Покупали розы в подарок маме к завтрашнему празднику. Все понимаю, ажиотаж, много людей, но, почему такое отношение к покупателю? Торопят, пренебрежительно относятся, обернули розы в ужасную обертку…. Подарок испорчен, настроение тоже..
На 8 марта заказывали тюльпаны,сумма приличная.Флорист сказала что тюльпаны всегда хорошие.По итогу 8 марта эти "хорошие" цветы оказались микро тюльпанами,которым цена-30 р. за штуку,максимум.Ещё и думал,не дай бог маленькие будут, так и оказалось. Ещё,видимо хозяин,при всех "говорил" парню который собирал букетики - что с нулей один цветок стоит 150,а он до сих пор продаёт по 120... Максимум цены,минимум качества.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 декабря 2023
Купил рано утром кустовую розу 7 штучек, за 4 дня они так распустились, невероятно большой получился букет, белокрасный окрас, девушка была на седьмом небе от счастья. Мы и правда первый раз видели такие розы) спасибо продавцу женщине, я зашёл поимал их взглядом на ветрине и она сразу на них показала, берите, не продаете! Это было честно) могу сказать,что это была самая удачная покупка цветов за ссе время) спасибо)
Продавец, менеджер,флорист,как правильно не знаю. Девушка в очках. Со входа встречает с отвращением,будто к ней зашёл алкаш, или бомж. На сказанное количество цветов,закатывает глаза,типа "чё, так мало"? Может быть больше? Давайте больше,начиная собирать цветы,начала выносить какие-то палки,и добавлять к цветам,на вопрос это что и зачем? Ответила что это цветы, которые долго стоят,и она хотела разнообразить букет "200 р,каждая палка,она взяла их 3". Хотя я сказал сколько и чего мне нужно! Сказал что не надо,опять закатывает глаза,вообще не скрывая своё недовольство. Спросила про упаковку,ответил что не нужно, опять не довольна, про ленту,ответил что не нужно,всё равно пытается навязать её, я сказал что не нужна,глаза опять закатывает. Если я сказал, какие цветы нужны,сколько,и остальное про упаковку и т.д. зачем без моего согласия, добавлять что хочется вашему "флористу". Отвратительное отношение к клиенту,научите правильно общаться,встречать и слышать,что ей говорят. Желания ходить к вам никакого...
Отличный магазин. Заказ цветов через личный кабинет и доставка еще не разу не подводили. Качество товара и цена отличные. Сравнивал с Москвой Северодвинск и 101роза рулит👍
Покупала тюльпаны, более менее по качеству тюльпаны идут на доставку , а все что не очень уже в сборке на продажу . Неприятное впечатление от магазина
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 августа 2023
Решил поздравить друга с юбилеем в г.Северодвинск. Созвонился, выбрал цветы и через 30мин. они уже вручены виновнику торжества👍 заказ я сделал по тел. из г.Калуга. Виват технологиям и предпринимателям- 101 Роза справились на отлично 👍🥰🤝
Покупали вчера цветы на день матери, отдел на Ленина. Букет не из дешёвых 4300 и вот что на следующий день с цветами! Букет из 19 роз из них половина на утро просто умерла. Это называется премиум розы 60 см😁👍 И не нужно говорить о том, что не так и не в том месте стояли. Спасибо большое за "СВЕЖИЕ ЦВЕТЫ"
Дополню. Отзывы в группе удаляют. Не умеют воспринимать критику.
Хороший салон, собирала красивые букеты. Радует то что салон работает круглосуточно. В салоне нравится обслуживание и приветливый персонал, всегда помогут подскажут. Рекомендую.
Заказала цветы на 8 марта, не пришли. Написала на сайт - не ответили. В вотсапе написали что доставили по другому адресу и предложили доставить букет через 2 недели (!), когда придут новые цветы. Всё это конечно хорошо, я подумала и решила что лучше всё же вернуть деньги, две недели как-то многовато. На что сказали что подумают и пропали. Видимо, придется писать в Роспотребнадзор.
Заказала 9 роз на День рождение мамы. Позвонила и попросила чтобы цветы были свежие, так как маме 79 лет, она очень переживает если цветы быстро вянут. В первый день одна роза оказалась сломанной, на второй день ещё 2 розы завяли. Праздник испорчен. Мама вместо положительных эмоций, переживает и расстраивается. Спасибо, 101 розе.
Отвратительное обслуживание! Был заказ на 101 розу , на ДР , в итоге привезли 85. Не рекомендую этот магазин. Не умеют работать и не ценят покупателей!
Мне доставляли уже дважды цветы из этого магазина и в обоих случаях цветы были не свежими. Последний раз 08 марта 2020 были кустовые розы которые уже на следующий день начали увядать. Не заказывайте доставку в этом магазине, доставляют цветы от которых нужно избавиться.