут в переписке с орфографическими ошибками. -Ну тогда верните денежные средства на карту. В итоге возврата денег жду уже неделю и неизвестно еще сколько придется ждать. Затаились и молчат! Мошеннические действия на лицо. Не связываетесь с этим мутным магазином и их сайтом!
Добрый день! Шарашкина контора! Очень жалею, что торопился и не прочитал отзывы об этой организации.
Заказывал передние литые колесные диски на квадроцикл мотоленд Х 200, размер ЕТ-10, 10*7. Заказывал с полной оплатой и доставкой СДЭК. Заказал быстро, пришёл номер заказа и уведомление, что товар отправлен в транспортную компанию. Приехал из Питера в Калугу за 2 дня. При получении и проверке товара выяснилось, что в упаковке находились диски ЕТ-38, 10*5.5. При попытке вернуть товар на пункте выдачи, сотрудник мне показал накладную в которой было прописано, что при выдаче товар не вскрывается и СДЭК его забрать не может. Контактный телефон указанный в накладной и на сайте конторы в сети не зарегистрирован. На мои письма они не отвечают. Повезло смог обменять присланные диски знакомому на нужные с доплатой (у него свой магазин). Так что бодаться с ними не буду. Не понимаю смысла замены, по цене диски сопоставимы. Очень разочарован. Организацию не советую или выбирайте способ доставки с проверкой товара и возможностью возврата.
Заказал на 15300 по предоплате картой, доставка почтой, пришло через полторы недели именно то что заказывал, хорошо упаковано, хотя судя по отзывам думал будет какой то подвох или не то лежать или не надлежащего качества. Заказывал ЦПГ в сборе на иж юпитер 5, генератор в сборе с якорем на иж юпитер 5,копирный вал на иж юпитер 5, так же две вилки п/п на Иж, и набор регулировочных шайб в коробку передач ИЖ Юпитер, Планета.
Купил в данном магазине запчасти для явы:колодки передние ,задние,"фирменное" заднее крыло ,резинки выхлопной трубы и воздушный фильтр.В итоге колодки передние пришлось точить ,задние не подошли по размеру оси,крыло оказалось далеко не фирменным,запаянные отверстия,облой,материал полурезина-полупластик,деформировано,короче подделка конкретная.Резинки трубы другого размера и другого диаметра,с ними глушак в колено не вставишь никак..Только воздушный фильтр подошел ..Написал им на почту ,что мол так и так..Запросили фото негодных деталей.Выслал...И тишина.....Вообщем не советую обращаться к данным товарищам..Русская рулетка..Повезет-не повезет
Отличное местечко. Важно понимать, что это ПВЗ от интернет магазина 139куэмби. Есть почто все, чтобы отремонтировать практически любую китайскую да и японскую "табуретку". Менеджеры всегда отзваниваются и консолидируют заказ и наличие заказанных позиций на складе. Оценка 5 из 5.
Заказывал второй раз в этом магазине (#58356), заказ сделал ночью, утром отзвонилась девушка-оператор, подтвердила, что все есть в наличии, можно приезжать. Собрались, поехали из Лен. области, приезжаем, собирают заказ и объявляют, что подшипников коленвала нет, комментарий девушки на выдаче "скорее всего их продали кому то или отправили 4 вместо 2 и вообще под интернет заказы товар не бронируется". Других вариантов не нашлось, пришлось в срочном порядке искать, где купить эти подшипники в воскресенье.
Все таки стоит проверять и подтверждать реальное наличие товара, перед тем как отзваниваться клиентам. Если через интернет магазин невозможно забронировать товар, то вообще никакого смысла нет продвигать этот канал торговли, тк это базовое ожидание клиентов, хотя бы на день бронь должна быть (иначе зачем оператор спрашивает при звонке о дате самовывоза товара???).
Ну и общий комментарий про работу девушки на выдаче - я понимаю, что не в цветочном магазине и не в парфюмерном работаете, но можно добавить немного клиентоориентированности и приветливости/вежливости. Уже второй раз слышу про "этих в офисе, сидят там и ничего не знают". Оператор говорит, что можно на месте подобрать товар, а на месте все заклеено объявлениями, что никакого подбора не производится.
Второй раз не те запчасти прислали суют что под руку попадется . Не рекомендую этот магазин. Больше там заказывать не буду, работал с этим магазином давно и частенько такое бывает что приходят запчасти не те что заказываешь. Больше с этим магазином не работаю
Пункт выдачи очень тяжело найти - надо подняться на второй этаж слева от вывески цветы) На этом недостатки заканчиваются, остаются только плюсы. Большой выбор деталей для скутеров, возможность забрать оперативно забрать заказ в пункте выдачи, внимательное отношение персонала.
Здравствуйте. Ну что я могу сказать.
Совершенно не компетентные сотрудники. На сайте одно, по факту другое. На предъявленные претензии(фото/видео) еле ответили, деньги так и не вернули.
Как всегда на высоте:)
Я мастер по ремонту скутеров и мопедов с выездом.
Неоднократно покупаю там запчасти.
Качество и цена отличные
Много чего в наличии
Фото нет к сожалению
Удачи и процветания
Последнее время частенько туда обращаюсь хоть это и интернет-магазин но коллектив отличный мужчине который за стойкой огромное спасибо всегда выслушает поможет подобрать запчасть спасибо огромное
Заказ # 57422 не прислали не одного документа на электронку.
Отправили через озон не пришло ,трубку не берут. Ссылаются на трек pl -019198574 озон не в курсе . Дозвонился не знают даже мой номер телефона. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ Этот сайт.
Продолжу заказ #62769 это тот заказ # 57422
Оплаченный!!!! Не пришёл по тому как номер указали не тот , попросили оплатить доставку на сдэк оплатил . Пришёл заказ полностью не оплаченный Ну ЭТО ДНО ПОЛНОЕ
Два месяца жду запчасти как думаете стоит сюда обращаться
Добрый вечер всем. Обходите стороной данный магазин. Первый заказ сделал в июне. Написано что доставка будет через 3 дня. Сделал заказ ,приходит смс что товар отправлен ,трек номер сдека,захожу в сдэк,в сдэке написано что товар еще не принят ,т е его ге приносили в сдэк ,пишу на почту ,на почте данного магазина говорят что тупит сдэк ,в итоге через 3 дня товар только принят в сдэке. И доставка вышла в 13 дней вместо 3х! И вместо вариатора на сузуки адрес 100 положили вариатор от 50го! Сотрудники вообще не разбираются в запчастях как я понял ! Ладно ,сегодня 11.07.22 сделал заказ через почту,пришло смс что заказ отправлен ,захожу на почту заказ еще не принят ,думаю что и в течении 3х дней работники магазина не в силах будут отнести заказ на почту
Отличный магазин!!!! Самый огромный ассортимент! Есть все и даже больше. Вежливый персонал. Купил все что надо было, что очень удивило. Думал придётся заказывать и ждать.
Хочу выразить лично от себя, спасибо за хорошую работу сотрудников магазина, администрации, заказывал шину на скутер 120/70/12, 2 ни пиля 45 градусов, и тормозные колодки тип 3,отправили на следующий день в 10:00 воскресенье, товар получил через 2,5 дня, расстояние было больше 1100 км, Спасибо вам за вашу работу, всё пришло в целости и сохранности!!!
Из минусов: 1 квест по поиску склада, 2 работник склада по технике ноль работает только на выдачу. Плюсы: 1 нашли деталь вне заказа, 2 покрутился две минуты и нашёл место парковки.
Все что есть в наличии на сайте, есть на самом деле, чем не похвастается скутер онлайн. Есть оплата картой. А ещё было интересно прогуляться по Фучика, и посмотреть на Мерседес на армянском учёте
Заказал деталь для бензопилы, цена в 4 раза меньше аналогичных, представленных на других сайтах. Переживал немного, что придет совсем не то, особенно после прочтения отзывов о магазине. Но заказ пришел и деталь прислали именно ту, что была мне нужна. И товар отправили день заказа. Да, была накладка, что заказ пропал в пути на 2 дня и статус отслеживания не менялся первые несколько дней. Но, по факту, ребята с задачей справились! 5 звезд
Сделал заказ в субботу 25.06.2022 через сайт. Менеджер отзвонился и сказала, что есть в наличии и спросила, когда я смогу забрать. Я ответил ближе к вечеру в воскресенье (до закрытия естественно) или в понедельник утром и что всего скорее в понедельник утром.
Успел приехать в 17:05 26.06.2022 (воскресенье). На складе молодой человек, что по заказу 57654 ничего нет и последний бендикс увезли днём.
Уехал пустой. Больше не поеду и заказывать не буду.
Не рекомендую!
Заказывал газовые амортизаторы на данном сайте. На следующий день со мной связалась девушка менеджер всё объяснила,подтвердила заказ, предложила более выгодную для меня доставку через озон. Но я в свою очередь начитавшись негативных отзывов о этой компании решил делать заказ через ПР наложным платежом. В общем переплатил на доставке((
Посылка доставлена в целости и сохранности за 3 дня в Иваново Ивановская область. Самое главное приехало то что я заказал.
Спасибо менеджерам за оперативность.
Заказывал в данной организации, через интернет магазин запчасти для мопеда, заказ № #52385. После получения заказа, обнаружил, что продавец не положил часть заказа, хотя девушка-оператор перед отправлением согласовала со мной заказ. Из семи позиций заказа, отправили только три. Где всё остальное? Заказ оплачен!
Написал подробно на почту сайта с приложением фотографий и видео, но обратной связи так и не дождался.
Не рекомендую покупать у данного магазина. Останетесь без денег безвозвратно.
Граждане, читайте отзывы прежде чем связываться с такими магазинами.
Это не магазин! Отношение к клиенту отвратительное. Заказал деталь, прислали не то. Абсолютно не разбираются в вопросе. Свои ошибки не признают. За пересыл деньги не возвращают. Не рекомендую связываться! Номер заказа 65599.
Заказ оформили. Менеджер перезвонил через пол часика. Разобрались с наличием и подтвердили. Забирать можно было уже на следующий день, но мы забрали позже.
Цены адекватные, ассортимент тоже.
Найти их пункт выдачи сложно, вывески на входе нет, только спрашивать у местных
На запросы по электронной почте не отвечают. За это снимаю звезду.
Сделал заказ Заказ № 1814917438 в этом магазине, амортизатора и тросика спидометра для скутера. Так тросик прислали с уже отломленым креплением, внутри упаковки отломленого крепления не было,видели что упаковывают дефектный товар. Не рекомендую заказывать в этом магазине мотозапчасти.
На сайте выбрал и заказал товар. Имея горький опыт, у оператора уточнил, точно ли товар соответствует описанию на сайте, меня заверили что все описания актуальны. Потратил время, с трудом прошёл квест по поиску пункта выдачи (это не просто), на складе мне выдают хрень, которую я три дня назад вернул на Озон, и она совсем не та что в описании на сайте.
Значит заказал я коленвал на Минск. Заказ получил, открываю коробку а шатун не крутится. Перед отправкой ничего не проверяют. Названтваешь телефон не берут. Короче говоря шарашкина контора. ***.
Не связывайтемь с этимм магазином, не тратьте свои деньги и время)
3
1
Владимир Олегович Белаш
Знаток города 6 уровня
5 августа 2022
Отличный интернет магазин. Большой ассортимент товара, цены ниже, чем у "конкурентов".
Просмотра и выбора товара на месте нет. По сути это склад/ пункт выдачи. Так что спокойно выбираем на сайте и потом оперативно забираем.
Из минусов, что в первый раз не сразу можно найти, но это мелочи.
Три раза заказывал здесь запчасти на мопед по причине близкого расположения пункта выдачи от дома. Цены немного выше, чем в других интернет магазинах Санкт-Петербурга. Ассортимент ниже. Один раз взял 3 свечи, правда китайские (NGK не было в наличии).
Из них работала только одна, и та быстро умерла.
Второй раз брал карбюратор, который тёк по причине несоразмерных прокладок. Ремкомплект, конечно, помог, но это ещё один поход уже в другой магазин и + 250 руб. Так как я уже устанавливал карбюратор - о возврате не может быть и речи. В последний раз заказал головку 70сс. Девушка на выдаче, нужно сказать, очень вежливая и позволяет выбрать и осмотреть товар. Однако в товаре ничего не понимает от слова совсем. При любых вопросах зовёт лысого мужчину, который довольно нагло объясняет, что товар китайский, возврата нет и если ставишь сам, а не на их сервисе, то возврата нет. Исключение составляет не вскрытый товар. Так вот про голову - мне показалось при покупке, что она 50сс, мужчина объяснил мне, что разницы вообще то нет, но если что, то это 70сс, сославшись на визуально немного больший объём камеры сгорания. Дома я сравнил со старой родной головой 50сс и оказалось, что она такая же. Молчу уже про то, что клапана безбожно текли и в случае установки их нужно было притирать (для Китая в целом это нормально). Обмен, естественно, мне бы не сделали, т. к. я вскрыл упаковку и пробовал устанавливать. Честно говоря, после откровенно наглого общения с товарищем из магазина, дела с ними иметь не хочется. ИМХО, не те деньги, чтобы бегать и тратить нервы, доказывая свои права потребителя.
Могу предложить, что мне просто несколько раз не повезло и я попал на плохое настроение и не качественные китайские детали. Однако впечатление от трех заказов негативное. Теперь заказываю в другом магазине и там везёт больше)
Ещё из минусов - нельзя оплатить по карте - только перевод на карту сбербанка.
Ставлю один балл, и то девушке на выдаче за хоть какую то клиентоориентированность.
Делал заказ в этом "чудном" магазине 1.06.21! Посылка пришла быстро и всё вроде хорошо, если бы не одно НО! Вместо заказанной мной пружины вариатора сцепления 139QMB, Honda Dio - 1000 RPM(синего цвета),мне прислали совсем другую. Нашёл её у них на сайте (скрины) за другую цену. Но по телефону сказали,что по всем характеристикам они одинаковые. Просто того производителя не было в наличии. И они отправили что есть по артикулу. Типа картинки на сайте просто для наглядности. Но не факт что вам отправят именно этот товар. Странно как-то,когда заказываешь iPhone, а тебе присылают неизвестную китайскую копию.Короче, вычеркнул этот магазин из списка надёжных. А вы подумайте,делать заказ или нет.
Сделал заказ 27го июля, менеджер позвонил, уточнил, когда удобно забрать заказ. Договорились на 28е июля в районе обеда. Приехал забирать - прокладок из заказа нет в наличии... Спрашивается, зачем я ехал на электричке из области, потратил время и деньги на билет...
Сделал заказ через сайт, нашел быстро есть вывеска, перед оплатой проверил в месте с продавцом соответствие заказа все подошло. По качеству запчастей вопросов нет.
Первый раз заказала,отправили не ту звезду,связалась с продавцом,ошибку признали.В итоге получила то,что нужно+подарок.Спасибо магазину за оперативность.Ошибки бывают у всех.(заказ pl-019198-47724)Сегодня получили еще заказ №48367 через Озон доставку.Огромное спасибо сотрудникам магазина.Будем и впредь заказывать у вас.
Выписываешь ремень Gates,при получении выдают обычный, мол картинки на сайте схематичны и сейчас в этом размере есть только такие. Вместо грузов Coso тожe выдают первые попавшиеся с таким весом. Практически никогда не дозвониться. В общем теперь пользуюсь их сайтом редко, если совсем уже нигде не найти.
Всегда всё есть , удобное место (15 минут от электрички)
С возвратом тоже вопросов нет. Всегда принимают и возвращают деньги
Советую👍 Всегда там закупаюсь