Большое спасибо Наталье и Светлане ,за мобильность и оперативность !!!Тур подобран в Египет Хургаду ,о котором я мечтала !Отель *Stella Gardens Resort*великолепная большая территория ,шикарный номер с видом на бассейн ,на море ездит автобус каждые 20 минут ,я ходила пешком 15 минут не спеша ,чистота в номерах ,доброжелательный персонал ,прекрасная кухня !!!Всегда буду обращаться к вам !
Благодарю от всей души менеджера Светлану Галахову за чудесный отдых, вот только вернулись с мужем из Египта. Просчитывала во многих компаниях, но выбор остановила на "1001 тур", нашли со Светланой тур недорогой (175 тыс за 11 ночей 12 дней) в отель, в который мы хотели (Фараон Азур в Хургаде) туроператора "Корал тревел", причем получилось дешевле,чем у туроператора напрямую. Светлана - настоящий профессионал, все быстро, слажено, на все вопросы ответила ясно и понятно. Предоплату 50% я вносила в конце апреля, остаток в начале июня, цена не изменилась за это время, что порадовало. Перелет египетской авиакомпанией-лоукостером тоже прошел штатно (при вылете правда была задержка на 2,5ч). Светлана всегда была на связи, и когда возникали вопросы - оперативно отвечала по вотсапп. Огромная благодарность от нас с мужем, желаем Светлане профессиональных успехов!
Наконец решила написать отзыв, очень довольна агентством 1001 тур, хочется выразить огромную похвалу Светлане Г. Очень быстро выбрала нужный тур и точно подобрала все наши пожелания.
Хочу поблагодарить менеджера из Марьино Светлану. Уже не один раз она Орша
Низовывает поездки на отдых. Ездили в Турцию,Египет и всегда довольны отелем, который она рекомендует. Внимательная, терпеливая и всегда улыбается. Спасибо ей за ее труд
Спасибо большое за отдых 1001 Тур на Люблинской , менеджер Наталья подобрала хороший тур с хорошим отелем вся семья была восторге от отдыха . Если на отдых 🏝️ только с 1001 тур
Обращался в это агентство к менеджеру Светлане. Хотели с семьёй поехать в мае в ОАЭ, но она порекомендовала другое направление- Китай. Сначала сомневались, но она всё хорошо и грамотно описала и объяснила. Порекомендовала отличный отель в городе Санья, дадунхай. Нам с женой и детям всё очень понравилось, с удовольствием обратимся к ней ещё раз!!!
Редко пишу отзывы, не могу не написать.
Хочу поблагодарить менеджера 1001 тур Наталью. Спасибо вам большое, благодаря вам мой отдых можно смело назвать отдыхом. Выбранный тур на все 100 соответствовал моим ожиданием. Даже вопрос возникший с номером Наталья разрубила на раз два. Теперь я ваш клиент. Всем рекомендую 🤗
Только что вернулась из очередной поездки от агентства 1001 тур и менеджера Светланы Галаховой, от которых езжу по миру более 5 лет.
Светлана- просто умница, прекрасно знает мои вкусы и подбирает прекрасные путешествия и отели!
Спасибо большое!!!
...А вернулась я в этот раз из Венесуэлы!
1001 тур на Люблинской в Марьино- моё любимое турагенство. Неоднократно менеджер Светлана подбирала мне отели для отдыха с маленькими детьми. Довольна и я, а ещё больше дети.
Светлана Г., спасибо вам огромное за организацию отдыха от всей нашей семьи! Все было на высшем уровне! Обращаемся уже не первый раз. Вы большая молодец❤️
Давно мечтали попасть на Кубу. Обратились в 1001 тур в Марьино к менеджеру Светлане. Предложила замечательный вариант, нас, с ребёнком устроил. Получили незабываемые впечатления. Куба, это, конечно, мечта!!! Следующий отпуск бронируем только здесь!!!
Покупали тур в этом агентстве у Светланы Галаховой. Очень граммотный менеджер, подобрала нам не плохой отель по нашему бюджету. Уже были в эмиратах, но отель Wyndham Garden нам прямо зашел . С удовольствием обратимся еще.
Спасибо менеджеру этого турагентства Наталье!
сейчас мы на Кубе в прекрасном отеле Sol Palmerаs и вспоминаем ее с благодарностью. мы еще так классно не отдыхали! Наталья предложила идеальный отель по нашим пожеланиям, как настоящий профессионал своего дела!
Светлана, добрый день! Вчера вернулись из Турции с отдыха в отеле Дельфин Палас. Спасибо за отдых в отеле, который мы совместно выбрали! Понравилось всё, особенно близость к аэропорту, номер, шикарный вид из номера, море, еда, публика, кстати, очень много иностранных гостей. В отеле очень чисто, внимательный и вежливый персонал. А самое важное, что мы здоровы! Светлана, благодарим за отличный отдых и до новых встреч 👍
Первый раз в этого оператора обратился.
Покупали путевку в Казахстан.
Все хорошо, быстро, профессиональный персонал. Хорошее оснащение рабочих мест, быстрый интернет. Все возможные виды оплаты. Достойный офис.
Посмотреть ответ организации
Светлана Мартынова
Знаток города 5 уровня
8 ноября
Подобрали нам в 1001 Тур путевки в Турцию. Всё было просто супер! Самолет - прелесть! Зря боялись!
Очень понравилось Светлана, Галахова в начале июня нас отправила отлично в ОАЭ, по ее отзывам, она сама была в этом отеле несколько раз , море и питание супер,. и главное в бюджет уложились, классно, когда сам менеджер там был и все верно советует.
Очень хорошие все сотрудники, Светлана сейчас в отпуске( ранее к ней обращались), нами занялась Наталья , пришли 29 октября уже поздно вечером, она нас приняла, все пояснила, все по делу , ничего лишнего, купили у нее тур на Пхукет, Наталья подобрала дату вылета удобную для нас и цена была недорогая , мне очень понравилось ! Наталью как и Светлану рекомендую !!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Женя Ворошевич
Знаток города 8 уровня
11 ноября
Просто мега крутой отпуск! Отдых на 200 % удался! Спасибо турменеджеру за его работу!
В сентябре были в Турции, бронировали в 1001туре, менеджер прекрасно и оперативно все подобрала, все пожелания были учтены, цены замечательные в условии пандемии. Спасибо 🙏 Придем еще!
Спасибо большое прекрасному менеджеру Екатерине.Подобрала тур быстро,все пожелания учла,помогла определиться с выбором.Ждем с нетерпением отдых.Следующий отпуск планируем с 1001 туром)
Обратились по рекомендации друзей в этот офис, подобранный нам отель в Турции,превзошел все наши ожидания, отпуск провели классно, сейчас только к ним будем обращаться и всем советовать.
Мое любимый менеджер Светлана Галахова из офиса Марьино , на протяжении 11 лет только она мне подбирает туры, и ни разу в моих пожеланиях не ошиблась, только что вернулась из Доминиканы, все замечательно прошло. С Новым Годом! А нас скоро ждите, придем к вам вновь!
Не первый раз пользуемся услугами Ееатерины Наумовой( с тех пор, когда она еще работала на Домодедовской), и снова к ней обратились, все просто!, четко!, отличный подбор! Знает свое дело- приятно общаться и работать с ней!
2
Посмотреть ответ организации
Елизавета
Знаток города 12 уровня
12 ноября 2022
Огромное спасибо Екатерине, в середине октября благодаря ей слетала в прекрасный отель в Турции, осталась очень довольна! Большое спасибо, обязательно приду к вам еще!
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Светлане 👍🏻
Подобрала мне шикарный тур! Мое мнение о Египте разделилось на до и после.
Спасибо Вам большое! 🌹
Хотим поблагодарить менеджера Светлану, подобрала отличный тур, все понравилось. На протяжении 7 лет турагентство ни разу не подводило. Все было безукоризненно!
Приятный офис, сотрудники доброжелательны и компетентны, помогли ни только подобрать подходящий тур, но и разобраться с сервисом госуслуг: сертификат вакцинации и объяснили как заполнять анкеты по прибытии обратно. Спасибо вам огромное, обязательно вернемся еще!
Профессиональный коллектив! Менеджер Светлана. Подобрала тур по всем моим пожеланиям и бюджету, в следующий раз только к вам , когда определюсь с новым отпуском.
Отдыхали в Турции, бронировали тур зарание, так как маленький ребенок. Так вот при бронировании оговаривалось одно, а по факту вышло другое. К отелю претензий нет, претензии к тур. Оператору и менеджеру Светлане. Мы оговаривали отлет и прилет из аэропорта Домодедово, а по факту получилось из Шереметьево, так и прилет оказался в другой аэропорт Бодрума, а не Измира. Хотя при бронировании цена на Измир была выше, так как он ближе к отелю, соответственно с маленьким ребенком это очень критично. В результате прилетели в Бодрум, от которого 2,5 часа ехать. Это ужас. Если бы знали заказали индивидуальный трансфер или вообще пересмотрели тур. Но менеджеру Светлане видимо было все равно маленький ребенок там или нет. Поставили в известность за несколько дней до вылета и уже ничего сделать нельзя было. Заранее в известность нас не поставили, а потом сказали это чартер, что вы хотите. И денег взяли -то по факту больше, до Бодрума цена была ниже. Делайте выводы сами о работе компании....
Информация на витрине по предложениям не соответствует действительности. Разводят.
1
Посмотреть ответ организации
anutakass
Знаток города 7 уровня
22 января 2022
Отлично работают, знают о чём говорят и предлагают именно то, что просишь + всегда улыбаются и шутят, но при этом не теряют профессионализм!!! Советую!!!
НЕ рекомендуем Обращаться в эту компанию ни при каких условиях. Если они Вас обманут (а они приложат все усилия к этому), то Вас выставят идиотом или дураком и скажут что вы сами допустили чтобы Вас обманули. 12.01 приехали покупать путевку в жаркую страну в честь медового месяца. Одним из самых важных критериев было наличие полноценного All Inclusive. Милая девушка Оксана нам предлагала разные варианты, после чего нам предложили вариант за 192 000 руб. в отеле Coconut Island на Пхукете. Это отдельный отель на отдельном острове. Выглядел хорошо и мы выбрали этот "замечательный" вариант. На руки нам дали сравнение меню All Inclusive и Ultra All Inclusive, чтобы мы помнили что же будет в нашей путевке, а что возможно стоит брать дополнительно. Но нас всё устраивало, мы так улыбались, когда отслюнявливали 192 000 рублей, а улыбающаяся девочка так улыбалась когда их у нас забирала, что совсем забыла нам сказать что нас ждёт совершенно не то, за что у нас берут деньги. А именно: ОКАЗЫВАЕТСЯ спустя 3 или 4 дня, когда мы приехали забирать путевку All Inclusive сменился "волшебным" образом на "Thai All Inclusive", что означает ПОЛНОЕ отсутсвие даже местного алкоголя. Хочешь вина? Покупай бутылку за 1500 р. - местное, или за 3000 р. - заморское. Второе – Вместо райского пляжа, отель встречает грязным глиняным отливом, поэтому купаться у отеля получится только если повезёт. Но "это ведь не страшно" - заверила нас ОКСАНА (СПАСИБО)), "КАЖДЫЙ ДЕНЬ до острова туда и обратно ходит бесплатный катер, можете ездить на другой райский остров купаться". Хорошо, решили мы, но и это ОКАЗАЛОСЬ ЛОЖЬЮ - катер можно взять всего два раза (а отдых на две недели), остальные разы платно - порядка 1500р за двоих человек туда-обратно. Хочешь 10 раз съездить покупаться на море - готовь 15000 рублей сверху, и плевать что ты добирался до сюда более чем полсуток со всей дорогой. УЖАСНЫЙ СЕРВИС раскрылся далее: на описание ситуации Оксана "врубила" режим "ничего не знаю, вы сами взяли дешманскую путёвку", а отдел по работе с претензиями сказал что не помогут, как прилетите, составляйте претензию. И так, что хочу подытожить: НИ В КОЕМ случае не обращайтесь в эту компанию. Про клиентский сервис знать не знают, на ситуацию созданную их же сотрудниками смотрят судя по всему с ухмылкой, а мошенничество своих рядовых сотрудников просто прикрывают. Очень надеюсь на то что Вы скоро закроетесь и перестанете обманывать людей. НЕ УСПЕХА Вам. С НЕУВАЖЕНИЕМ, Георгий.
В прошлом году брала тут экскурсионный тур в Лондон. До сих пор под впечатлением) Программа очень насыщенная, визу оформили без проблем. Помогли осуществить мечту детства)
Нам путёвку во Вьетнам с 9-го по 21 сентября муж брал в офисе возле метро Медведково, обслуживала девушка, муж говорит, что вроде бы Елена. Замечательно отдохнули, правда было жарковато во Вьетнаме в это время, купались только рано утром, до часов 10-ти, а потом вода была уже слишком тёплой и жара такая, что на пляже находиться не было уже никакого удовольствия...
3
Посмотреть ответ организации
Игорь
Знаток города 25 уровня
30 мая 2019
Подбор туров на высшем уровне!!!Менеджер Светлана просто супер!!!